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坚持问题导向，围绕群众需求在非机动车停放秩序、出店经营管理、广告治理、违章搭建、文明养犬、渣土扬尘治理、城乡环卫保洁、餐饮油烟整治、农贸市场管理等各项重点、难点、热点问题的解决上推进工作。全面落实“门前三包”制度，对沿街店面市容秩序做到严管严控，不留死角，对乱堆乱放、乱拉乱挂、出店经营、非机动车乱停乱放、未按规定安装油烟净化设备等行为第一时间发现，第一时间处置。严格管控新增违建，积极推进存量违建的拆除，同时联合相关部门，借鉴其他省市的做法，将违法建设纳入诚信体系，使得有违法建设的房屋不得进入房屋市场交易。对小区违法建设管控不严、发现有违法建设苗头不制止、不反映的物业公司，督促行业主管部门要将其列入黑名单。将主次干道沿街广告提档升级，逐步取缔违规户外广告。对建筑垃圾实行源头把控，严格渣土审批管理，严查渣土抛撒污染道路行为。加强对农贸市场的管理，推动农贸市场健康有序经营。强化数字化城管建设，着力构建一个体系完整、功能健全、组织有序的城市管理体系。
坚持在日常保洁的基础上，从细微处入手，大力实施精细化作业，精上在精、细上再细、严上再严；强化对市场化保洁公司的监督与考核，严格执行考核制度，考核结果与企业服务费挂钩，提升作业质量和水平，全力推进环境卫生保洁工作再上新台阶。
一是加强宣传。垃圾分类宣传工作要进社区、进村庄、进学校、进企业。在这些区域广泛设立宣传栏、标语牌，定期出展板、发资料，开展面对面、互动式的宣传活动，教育引导居民推行生活垃圾分类处理和资源化利用；二是助力培育生活垃圾分类示范区，总结经验，合力推进，形成可复制，可推广的生活垃圾分类模式；三是推进生活垃圾无害化体系建设 。将按照先示范、后推广的原则，持续推进生活垃圾源头分类和资源化利用工作，逐步建立“分类收集、定点投放、回收利用、末端处置”运行体系。推进固废、建筑、餐厨等垃圾处理项目建设，全力打造我县垃圾处理无害化处理体系。
扎实推进新老城区新建及提升改造公厕、县城规划区范围内新建停车位、x县工业固废综合处置和其他民生实事项目建设。一是强化措施，压实责任，主动作为，确保目标任务按照时间节点圆满完成。二是要坚持实事求是的原则，始终把工程质量放在第一位，不能为赶进度而降低质量标准。三是要坚持问题导向，加强综合协调，完善长效机制。四是主动接受监督，认真总结项目经验做法。真正把人民群众所需、所盼、所忧之事办好，持续提升人民群众幸福指数。
一是做好对城区各主次干道的定期巡查工作，对巡查发现问题，建立台账，及时解决。加强社会化服务管理，提升绿化养护合同标准，提高养护等级，制定详细的考核计划和考核指标，确保绿化完好率、修剪率及管护标准精细化。按照市政桥梁管理新规范要求，按时定位对5座桥梁的结构安全实施定期静态和动态检测。
二是补充完善各类规划。配合自然资源和规划局完成《x县雨污水专业规划项目》、《公共服务设施专项规划修编》、《环卫设施专项规划修编》、《市容市貌专项规划》、《x县照明专项规划项目》等相关规划的编制，加强规划引领，全面落实各项工作。
三是落实项目建设。按时完成涡西片区水系连通及环境提升工程、涡河西堤圈堤带状公园、梅郢大沟带状公园、荆山调蓄设施及周边排水管渠、防洪排涝指挥中心（可视化监控）、老城区截污纳管、城市增绿等项目建设，推进海绵城市建设，提高城市品质内涵和防洪排涝能力。
四与安徽城市设计研究总院股份有限公司签订合同，对县城建成区排水管网进行健康体检，排查管网存在的问题，并编制《x县城市排水健康体检报告》及《x县城市排水防涝“十四五”建设规划》，逐步整改修复现状排水管网病患、完善排水防洪体系，彻底解决内涝等城市顽疾。
全面贯彻落实省、市、县《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》，将机构改革向细化、纵深推进，明确城市管理职责边界，积极推进综合执法体制建设，着力打造一支适应新时代城市管理工作需要的执法队伍。
继续推进城市管理案件查处办公室的运行，加大对市容常见性违法违规行为的立案查处力度，全面执行行政执法公示、执法全过程记录和重大执法+决定法制审核制度三项制度，进一步规范执法文书，统一执法文书格式，做到执法文书一个模式，执法行为一个标准。提升城市管理智慧化。通过举办法律知识竞赛、城管法治大讲堂等活动，努力实现内强素质、外树形象的整体目标。
1.鼓励市民积极参与城市管理。城市管理工作必须要认真解决市民反映的热点难点问题，切实满足群众的需要。要坚持依法行政，文明执法，精细管理，为市民营造一个良好的工作和生活环境。组织公众参与到城市管理工作中来，例如跟教育系统联办，组织青年志愿者、中小学生加入到城市管理中来，切实感受一下城市管理工作，增强社会各界对城市管理工作的理解。
