2023年度网络营销推广方案11篇(全文)

时间:2023-07-10 15:40:06  来源:网友投稿

网络营销推广方案第1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。2、在网站发布运营的不同阶段下面是小编为大家整理的网络营销推广方案11篇,供大家参考。

网络营销推广方案11篇

网络营销推广方案 第1篇

1、确定网站推广的阶段目标。

如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。

如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。

如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

案例:某网站的推广计划(简化版) 这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20__人,注册用户10000人;

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值,邮件;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,营销软件,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

网络营销推广方案 第2篇

第一步,我首先找到我的目标顾客

我把目标顾客进行分类。基本上可以分为两大类:学生和老年人。他们是眼镜消费的主流群体,其中青年学生也是上网的主流群体。找到了目标顾客,网络营销就算成功了一半,接下来,我就开始研究如何去接近他们,让他们购买自己的眼镜,而不是竞争对手的产品。首先,我把店尽可能地开到学校去,比如初中、高中、大学门口,小学我很少涉足的,这也叫聚焦目标顾客群体.

第二步,构建网络营销体系。

首先是建立一个自己的网站,叫__,上面是经营的各种品牌产品的详细说明,并有各种眼镜片、眼镜架等图片,并把眼镜常规的维护和保养(尤其隐形眼镜)、戴眼镜时的不适体验、戴眼镜时应该注意的各种问题等等常识,都在网上专辟一个栏目进行介绍。当然,网站上面,留有公司的业务电话、客服电话,甚至还包括公司QQ群号码。”

第三步,那就要主动开展营销攻势了。

其实,网络营销要想做的出彩,仅仅注册网站、开通网上商店,还是不够的,关键是线上线下要互动起来,也就是网络销售与地面推广形成互动,并相得益彰。我是如何做的呢?”

主动到学校里去,张贴POP进行门店及产品宣传,包括一些优惠活动,同时,还通过赞助学校的一些活动,比如大学生运动会、诗歌比赛、征文比赛、各类球类比赛等,以增加与目标学生的接触机会,引导他们多到的网站、网上商店去浏览(主要针对没有门店的学校)。”

“对于老年顾客,还通过在公园、游乐场所、老年大学、老年人俱乐部、疗养所等地方,散发我的传单,由于一部分老年人老有所乐,爱上网,我们就让他们加入我的“眼镜一族”QQ群,有什么问题,方便我们快捷、及时地给予解决处理,同时,员工还很善于找到老年人当中原来当过干部、领导的“意见领袖”,通过给予他们优惠措施,甚至免费赠送产品、上门配镜等措施,让他们成为我们的义务宣传员、销售员,这些意见领袖真管用,开发了一个,就能带动一大片,由于各种产品介绍网上都有,因此,他们不出家门,就可以看到各种类型的产品,便于他们进行选择,这些都给网络销售带来了推波助澜的作用。

在产品定位、定价方面,走一条‘高质高价’的路子,作为顾客理性消费,认品牌,也认价位,所以,产品都是中高档定位,就拿眼镜架来说,相对于竞争对手,价格一般都比他们要贵上十几元甚至几十元、上百元不等,因为我认为,只要产品质量好,能满足顾客需求,价格高点也没有关系,为什么这样说呢?首先,只有价格高,操作空间才大,这样,才能做好促销,以及服务工作。”

“对于网络营销来说,服务比传统渠道还要重要,我们要招聘有素质、有沟通技巧的专家型营销人员、客服人员,这样,他们才能满足客户提出的对于产品的各种异议,才能通过规范、周到的服务,高超的沟通技能,给客户留下深刻而美好的第一印象,而不是通过低薪、低酬而招聘那些缺乏训练、素质不高的人员,如果通过网上的沟通、交流,或者门店现场接待,而不能给客户留下强烈的印记,网上销售将是一件不可能的事情。其次,网络销售,虽然属于直销的范畴,渠道所占费用较低,但配送费用较大,由于眼镜产品单件价格不高,造成单位配送成本较高,因此,不论是我们自己配送,还是找专业的物流、快递公司,都必须通过产品有空间来实现,其实一句话,只要产品好,价格高点,顾客也能接受,关键是服务要做好,服务能够创造价值。

