银行先进事迹材料6篇

时间:2022-11-18 14:40:04  来源:网友投稿

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银行先进事迹材料6篇

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银行先进事迹材料篇1

xx支行理财客户经理xx,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗,树服务品牌

鉴于xx的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx支行成立了以xx个人名字命名的"xx理财工作室",专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献,想客户所想

作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

xx经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,xx带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,xx和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑,树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,xx都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

通过xx专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给xx礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,xx没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过xx妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的"插曲"没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,xx是他们可信赖的人!

曾经有一位xx的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和xx发现了这个情况。xx知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,xx顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到"失而复得"的现金时,紧紧地握着xx的手,感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员,xx在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;xx时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。

这就是xx——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

银行先进事迹材料篇2

在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。

完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:

一、是密切商户关系,实现银商共赢。

支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。

我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。

三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。

首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。

其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,实现网点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢,路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

四、统一思想,发挥团队作战精神

以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性,“内抓管理,外抓营销.用制度来规范行为,营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围,“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中,少了谁都不行,锻炼出了一支业务过硬,作风优良,营销能力过强的队伍。使员工坚信,只要肯干,实干,邮行工作将来更有干头,也一定会越来越有奔头。

在我支行员工的共同努力下,我支行已跨出了一个新台阶。在以后的工作中,我将带领员工团结协作,以搞好优质服务为着力点,以争取优质客户源为主线,不断挖掘市场潜力,努力拓展市场,将网点创办成星级网点,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼,

银行先进事迹材料篇3

____支行林堂分理处支部和许许多多基层单位一样平凡而又普通,由于林堂支部坚持以江“三个代表”重要思想为指导;各项业务取得了长足的发展,近年来,林堂支部始终把贯彻落实党的基本任务同本所的实际工作紧密结合起来,以业务促进党建工作,以抓好党建工作推进业务发展,充分发挥支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,赢得了社会的广泛赞誉,这一切都源于林堂支部这一战斗集体,源于支部把党的工作与业务经营紧密结合的结果。

模范带头创造一流业务

江曾经提出“严格要求,严格管理,严格监督,自重、自省、自警、自励”要求,林堂支部每个党员坚持从我做起,党员带头,身体力行,充分发挥党员先锋模范作用,树立一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个战斗堡垒。曾有人戏说现在的林堂分理处所有员工都当过主任,其中就有80是党员,可谓党员所、主任所,主任管理难,难管理,针对这种说法,支部及时调整工作思路,坚持从塑造全新形象,创一流业绩着手,首先每个党员都要摆正自己的位置,从营业窗口抓起,以“优、诚、新”努力为顾客创造一流的服务,注重发挥党员的模范作用,树立崭新的形象,自我加压,负重奋进。近年来由该所主任倡导,党员带头,开展了声势很大的劳务汇兑储蓄的活动,通过活动的开展,培植了新的储源。特别是“新一代”的成功切换,20-年实现存款净增570万元,实现利润43万元,成绩的取得,凝聚着林堂支部全体党员的辛勤汗水,也离不开党员的模范带头作用。陈辉祥,一位有着多年党龄的老同志,在他担任储蓄岗位期间,上班时间利用柜面服务向储户宣传有关银行业务知识,推广金融产品,特别是像他这么大年纪在没有经过正规学习和培训的情况下,硬是通过自己的努力,把“新一代”业务吃透,200-经他之手发出去的储蓄借记卡就达600多张。

以人为本,造就一流的队伍

针对当前金融经营形势的恶劣环境和市场经济条件下出现的新情况和新问题。林堂支部把以人为本,加强管理工作作为重要基础和主要手段来抓,始终致力于“工作为重,员工第一”的经营理念。尊重人,理解人,关心人,人与人之间平等相处,亲如一家。____支行林堂分理处由于地处偏远山区,交通不是很方便,加上前两年任务和各项工作开展的不够理想,员工的情绪不稳定,通过支部抓员工第一的经营理念,把以人为本的企业文化融入到工作当中,时时关心员工的利益,及时掌握员工的心里动态。使广大党员和员工对____支行林堂分理处充满的信心,积极性充分调动起来。人气聚,士气高,工作热情倍增,近两年,林堂分理处的各项存款都是以年净增几百万的速度递增,特别是20-年净增570万元,一举成为林堂区存款市场份额最多,上升幅度最快的金融机构。