2.文明执法，热情服务，全面提升城市管理新形象。城市管理行政执法工作是一项复杂的系统工程。执法范围广、任务重，管理相对人多是人民群众且多数是弱势群体。同时，少数市民维护城市环境的意识和自觉性还不够高，部分群众城市管理执法工作还不够了解、不够理解、不够配合，执法难度相对而言还比较大。对此，应立足于依法行政，从思想上、行动上、作风上做到执法为民，文明执法，热情服务。3.畅通监督渠道，全面接受社会各界监督。一要强化内部监督。通过执法公示制、错案追究制、廉政谈话戒勉制、民主测评制、效能监察备案制等内部监督机制的作用，实现队伍规范执法、廉洁执法的新目标；二要加强社会监督。充分发挥新闻舆论、人大、政协及各界群众的监督作用，夯实执法的社会基础；三要完善司法监督。通过司法监督，约束执法人员的执法行为，保证行政执法权不被滥用，时刻敲响腐败的警钟。
20xx年，xx社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下和市城市管理综合执法局的具体指导下,以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点，认真组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作，深入开展全域无垃圾创建工作，努力营造健康环境，不断提高广大居民群众文化卫生素质为目标，开展了各项工作。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习教育，提升管理队伍素质
社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓，坚持外树形象，内强素质的原则。为进一步做好国家卫生城市、全国文明城市巩固提升工作，社区及时调整了城市管理工作领导小组，组长由社区党工委书记担任，副组长由社区分管城 管工作的副主任担任，组员由社区城 管专干、居委会主任、小区物业、驻社区单位有关负责人组成，按照城市管理工作的具体要求，实行目标管理，做到了责任到人，各负其责，确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除，努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境，是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣传环保法规，提高居民环保意识的同时，不断扩大绿地面积，种树种花美化社区环境。经常组织社区“环保志愿队”，在社区维护绿地，派出专人养护绿地。积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动，居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。结合“爱卫月”活动，组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动，并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀，达到了家喻户晓，人人皆知的效果。
二、加强日常管理，提升市容质量
按照省市区的要求，深入开展全域无垃圾创建活动。首先从摊点整治入手。年初，组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔，并清理死角垃圾和净化楼道，实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治，全年共开展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生，摊点摆放有序，垃圾做到日产日清。
三、加强爱国卫生活动，推进除四害工作
完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程，工作做到了有计划、有检查、有小结。除四害工作，是爱国卫生工作的重点，年初成立了病媒生物防制工作领导小组，加强了宣传和环境防治的力度，在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中，共清理四害孳生地多处，始终坚持室内重点防范，室外统一灭杀的科学方法，努力做到“四不漏”，今年共投放灭鼠毒饵6箱，达到预期的效果。继续按照“以块为主，条保块管”的原则，实行了爱国卫生工作责任制，紧紧围绕“清洁城市，从我做起”这个主题加大了宣传。特别在今年4月份的爱国卫生月活动中，举行了大型卫生宣传、义诊、宣讲等系列活动，受教育人数达800人次，发放宣传资料600份，把爱国卫生月活动推向了高 潮。