一些具体促销的方式,比如,节假日或者重大活动时,对于青年学生,我们给予打折,或者配眼镜,送眼镜布、小礼品等,对于老年人,除了用打折打动他们外,我们还给予免费清洗或者更换零部件,送货上门、上门配镜、免费配镜等促销措施,以此来感动他们,实践证明,这些促销还是效果不错的。”

我认为还应该做好售后服务工作,很多企业都认为,网络销售有点虚拟,因此,对网络销售服务重视程度不够,甚至将服务归于常规的售后服务,我认为这样做是远远不够的,我们专门成立一个网络销售服务部,网络销售与网络服务两位一体,及时收集客户信息,对客户异议给予方便快捷地反馈,同时,做好产品的配送、货币支付等工作,一方面可以通过支付宝进行网上交易,也可以通过网络订购,门店取货等方式,尽最大可能地方便客户。同时,对客户严格服务承诺,在规定的地域范围内,不仅免费送货,而且按照协议约定时间送货,在这方面,我们不以事小而不为,也不因为不挣钱而不做,因此,形成了一个良好的口碑宣传效应。

总结一些不外乎四点:

第一,网络销售,也一定要先找到自己的目标顾客,也要对自己的目标市场及客户进行细分,根据不同的细分客户,采取不同的推广办法。

第二,搭建网络营销平台,利用企业网站进行产品知识及品牌宣传,通过诸如淘宝网等专业商业网站,开设网上商店进行推广,而借助诸如QQ群、MSN、新浪UC、电话等工具与客户进行互动,完成客户需求调研、产品介绍、销售沟通、在线交易或者线下交易、产品交付等工作。

第三,网络销售也要适时开展促销活动。毕竟,在当前冲动消费高于理性消费的环境下,促销拉动还是必须的,要通过诸如赞助推广、打折、买赠等促销形式,拉动和刺激顾客的购买欲望。

第四,要做好售后服务。通过高质高价,拉大产品操作空间,从而可以提供优质服务,通过产品三包、送货上门、上门配镜等,提升网络销售的附加价值,这样,门店就作为一个销售基站,而更多的推广活动是在网上,线下则完成产品兑付工作,通过提供的高效服务措施,比如,按时送货,从而能够达到口碑营销效应,形成良性销售循环。”

网络营销推广方案 第3篇

据了解,网络营销推广已凭借其诸多优点(如传播范围广、速度快、无时间限制、无店面租金成本、丰富的促销手段及信息透明化等)成为众多营销推广方式中最重要最有效的一种,受到众多企业的青睐!

就而言,一定要结合重庆地域进行推广,那么究竟如何进行重庆市网络营销推广呢?以下即是我对的浅薄见解:

一、树立口碑——好的口碑胜过千条万条的网络营销推广

口碑即为企业在人们心中的形象,拥有优质的口碑,应该是每个企业的努力目标和基础点!在目前鱼龙混杂的市场,如果一个企业拥有好的口碑,那么,其效益将是源源不断的。此外,市场竞争是无时无处不在的,河南搏强新概念学校还应突出自己的特色(温馨关爱、心理疏导与强化训练相结合),以达到吸引人们眼球的效果,获得人们的认可!

二、了解网络营销推广方式,着重在博客、论坛、问答及分类信息处推广

企业要进行网络营销推广,就必须要了解网络营销推广方式,以下为具体介绍:

竞价推广:竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广,是一种按效果付费的网络推广方式;

搜索引擎营销:据分析,中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎,且有的网站流量80%以上来自搜索,由此,网站的建设、维护也是非常有必要的;

博客营销:博客营销不直接推销产品,而是通过博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息;

