2023年《有效沟通》读后感【通用文档】

《有效沟通》读后感《有效沟通》读后感篇1《有效沟通》这本书，我每天都会读上几页，每天都会得到一点收获和新的想法，我不但通过读书充实了自己，也给孩子做了一个好的榜样。在我每天看书的下面是小编为大家整理的《有效沟通》读后感,供大家参考。

流水账的读后感是不被人欣赏的，你知道什么样的读后感才是吸引别人注意力的吗，大家在平时的学习中，应该都有写读后感的经历吧，小编今天就为您带来了《有效沟通》读后感5篇，相信一定会对你有所帮助。

《有效沟通》读后感篇1

《有效沟通》这本书，我每天都会读上几页，每天都会得到一点收获和新的想法，我不但通过读书充实了自己，也给孩子做了一个好的榜样。在我每天看书的时候，孩子也会耳濡目染拿他的书来和我一起阅读，一起享受读书的快乐。

《有效沟通》这本书是英国作家大卫。厄温所著，他是英国著名财经记者，著有多本关于财经管理方面的书作，虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容我们也是可以借鉴和学习的。通过读《有效沟通》这本书，让我更加深刻了解了对于任何组织和单位、任何人，高效沟通是极其重要的。

本书我主要读了三大部分：

第一部分，口头沟通；

第二部分，书面沟通；

第三部分，电子沟通；

每一部分又分多个章节，详细系统的讲述了沟通的各种技巧和要点。口头沟通分为双向沟通，身体语言，演说技巧，通话方法。详细的方法就不多说了，读到此处，想到我们的工作主要就是与学生、家长进行面对面的或电话的双向的沟通，所以我们就更要注意沟通过程中的要点和细节，我总结了以下几点：

1、注意提问的技巧。在和学生、家长沟通过程中，多总结，多思考，找出他们比较容易接受和回答的问题。这样才能更多了解学生信息，为我们今后的沟通打好基础。

2、积极倾听。除了提问我们还需要积极倾听，倾听不应是消极被动的，我们必须表明我们在接受和理解学生、家长所说的内容。

3、在谈话过程中保持用语一致。这样才能与家长更好沟通。

4、如有必要，做好书面记录，备忘录。

身体语言也非常重要，它可以增强你所传递的信息。我们通过五种感官可以获得信息，其中75%来自视觉。研究表明，面对面沟通中有60%——80%属于身体语言在剩下来自听觉的信息中，仅7%是来自语言的，其他则是通过语调传递的所以，在我们在与家长面对面的沟通中要更加注意我们自己的身体语言包括姿势，目光接触，微笑及动作等，把正确的信息传达给学生、家长，并留意家长、学生的身体语言，从中观察提取我们需要的信息，以便我们做出正确的判断。把身体语言作为强化信息的传递，我们要自觉的注意身体语言的应用，而不要作为无意识的信号。

《有效沟通》读后感篇2

《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知，沟通是一门艺术，也是一项技能。比如对我们每个人来说，之所以存在“沟通”困难，就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练，长大后难免存在沟通障碍，更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。

听人说话，余博士有六点补充建议：第一，要提问，第二有话也要少讲，第三不要批评，第四不要打断，第五集中精神，第六站在对方立场。针对第四点，不要打断，书中是这样描述的：

不要打断与停止说话不太一样，停止说话是你不要发表意见让他发表，不要打断是不要在别人的话中间插话。这是一个礼貌问题。

沟通是人类社会活动最基本的交往方式，也是人类文明进步的标志，连动物之间“嗷嗷”的语言中也是在进行只有他们听得懂的语言进行沟通，传递一种沟通的信息。一切来源于沟通，不管是在家庭成员、朋友、同事、同学、商务谈判等等社会交往都是从沟通开始的，相信沟通是一切成功的桥梁和纽带。

有效沟通不仅仅局限与家庭内部成员，即使在工作中更能体现它的魅力。因为工作需要，成天和各客户单位的领导们打交道，对我部门新调过来的年轻人来说，就形成了心理障碍，他们固然都很热情服务，好学上进，尊重同事。但是，和客户一见面总不知从何说起？从那方面入手？本来对沟通就怀有畏惧心理就很快形成沟通不畅，不能达到预期效果。

通过这次学习和培训，最能体现培训结果的现象就是：敢说话；沟通时间大大缩短；意图明显；沟通顺畅，谈话默契。使原来很多“会错意”的现象没有了，达到了事半功倍的沟通效果。连客户单位领导都说：“中国电信的客户经理个个都是‘演说家’‘谈判家’，如果我们单位的大部分员工有这样一半我睡着都笑醒了。”

《有效沟通》读后感篇3

沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要想把工作做好，达成有效沟通是前提。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。沟通必须是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基础上，只有这样才能达成共识。

其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力，书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，认识到如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。

最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的.时候，不要情绪化。不要以自我为中心，动不动就说“你错了”，事情的对与错往往不是绝对的，因此说别人“你错了”的时候，很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见不通过有效沟通达成一致，员工就无法将劲往一处使，管理者就无法注入可靠信息和管理思路，从而导致决策脱离实际。没有有效沟通，就没有工作上的主动协作，各项工作也不可能干好，团队就因此而涣散。总之，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致尊重他人的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。

经过学习，我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做团队的表率。

《有效沟通》读后感篇4

石油大王洛克菲勒曾经说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通对于我们每个人来讲并不陌生，生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。

但是，能够让沟通起到应有的效果，能够做到有效沟通的却很少。在企业中，沟通显得更加重要，良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要，有时甚至关系着企业的未来发展。但是，不是所有的成员都能够做到有效沟通，有时会在沟通中遇到很多障碍。说有效沟通，我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。

要达成有效沟通，需具备两个必备条件。其一，信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵；其二，信息发送者能够重视信息接收者的反应，并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。

同时，沟通是否有效，关键还在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反馈程度。只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法，才具备了真正有效沟通的意义。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

有效沟通是准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流动过程中，必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通，才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。同时，有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。

不要只说你想说的话，而是说开来继往想听的话。在公司中，怎样与自己的领导、同事沟通更有效，怎样利用沟通为自己的工作带来便利，沟通的障碍怎样解决？面对这些问题，很多员工都很困惑。从现在开始，跟余永红老师一起学习沟通的艺术，成为一名沟通高手。

《有效沟通》读后感篇5

只要你生活在这个世界上，就需要沟通。沟通并非是想像中的简单，沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的。人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块儿。

其次沟通是需要不断的学习、领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即“等下一次”或“以后再说”，有时干脆被否决。而当你这样说：领导，关于什么……明天上午开个会怎么样？或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。

最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化，不要以自我为中心。沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。

希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。

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