四、加强违章建筑管理，落实“门前四包”责任制
违章搭建是百姓反映非常强烈的问题，社区加大了违章建筑管理力度，通过各项措施的出台和落实，有力地遏制了违章建筑现象的出现和蔓延。实行“门前四包”责任制，签订“门前四包”责任书86份，进一步明确了责任义务，使“四包”率达到了xx0%。同时，社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查，检查情况及时反馈社区，基本形成了辖区环境卫生工作大家管，大家治的良好风气。
一年来，我社区城市管理工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。今后，我们将进一步加大巡查、检查力度，继续将全域无垃圾工作不断深入推进，工作中不留死角，及时发现问题并予以解决，使社区城市管理工作再上新台阶。
xx月14日，区委书记，开发区党工委书记xx到区城市管理综合执法局调研，听取了相关工作汇报，并对城市管理工作提出以下要求，一是梳理辖区城市管理区域权责情况，明确区镇管理区域划分；二是借鉴先进地区经验和做法，结合x实际，建立完善城市管理标准体系，制定智慧城市建设工作方案；三是建立完善x城市管理长效工作机制，成立双组长机制的工作领导小组，出台x城市管理考核实施细则。我局高度重视，会后认真组织学习梁书记讲话精神，结合中国共产党xx市x第五次代表大会会议精神，迅速组织，狠抓落实，于xx月21日至22日由xx副区长带队赴xx、xx调研学习城市管理工作，借鉴学习先进地区城市管理经验，现将学习考察情况整理如下。
（一）xx市城市管理和综合执法局基本情况xx市城市管理工作实行两级政府（市、区）、三级管理（市、区、街镇）、四级网络（市、区、街镇、社区）管理体制，市城市管理综合执法部门与区城市管理综合执法部门是业务指导关系，市、区、街（镇）三个层级城市管理综合执法主要通过业务指导、交办督办等形式监督管理。xx市城市管理和综合执法局印发了《xx市建设干净整洁平安有序城市环境评价方案》，强化责任落实，切实提高城市管理规范化水平。
（二）xx市城市管理和综合执法局基本情况
xx城市管理、执法、市政环卫、园林绿化等工作业务下沉至各区，市级主管考核，城市管理工作主要落实在区级。xx市城市管理委员会制定了《xx市城市管理考核评比暂行办法》。历经九年八次修订，形成了“日巡查、周检查、月通报、季考核、年总评”的考评方式，“暗检+明检+公众满意度测评”相结合的xx特色城市管理考评体系。
（三）xx市高明区城市管理和综合执法局情况
高明区城市管理和综合执法局内设办公室、人事股、考核股、公用事业股、法规股、数字化城市管理股、执法监督股，三个直属执法大队。公务员编制（行政编制+专项执法编制）65名，在职56名，政府辅助雇员编制108名，在职99名。下属事业单位区城市管理公用事业服务中心工作人员（事业编制）62名，在职58名。
高明区城市管理和综合执法局参照市的做法，组建高明区城市管理委员会（以下简称“区城管委”），同时修订“三定”规定。区城管委下设区城管办（在区城管部门）、区城市管理监督考评中心和区数字化城市管理指挥中心等机构，加强对城市管理工作的组织领导，确保各项工作落到实处。
xx年机构改革后，区城市管理监督考评中心和区数字化城市管理指挥中心作为区城管执法局的两个内设机构，分别改名为城市管理考核股和数字化城市管理股。
区城市管理监督考评中心分环境卫生管理、市容管理、园林绿化管理、市政及公共设施管理、户外广告管理、工地及建筑垃圾管理6个考核组（每组工作人员2名）每月对各镇街和区直机关城市管理相关工作实地暗检，每季度开展明检和公众满意度测评，并形成月、季度通报反馈给各责任单位及相关负责人。区数字化城市管理指挥中心除受理市民投诉和上级转派案件外，还组建了一支信息采集队伍，负责城市管理巡查采集，发现问题及时上报数字城管系统，通过系统派遣至相关部门处理，并加强对责任单位案件办理监督考评和指挥协调。两项考评结果作为各责任单位绩效考核的重要内容。
（一）充分利用数字化城市管理信息平台