论坛营销:论坛营销是众多营销方式中最辛苦的一个,同时也是效果最快的一个,据中麒推广刘禹含介绍,贴子不在多,而在于顶,且在签名中加有网址,建议大家去一个人气很旺的版区发贴,【就重庆市网络营销推广而言,我将有目的的选择重庆地区或周边的论坛进行信息的发布】;

信息发布:即在黄页、分类信息上发布网站信息;

交换链接:也称互换链接,是两个网站之间简单的合作方式,具有获得访问量、增加用户浏览时的印象、提高搜索引擎排名等等优势互补;

事件营销:策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以提高河南搏强新概念学校的知名度,树

立健康的品牌形象;

视频营销:具有电视短片的种.种特征,又具有互联网营销的优势,正被越来越多的企业所青睐;

【针对河南搏强新概念学校的营销推广方式来讲,既可包括网络营销,也可包括传统的营销模式,如电视广告、收音机广告及报纸广告等!】

三、重视对内推广,内外推广一起走

在企业日益重视对外推广的同时,对内推广好像显得不那么重要了,其实,一个好的网站建设及维护,可以带来非常之高的网站流量,由此,做好网站内容的更新与及时维护也是非常必要的,对外推广与对外推广应该同步进行!

以上三点相结合,即为我对的具体介绍,如有不合理的地方,请纠正!

网络营销推广方案 第4篇

一、市场分析

我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

主要目标客户的特征:

地域:主要是以__及周边县市为主,辐射整个__省。

学历:大专和本科

性别:男性和女性区分开。

办公位置:写字楼。

消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

二、宗旨及商业模式

宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

网站和实体店面相结合。

三、产品概述

婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

四、营销性的网站建设

精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

五、网络营销人员的管理和绩效考核

六、网络营销效果检测和评估

七、营销组合策略

新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。

通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

八、网络营销工具选择:

开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

网络营销推广方案 第5篇

为了深入推进我校“五个文明”创建活动的开展,培育良好的校园学风氛围,充分发挥网络育人功能,培养青年学生善用网络、文明上网、健康上网的习惯,学校决定举办南阳理工学院第六届网络文化节,具体方案如下。

一、活动主题

网络改变生活,文化提升品质

二、活动时间

20xx年x月xx日——x月xx日

三、参加对象

全体在校学生、学生工作人员、青年教师

四、专题网站

xxx

五、组织机构

(一)主办单位:学生处

(二)策划承办单位:软件学院

(三)协办单位:学生工作通讯社

六、活动内容

(一)网络知识讲座

(二)“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛

(三)电脑维修与服务

(四)“我的E家”——网页设计大赛

(五)“E决高低”——微博应用技能大赛

七、活动安排

(一)宣传发动

各学院要围绕本届网络文化节活动主题,根据活动内容制作宣传板,摆放于本单位教学楼大厅。同时,要充分利用电子屏、橱窗、条幅和各学院主页等各种宣传渠道进行宣传动员,引导广大学生关注网络、积极参与。

(二)学生评审团

本次活动为鼓励学生的广泛参与,继续组建学生评审团,对摄像、摄影作品和网页设计作品进行评审,各学院分别推荐2名学生参加评审团,于4月1日前将参加评审团的学生名单及联系方式报送软件学院学工办办公室。

(三)专项活动

1、举办网络知识讲座暨第六届网络文化节开幕式。邀请学校领导参加,安排工作、发出倡议,宣布开幕。接着,由邀请的校内外网络专家,进行网络知识讲座,帮助学生进一步了解网络知识,善用网络媒介,树立科学文明的网意识。讲座题目、时间和地点见校内海报。

2、“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛。以南工校园内真人、真事为题材,寻找身边令人感动的镜头,拍摄令人奋进的影像,传递正能量,让爱的阳光充满南工的每个角落。各学院要发动广大同学积极参与,从参与作品中择优推荐上报作品电子版5—8幅(部),以学院为单位,将作品于4月20前统一报送至软件学院学工办参加评选。

(1)作品要求:摄影、摄像的场景必须在南阳理工学院,要求是真人、真事;作品需提供简洁的文字说明;作品内容思想健康、积极向上;作品要注明学院和作者;视频作品时长以10分钟之内为宜。