1、xx市城市管理和综合执法局设立数字城管指挥中心，强化部门联动，统一视频端口，提高资源整合利用率，并依托现代技术手段，大幅提高监管力度和处理效率。一是对洒水车（冲洗路面和道路绿化淋水）进行视频监控，监控数据纳入平台，可以确保管养单位按照合同要求投入洒水车，确保路面冲洗和道路绿化淋水管养质量。二是将瓶装燃气纳入数字城管平台管理，通过二维码对瓶装燃气从冲装、运输、配送到用户进行全流程监控管理，结合网格员入户检查，有效控制“黑气”。
2、xx市城市管理和综合执法局投入使用数字化城管系统，此系统由xx市级投入资源开发，xx区级政府共同使用。系统自投入使用以来，实现了全年全天24小时不间断受理群众投诉和指挥调度各相关职能部门开展案件办理的流程。此系统目前包括三个系统平台和城市管理考评模块。目前正规划建立智慧环卫的智能化系统。
以高明区为例，一是数字化城市管理信息平台覆盖高明区的中心城区的核心区以及各个镇街的区域，共有70平方公里，划分为100个网格进行管理。平台功能使用率最高的是业务受理的模块，主要是针对12319、热线微信上报、信息产业园上报及市级派遣等4种途径的案件进行案件受理登记、立案派遣、处理回复和督查督办的处理流程。处理完后，会有短信告知处理结果给案件上报人。最后还有对处理结果满意度打分，实现满意度调查评价的反馈。目前配有信息产业园巡查员72名。系统可记录案件处理全过程，包括时间地点人物事件及照片、诱因等证据资料。另外还包括了采集人员的管理系统。二是环卫园林作业车辆视频及GPS监管平台。监控环卫保洁车、洒水车、路面冲洗车、垃圾运输车、园林绿化车、高空作业车。平台现有的受监管的车辆达到220次台。监管功能主要包括，实时视频监控、30天内视频回放、轨迹回放。用在区内的园林环卫主管部门对外包服务公司的监管，确认作业车辆是否按照合同的要求开展作业。三是城市管理视频监控平台。分两期建设阶段，共设有38套高清设备。主要分布在中心城区的市场周边、主次干道、公园广场等重要路段。监控的重点是市容环境卫生的情况，如乱摆乱放、占道经营等问题。同时，平台兼顾恶劣天气下街道监控的功能，视频监控系统也共享到公安部门，实现社会治安综合治理的应急功能，目标是把视频平台的数据资源做到最大化利用。下一步计划会在增强平台功能，实现对视频数据处理，对渣土车、不文明遛狗等行为，进行AI智能分析监控和提醒。四是城市管理考评。平台自动生成考核数据，考核内容包含案件率、按期结案率、遗留案件、信息采集得分等，也包括按期结案满意度的调查、重复投诉、没有按期结案等数据。同时利用数字化的员工考评机制，确立案件责任人，可避免非客观原因导致案件超时处理或者群众不满意投诉等问题，增强案件处理相关环节工作人员的责任感和紧迫感，保证案件办理的质量。
（二）制定城市管理考核评比办法
1、xx市城市管理和综合执法局印发《xx市建设干净整洁平安有序城市环境评价方案》，评价内容主要包括市容景观、环境卫生、生活垃圾分类、燃气、建筑废弃物、园林绿化、道路秩序管理、城市管理综合执法等方面。评价方式采取常态化评价、暗检、资料审查、民意调查及动态评价五种方式共同组成。由市财政统筹1.5亿元资金，根据年度评价的档次分配相应资金和对进步最明显的区进行资金奖励。
2、xx市城市管理和综合执法局完善规则制定，因地制宜出台各类考评办法，指导区镇落实城市管理工作责任。从xx年开始，参考xx市的城市管理方法与经验，建立起第一套属于xx市的城市管理考核体系，历经9年，共更新了8个版本的考核管理办法。从一开始只考核中心5个区，到xx年开始考核32个区和政界，xx年开始实行全面考核。市级对区级的考核采取抽检的形式。为市容、环境、绿化、市政、广告和工地管理等实施实现了全方位、精细化考评管理的体系。考评采取周检查、月通报、季考核、年总评的方式。考核成绩和单位绩效直接挂钩。考核力度大、惩处严，效果明显。
以禅城区为例，区考核制度全面覆盖所有区域，考核团队以自己组建的约70人为主，同时按需聘请第三方辅助考核。全区总共分为144个网格，以考核每个网格的方式，每季度考核一次，考核成绩与政府单位及国企的绩效挂钩。
高明区参照市考区的模式，对区有关部门和各镇街开展城市管理考核，分别制定区直机关和镇街城市管理考核标准。
（三）落实“职权下放”工作
xx市城市管理和综合执法局按照机构改革要求，推行区一级属地执法市一级283个行政执法专项编制分配到区、207名执法力量转隶下沉。xx市城市管理和综合执法局主要负责协调各区解决工作中遇到的困难和考核工作，各区镇自行管理。市局不再参与执法，各镇作为执法主体，同时保留区直属执法队。
（四）有效开展垃圾分类工作
1、垃圾运输体系方面。高明区的垃圾运输建设，已达到一村一点一镇一站的体系，累计投入1400余万，但垃圾中转站的主要功能是压缩垃圾，没有垃圾处理的能力。
2、垃圾处理体系方面。高明区在xx年投入1000万改造升级垃圾处理能力，在中心城区十一个初级垃圾收集站，一个垃圾压缩中转站。垃圾填埋场正在改造加建垃圾焚烧设施，日处理垃圾能力达到3000吨。垃圾中转由第三方负责管养，收集点运作实行市场化。
3、高明区各镇街利用闲置地块建设的临时消纳场，共有25处，已经建成3座餐厨垃圾的资源化利用设施，还有绿化垃圾处理厂等。
（五）推进市政管养工作
强化市政设施管养。以公园为例，公园里的健身设施主要由建设单位负责建设，城市管理综合执法局负责健身设施的维护，市政管养负责单位以公开招投标的形式确定，具体维护费用按照绿地面积计算，并将绿化管养人力投入情况纳入数字城管平台管理。
（一）制定考核方案。城市化管理的考核要做到全域参与，全民动员，务必做到标准化、精细化、分值化，参照高明区做法，制定完善的考核管理办法，以网格化的形式开展考评工作。以城市管理考评为指挥棒，考核成绩与年终绩效考核、评优考核相挂钩，并加大考核分值，充分调动和激发各镇、各局委办的主观能动性和积极性，形成齐抓共管的工作城市管理工作格局。
（二）加强队伍建设。一是探索调整三定方案，将现有市级数字城管纳入区级城管局统一管理，同时区数字化城市管理中心独立运营，配足人员，协同运作。设立指挥中心和指挥平台，统一调配资源，做到发现及时、处置高效，在没有新的指挥中心、指挥平台之前，充分利用区综合智慧中心现有平台，或升级原有平台。同时；二是设立区局直属大队，不仅可以帮助各镇解决执法难题，还能在遇到问题时快速反应，妥善处置，不断提升城市治理水平；三是设立专门的考核部门，以局内的考核队伍为主，第三方考核团队为辅，采取明检与暗检、定检与抽检相结合的方式，定期公开考核结果，让考核和考评结果公开、公正、透明。
（三）明确区镇管理区域划分。进一步提升城市管理水平，理顺区镇管理区域权责清单，划分航空新城、滨海商务区、B片区等区直属中心区域，构建大航空新城格局，由区级城市管理部门直接行使管辖，并负责全区重大、疑难、复杂案件，并指导各镇、环卫企业日常工作，提升城市管理水平。
（四）加大资金投入。加快推进城市基础设施建设，促进城市公共品质提升，建议增加基础设施投入，同时涉及各镇的投资项目，按照财政分比予以投入，并形成长效机制。目前我区建设计划如下，一是各镇和航空城新区各需要设立一座餐厨垃圾资源化处置设施；二是各镇需要各自建设一座大型垃圾和绿化垃圾集中及处理场；三是各镇需各自设立一处建筑垃圾分拣消纳场；四是各镇压缩站需要提质升级，航空新城需要新建一座压缩站；五是购置环卫工人辅助清洁设备，每一位环卫工人可根据实际情况，及时开展打扫、喷淋和低空降尘等业务工作，不过分依赖作业车辆。
（五）加强行政化管理。一是凡是涉及城市管理，如保洁、清运、绿化、作业等车辆，可安装定位系统，利用数字城管系统实施掌控和调配；二是各镇、机关各部门办要实现资源共享，如路上视频监控、住建、规划、水务等数据，打破“信息孤岛”，构建统一高效、互通互联的数据资源服务体系，梳理涵盖城市基础、城市部件事件监管、城市管理行业应用、城市管理行业等数据，保障数据的及时性、准确性和实用性。
（六）转变服务采购方式。目前我们城市管理中的服务事项多由国企直接承接，应该以公开招投标的方式，鼓励引导有能力的民企参与竞标，实现企业间公平竞争，激发市场活力。不仅推动企业优化升级，提升企业可持续发展，还能巩固深化城市管理和服务效果，节约成本，达到事半功倍的效果。
各位领导、同志们：
今年来，在乡党委政府的正确领导下，坚持以*理论为指针，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的三中全会精神，学习党的群众路线教育实践活动，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实若干，工作上取得了一定的成绩。各方面工作都得到了锻炼和提高，根据今年来的工作情况作如下述职述廉：
一、努力学习，适应*环卫工作岗位。
学习是明确政治方向，是提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高自身工作的能力。一是认真学习马克思主义、学习党的群众路线教育实践活动，尤其是党的三中全会精神。二是认真学习业务知识。借鉴其他乡镇*环卫的工作经验，增长自己的工作水平。三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习，组织协调、从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时，虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风；并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要做到“三抓”。