(2)评选方法:采用网上投票与评审团评审相结合的方式,网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(3)奖项设置:一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名,优秀奖若干名。

3、提供电脑维修与服务。在网络文化节期间,广大师生可以就网络知识、电脑维修、实用网站等问题提供服务。电脑维修与服务地址:4月13日、14日在图书馆门前,其余时间在软件学院孵化园。

4、“我的E家”——网页设计大赛

各学院以喜迎评估为中心,充分利用网络这一现代化的平台,充分展示新一代大学生的集体风貌,营造喜迎评估的网络氛围,以学院、班级或宿舍为单位,创作一张展示集体风采的网页。

(1)、作品要求:作品必须是原创,不得抄袭;作品能够真实反映大学生集体积极向上的现状;作品内容要求简洁明了,思路清晰。

(2)、上报时间:作品以学院为单位,每个学院至少报送作品5部,于4月15日前报送软件学院学工办办公室。

(3)评选方法:采用网上投票与评审团评审相结合的方式,网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(4)奖项设置:一等奖3名,二等奖5名,三等奖15名,优秀奖若干名。

5、“E决高低”——微博应用技能大赛

各学院择优推荐3名同学参加微博应用技能大赛。各学院把参赛学生名单及联系方式于4月18日前报送至软件学院学工办办公室。

(1)大赛内容:主要考察学生利用微博交流能力和分析解决现实生活学习中遇到的现实问题能力为主。

(2)大赛形式:采用现场抽题,上机操作。

(3)大赛时间:4月23日16:20、

(4)大赛地点:15号教学楼604、606实验室。

(5)评选办法:组织有关专家进行评选。

(6)奖项设置:一等奖3名,二等奖6名,三等奖12名。

(四)优秀作品展示

学生处将各个项目的优秀作品进行集中展示。

(五)总结表彰

活动结束后,各学院要及时总结经验,查找不足,探索建立网络教育的长效机制,打造积极健康的校园网络环境。学生处将结合过程监控,对各学院开展活动质量及学生参与热情进行量化考核,评选第五届网络文化节先进单位和先进个人,并在闭幕式上进行表彰。

八、有关要求

(一)高度重视,加强领导。各学院要充分认识举办网络文化节的重要意义,统一思想,统筹安排,为本届网络文化节的成功举办创造条件,提供支持。

(二)精心组织,务求实效。各学院要根据方案要求,结合实际情况,制定出本学院具体落实办法,指定专人负责,明确时间进程,积极组织学生参加比赛,扩大活动参与面,确保取得实实在在的教育效果。

网络营销推广方案 第6篇

一、 减肥产品市场分析

1、一直以来,我国减肥产品消费迅速增加,但是,随着减肥产品主要消费人群的消费潜力被充分挖掘,消费者回归理性,减肥产品市场容量的扩张速度逐渐平缓,从20__年至今减肥产品的指数来看,减肥产品热度下降。

二、SWOT分析

1、机会

市场环境好,需求高。减肥市场混乱,我司健康无副作用减肥产品符合消费者需求。

2、威胁

市场同质化产品严重,充斥市场的虚假广告混淆消费者视听。初始经营消费者可能对本公司及产品不信任。

3、优势

独特的健康减肥方法和独家减肥产品是我们区别其它竞争对手的核心竞争力。

4、劣势

市场竞争激烈,我们起步较晚,竞争对手已圈住大量用户,导致一些使用过劣质产品的用户对减肥产品的不信任,产品方面消费者在服务场所以外的行动无法预料,可能会影响最后减肥的效果。并可能将未达到效果的原因归罪于产品的效果与服务的可靠性。

三、目标消费群:

1、以女性肥胖者为主要目标消费群,男性肥胖者为辅。

2、以20-45岁之间为主要年龄段。

四、目标市场:

1、全国推广,暂定华中,华南,华东,华北为主要地区。

2、重点以一、二、三线城市为主要地区。

五、运营推广规划

第一阶段:初创期

网站试运营,确定网站的定位,明确网站的发展模式,完成网站的流程建设及页面建设,前期信息收集,保证网站大面积推广时有基本的数据支持。

网站功能的进一步完善和初步推广,获取初步的流量和用户,通过网站数据制定更完善的推广计划

第二阶段:成长期

这个阶段由于前期的初步推广,有了一定的流量,积累了一定的用户,该阶段快速扩大用户基数,形成初步的公司—用户的互动,通过一定的网络广告,线上活动,口碑传播等提高网站流量和产品知名度。

第三阶段:
成熟期

该阶段着重塑造品牌价值,在前期的运营中,积累了一定的流量和用户资源,以更为精细化的服务提升转化率。

六、运营方式与渠道

1、推广方式:付费渠道推广单页软文网站,转化方式为微信、二维码。

七、团队成员

网络营销推广方案 第7篇

网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。

不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:

一、市场分析

我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

主要目标客户的特征:

地域:主要是以__及周边县市为主,辐射整个__省。

学历:大专和本科

性别:男性和女性区分开。

办公位置:写字楼。

消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

二、宗旨及商业模式

宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

网站和实体店面相结合。

三、产品概述

婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

四、营销性的网站建设

精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

五、网络营销人员的管理和绩效考核

六、网络营销效果检测和评估

七、营销组合策略

新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。

通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

八、网络营销工具选择:

开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

网络营销推广方案 第8篇

一、产品介绍

我们的经营理念是提供种类繁多、美观实用、个性化、功能广泛、老百姓买得起的家居用品。这些年房地产蓬勃发展,随着人们生活水平不断提高,消费者生活品位也越来越高,对家具等日常家居用品要求也越来越严格。

新创造的房地产,老的办公楼、写字楼,老的公司的所有有人的地方就必须家具,所以在公司创建初期,就选择了一条不同的道路,我们决定与大多数人站在一起,这意味着我们要满足大多数人的家居需要,即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。要想同时实现设计精美、实用、高质量以及低价格并非易事。公司的产品系列广泛,这有几方面的含义。

首先是广泛的功能。你无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。

其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但我们的产品也不是无所不包,我们没有过于极端或过于夸张的产品。

第三,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。公司与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法。他们通晓如何生产低成本的家具,但同时仍旧保持原来的设计创意。仅仅提供设计精美、实用的广泛系列产品还不够,还应该让大多数人能够买得起。我们的产品开发员选择能够以最经济有效的方式进行生产的制造商。我们的设计师总是推出低价格的解决方案。我们的采购公司寻求最佳价格,然后通过大量采购能够拿到更低的价格。公司全体上下都正在努力创建独特的产品系列。

二、家具行业网络营销环境分析

1、中国家具行业外部环境分析

(1)中国家具行业政治环境分析

目前,我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善,正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例,出台法规对网络的发展起到规范引导的作用,有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说,中国的互联网也许没有欧美国家的自由,但是,也许正是由于这个原因,中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。

(2)中国家具行业经济环境分析

20__年,中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长,中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看,20__年国民经济仍将保持较快增长,速度可能略低于20__年,但运行更加稳定,发展更加协调,经济活力也进一步增强,经济增长的上升周期会得到延长。

国民生产总值经济增长速度为近年来最快,上升趋势明显,全年GDP为116694亿元,突破11万亿元,比上年增长%,是__年以来最高的速度。其中,第一产业增加值17247亿元,增长%;第二产业增加值61778亿元,增长%;第三产业增加值37669亿元,增长%。

国民收入

人均国内生产总值突破1000美元,达到1090美元,标志着中国已站在一个新的发展起点。而且,除二季度受SARS影响GDP增长速度回落至%,一、三、四季度同比增长分别为%、%(初步核算数据为%)、%。经济效益显著改善。

人口

中国拥有13多亿的人口大国,人口增长率,有力地推动商品需求的增长。

互联网正在改变着中国的经济,20__年是中国互联网络获得较快发展的一年,比去年同期增长%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,增长了%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和万,分别比半年前增长了5万和万;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,分别比去年同期增长%和44%。