1、抓调研，形成工作思路。首先深入到片区开展调查研究，摸清片区内的各种情况，对所有的占道摊点和困难户，钉子户等重难点进行全面了解，制定工作计划，确定工作方法。根据各个岗位的不同情况，来调整工作时间，根据人员的不同来调整工作岗位，确保了各个岗位在工作时间内的街道市容次序。在片区管理上，首先明确重点和难点，根据不同情况采取各种方法来进行管理。
2、抓落实，确保完成各项工作任务。在日常管理工作中，落实最重要。首先是巡查时间的落实，城乡街道管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于3次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实，有的违章是处罚后责令改正，有的则是教育后责令改正，尤其是对教育的，我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开，这样使每件违章的纠正都得到落实，量的避免了二次纠正。对待一些难点，比如钉子户，首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的，也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理，因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。
3、抓队伍，促进队伍整体素质提高。首先严格执行乡党委政府的各项管理制度。身先士卒，起模范带头作用，要求队员做到的，自己首先做到，高标准，严要求。关心队员的工作和生活情况，在队伍内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才能让大家有主人翁的责任感，才能发挥工作潜能。在队伍内部组织学习各种法律法规，提高全体队员的业务素质，促进了队伍整体战斗力的提高，成为一支能打硬仗的队伍。
三、清正廉洁，树立良好形象。
作为一名党员，我时常提醒自己，要按照党员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，认真学习党的群众路线教育实践活动，服从乡党委政府的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对待党的事业。
严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。
能正确地定位，处理好同志间的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护队伍内部的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名*环卫队长的良好形象。
此致
敬礼
申请人：
20xx年x月x日
1、重视程度明显欠强。重建轻管是X城市发展中的突出问题，群众形象地称之为“规划是纸上工程，建设是形象工程，管理是虚无工程”。一些同志缺乏经营城市的理念，忽视城市管理的作用和价值，片面认为市容管理只不过是赶赶小摊子，扫扫垃圾而已，认识不到一个净化、美化、绿化、亮化、人居环境好的城市，就能使这个城市的资源大大增值的道理。因而对城市管理工作摆不上位置，投入不足，导致市容管理的思维观念和运作模式始终是问题式、突击式、应付式、表面式的，治标不治本。近几年来，X城市长高了、变大了、现代化了，可是环卫工人却还是在用扫帚扫马路，用三轮车、手拉车运垃圾，其落后的作业方式和工具明显滞后于城市的建设和发展。
2、管理体制不够顺畅。随着城市化进程的日益推进，我市现行的市容管理体制越来越不适应城市发展的需求。一是职能交叉，责任不清。市容管理是一项综合性的管理工作，涉及的部门众多。目前，建设、规划、工商、公安、卫生、环保、文化等部门都不同程度地承担着管理城市的职能。无论是市级管理部门之间还是市、区政府之间，都存在着职能交叉重复现象，一件事大家都在管，形成互相扯皮现象。二是“头重脚轻”，权力过于集中。市级机关权力过于垄断，使区和街道难以承担城市管理的重任，出现了一些违章行为有权的看不见，看见的无权管的现象。三是多头执法，形不成合力。市区共有多家执法队伍，各自执法，有利的事争着上，无利的事不愿理，难以治理城市“违章综合症”。
3、基础设施投入不足。主要表现在：一是规划滞后。在城市规划中，没有配套规划布局合理、功能完善、数量充足的公益设施。二是市区道路网络不畅。市区“断头路”、“丁字路”较多，交通拥挤处没有人行过街天桥，造成道路交通堵塞。三是道路地下管线建设滞后。如电信、供水、燃气、电力等没有配套到位，经常发生随意开挖现象，造成资源和财力的大量浪费。四是公益性基础设施不足。如停车场、公厕、垃圾中转站建设和沿街果壳箱设置等远远达不到要求。
4、难点问题久治不愈。由于市容管理的动态性、反复性，加之管理人员和经费的不足，城管人员在市容管理中往往打“突击战”、“疲劳战”，形不成长效管理的格局，一些长期困扰城市环境的突出问题没有得到有效遏制。主要表现在：一是乱扔乱倒垃圾和固体废弃物；二是违法占道经营；三是乱停乱放车辆；四是城市“牛皮癣”随处可见；五是“门前三包”不落实；六是城乡结合部卫生状况较差；七是违章乱搭乱建。除此外，在城市管理中还有一个最突出的问题没有破题，就是在对个人违章行为的处罚上是一个空白。由于一些市民素质不高，一个人扫、一个人管，几十个人乱扔乱丢的现象普遍存在，出现这边扫了那边丢，这边净了那边脏的状况。
5、执法环境不够良好。在众多的行政执法部门中，城管执法的难度是最大的。一方面由于城市管理的对象成份复杂，一些人文化程度较低，法制意识淡薄，当执法人员依法对其进行管理时，就跟执法人员胡搅蛮缠，甚至破口大骂，阻挠执法。另一方面因为城市管理的对象大多是弱势群体，部分人生活确实困难，以流动经营作为谋生的手段，一些市民尽管强烈要求有一个优美、整洁的工作生活环境，但又受同情心驱使，盲目同情违章经营者，片面指责城管执法人员，在一定程度上助长了被管理者的抵触情绪。再就是法律法规赋予城市管理的强制力不够，城管执法部门对一些不执行处罚决定的违章户缺乏强制手段，致使阻挠执法、抗拒执法的事件不断发生，执法者的人身安全无法得到保障。
20xx年社区在街道的"指导下，在城 管科和有关部门的关心支持下，为巩固和谐示范社区，在全体居干的努力下，使社区的城市管理、环境卫生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全机构、落实责任：
在新年开始，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立了社区志愿者服务队，负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。
二、加强长效管理：
2月，由辖区各物管公司参加的“20xx年柳背桥社区长效管理责任书”在社区签订，增加了各物管公司的管理意识和责任意识。
三、具体工作：
1、为确保居民春节的安全祥和，社区居委会2月1日对辖区的化粪池进行了排查，对有安全隐患的由专人进行了清淘，排除了安全隐患。
2、在寒暑假，组织学生对辖区的环境卫生进行整治，既丰富了学生的假期生活，也使学生们得到了锻炼，给辖区居民一个干净的生活环境。
2、在春季，组织人员对辖区的树木进行修枝，消除了安全隐患。
3、3月5日，响应“整治背街小巷环境卫生”活动，参与的志愿者共30人，办黑板报1期，清除乱张贴3000余张，清扫雨棚48处等，使辖区的环境卫生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季还进行了灭鼠活动，居委会在街道城 管科的指导下，精心部署，统一行动，使灭鼠工作取得了预期的效果。
5、3月底，为整治科威支路摊点的脏乱问题，居委会配合街道对摊点进行了整修摊点10个，滤布使环境得到改善。
6、6月23日，社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者80余人，在石新路鑫泰铭居前进行了“全民动手日”活动，大家打扫花坛，擦洗栏杆，使环境卫生得到改变。特别是对广大居民起到了一个宣传和教育的作用，使大家在日常的生活中爱护环境，从我做起。
7、从9月25日，为庆祝国庆节的到来，组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除，并对辖区的卫生死角进行了清扫。
虽然社区今年的工作基本告一段落，但我们的工作还有许多不足，在管理中还不够大胆和主动，还有经费不足，基础条件差，居民的素质还比较低，今后还应积极主动地和上级各部门协调，与各物管公司协调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高，给辖区居民营造一个优美的生活环境。
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