报告数据显示,用户在网上经常查询的信息中,教育信息占%,汽车信息占%,求职招聘信息占%。在互联网服务业务方面:电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。

其中,电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一,收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高,分别为%和%。报告同时也显示,网民每周上网个小时和天,每周上网小时数与半年前相比增加了个小时。从网民每周上网时间可以看出,人们对互联网的使用越来越频繁,从最初的电子邮箱、查询新闻,到现在如此丰富的网络应用服务,互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。

互联网应用在深度和广度上的前景广阔,无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动,都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求,以网民需求为主导,提供各种更为丰富的网上服务。

三、家具行业网络营销策划

1、网页分析

网页设计风格配合当今家具市场的所有流行元素有:奢华、古典、自然、时尚、个性、简约,主页顶部应展示出本公司最新的家具产品,再衬以生动幽默的流动式文字,整个网页的黄、蓝、绿等暖色系进入顾客眼帘,跟人一种温馨、清新自然、和谐简约的感觉。公司最具特色的就是别出心裁的游戏互动区,我们的游戏开发员设计出一款以我们公司产品为内容极有挑战和趣味游戏,吸引更多年轻顾客浏览和增添其生活情趣,这有别于其他的家具网页,增添了不少活泼、可观性和时尚味道。

网页功能设计

本网站具有家具常识问与答、游戏互动区、邮箱、在线拍卖、工作机会、客户服务、公司产品目录册、在线交易、网上支付等功能,务求做到最全面的网络营销。

网页设计定位

主要是以浏览、游戏和网上交易三方面为主。功能大而全。

2、消费者分析

1)网络用户分析

CNNIC1月19日发布第十五次中国互联网络发展状况统计报告,网民有以下的主要特点:

1、用户的性别:男性占% ,女性占%。

2、用户的年龄分布。

3、用户的婚姻状况:未婚占 %,已婚占 %。

4、用户的个人月收入。

5、用户每月实际花费的上网费用。

6、用户平均每周上网时间:小时。

7、用户平均每周上网天数:天。

8、用户上网最主要的目的:

获取信息:%;学习:%;学术研究:%;休闲娱乐:%;情感需要:%;交友:%;获得各种免费资源(如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等):%;对外通讯、联络(如收发邮件、短信息、传真等):%;网上金融(如炒股、网上支付等):%;网上购物:%;商务活动:%;追崇时尚、赶时髦、好奇:%;其它:%。

9、用户得知新网站的主要途径(多选题):

搜索引擎:%;其它网站上的链接:%;电子邮件:%;朋友、同学、同事的介绍:%;网友介绍:%;网址大全之类的书籍:%;报刊杂志:%;广播电视:%黄页:%;户外广告:%;其它:%。

在网民的特征结构方面,男性、未婚、25岁以下、大专及以下、月收入在20__元以下(含无收入)网民的比例分别在网民各特征数据中占据主要地位,在职业方面,学生、专业技术人员仍然是网民主体,比例分别为%、%,但后者的比例和以往相比有所下降。

另外国家机关、党群组织工作人员、企事业单位管理人员、生产和运输设备操作人员的比例和以往相比都有所增长,分别达到%、%、%,行业方面,公共管理和社会组织、IT业、批发和零售业、教育、制造业是网民的主要分布行业,比例分别达到%、%、%、%,其它行业的网民数都有增长,网民的结构特征进一步宽泛。

2)中国家具消费需求分析

中国家具市场

规模庞大,家具市场增幅显著,市场呈现一片良好势头,在房地产业的带动下,家具市场将随之走向前所未有的热销阶段。中国家具市场未来需求旺盛,多种因素挖掘家具市场潜力需求。20__年___和20__年___的召开,为酒店家具业带来了巨大的商机。

据消费日报报道,今后几年北京星级饭店每年将以7%的速度增长,估计到20__年,北京星级饭店将达800家左右,客房130,000间;同时,目前北京市73家星级饭店中,八成以上近年都有改造需求,由此产生的市场需求高达100亿元人民币,这其中包含的对酒店家具的需求不容忽视。同时,由于奥运会所带来的大批文化和商业设施的建设,也为家具业带来了无限商机。

建筑行业的蓬勃发展,必将带来家具业的巨大需求。据中国建筑材料工业协会统计,内地建筑装饰行业总产值每年平均以20%左右的速度递增,而全国家装行业总产值的增长幅度超过30%。其中尤以橱柜家具市场增速惊人,20__年需求量已逼近80万套,市场调查资料显示,目前,内地城市居民家庭中,整体橱柜家具拥有率仅有%,远低于欧美发达国家的35%的水平。

据业内专家测算,在未来五年时间内,内地每年仅橱柜家具就有350亿元的市场空间。各种商业设施和文化设施的建设,同样会带来巨大的家具市场需求。

据调查,中青年一代是内地家具消费的主流,也是社会中收入最高、最有消费能力的一个群体。经常光顾家具市场的人群中42%是20-30岁的消费者,31-40岁的占22%,41-50岁的占了16%,50-60岁的占了10%,其余占10%。

因此,适合这一层次消费品位元的家具产品会较为畅销。近年,家具消费群体知识结构与生活态度正发生改变。据调查,经常光顾家具市场的人群中有78%的学历均在大专学历以上。这一群体已不仅仅满足家具的功能需求,而且在寻找一种新的生活方式,以期与他们的文化层次与个人品位相吻合。而一般文化程度人群去光顾家具市场的则寥寥无几。

网络营销推广方案 第9篇

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:

(1)高中生及家长

—直接消费者和消费行为的决策者

(2)中学校长或分管信息化教学的负责人

—消费行为的引导者

(3)高中数理化任课教师

—消费行为引导者和产品推荐人

区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:

(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。

(2)选择高考竞争激烈的地区。

(3)选择各地区的中心城市。

(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆

营销策略制定

(1)20__上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20__年营销目标后,20__年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20XX年由“挑战者”策略转变为“”策略。

(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。

(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。

(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。

(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。

广告策略制定广告目标

(1)宣传企业形象和产品形象。到20__年底使天翼软件的知名度提升到40%;

(2)拓展销售渠道,稳定销售网络。

(3)联络公共关系,创造销售社会环境。

广告诉求对象:

直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

(1)在校高中学生及其家长

(2)高中数理化任课教师

(3)主管教育的学校负责人

可知对象:公共关系的主要目标对象

(1)相关行业的政府官员及管理者

(2)软件销售的经销商

(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)

(4)媒体

未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群

(1)关注教育事业发展的公众人物

(2)热衷于投资教育事业的投资商

广告产品诉求:

(1)素质教育的新产品;

(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);

(3)直观生动的三维动画效果;

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语

(1)天翼让学习更轻松

(2)天翼让学习插上翅膀

广告表现手法:

(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;

(2)表现主题:天翼让学习更轻松;

(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;

(4)时段性媒体发布。

公关策略制定公关策略

(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;

(2)商务公关活动与公益活动相结合;

(3)公关活动与媒体发布相结合。

公关活动的任务

(1)提高企业知名度及产品知名度;

(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;

(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;

(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;

(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。

公关活动的设计

活动方案一:天翼软件500所中学演示会

活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

活动方案三:软媒宣传

活动方案四:千名优秀中学生奖励活动

活动方案五:终端实效促销

活动方案六:冠名赞助

网络营销推广方案 第10篇

旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:

1、旅游促销策略

旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:

(1)开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。

(2)网络广告促销

在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销

吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。

2、推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公示策略。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。

旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。

4、旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。

旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。

旅游网络营销战略策划重点

发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。

网络营销推广方案 第11篇

随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。

酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

一、产品策略

在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客

房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与WAP站点

为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

二、价格策略

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:

由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,

向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价

由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。

3、弹性议价

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

三、渠道策略

如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。

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