       同时支部也充分认识到,一个对自己工作单位环境满腹怨气,牢骚不断,看哪儿都不顺的人,他不可能对客户投以真情和真诚和微笑和,不可能热情周到地为客户服务,要想顾客在三尺柜台前得到的微笑和满意的服务,就必须首先要让员工感到舒心,心平气顺,要想处处让客户得到尊重,必须首先尊重员工,这是一个以心换心的这程,林堂支部正是这么做的,充分表现了以人为本的经营理念。曾记得有一位同志刚从其他所调到水南工作,所里安排他做出纳,当时他觉得非曲,面子上过不去,认为自己当过主任,信贷员,又是中专毕业生,到这里干最不起眼的工作,真是曲才,因此对待工作采取消极的态度,工作中不热情主动,而是带着一处成见,曾几次与客户因业务产生不愉快,对外造成了一些不良影响,支部针对这一情况,及时对他进行了帮教,找他谈心,并从思想上找原因,同时积极帮助他解决一些实际困难,使他从思想上转变了观念,工作态度也不了根本的好转,对出纳工作也不抱成见,积极性、主动性分调动起来,支部对他的工作态度给予了充分的肯定。

真情奉献,树立一流的形象

20-年元月份林堂区遭遇了百年不遇的洪涝灾害,林堂支部每次在党员学习或“三会一课”学习时,都要讲到国家民族的利益高于一切,使每个党员都能在危急紧要关头首先想到国家的利益,正是有了这样的观念,因此在这次洪涝灾害中涌现出了一幕可歌可泣的感人事迹。6月16日连续几天的暴雨,使林堂区陷入了一片汪洋,在洪水来临之前,支部书记-、委员-(当时只有他们两个人在单位)站在困难的最前面,他们没有被洪魔所吓倒,而是以一个共产党员的身份真情奉献,面对洪水可能造成的威胁,他们首先想到的是国家财产不能受到损害。在这次人与洪水的搏斗中,充分展现了共产党员的崇高境界和高尚的品格。-家住林堂区河边,在洪水来临之前到家中安排一下,就急匆匆地返回到单位,直到洪水退却,那种舍小家顾大家的精神,深深感动了所里的每一个党员、员工,激励着该所战胜洪魔的决心,在洪水退却的当天支部所有党员及时清洗被洪水浸泡过的地方,并在最短的时间内对外营业,在这里特别值得一提的是,当该所向支行党委汇报洪涝情况后,行长-患病带领支行办公室、监保部成员冒着生命危险,涉水给该所及时来了救灾物资,并指挥抗洪救灾,之后还留下-经理与该所员工一并参与抗洪抢险。次日市分行党委书记、行长-得知情况后,及时赶赴水南亲自视察灾情,并带来了市分行党委的亲切慰问,所有这些极大地鼓舞了该所同志们的士气,使该所深深的体会到了党的关怀和温暖,更增了该所战胜洪魔的决心和信心。在这次抗灾中,该所支部的每个党员充分发挥党的先锋模范作用,同心协力,发挥不怕苦,不怕累的精神,三天三夜在抗洪前线,该支部党员没有一个退缩,坚持24小时轮流值班,使国家的财产没有遭受损失。在这场百年未遇的洪涝灾害中,林堂支部用实际行动贯彻落实“三个代表”的重要思想,也体现了林堂支部的凝聚力和战斗力。

银行先进事迹材料篇4

我是__支行的'行长,今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神,促进业务发展的工作情况,对其中存在的不足之处,请领导和同事们批评指正,多提宝贵意见。

__支行地处在贫穷、边远的土家山寨,业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下,我带领支行全体员工,按照上级行的工作精神和业务部署,发扬实干精神,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进了业务发展,取得良好经营成绩。截止到20__年末,储蓄存款余额达到__亿元,同比增长__万元;销售理财产品__万元,同比增长__万元;代理保险收入__万元,同比增长__万元;个人网银发展__户,同比增长__户;手机银行客户发展__户,同比增长__户。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工:

一是忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项业务发展,取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加支行组织开展的各项活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务,促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效,取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作质量,取得优良工作成绩。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工抓住工作重点,做到有的放矢,力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本,以银行卡为载体,积极销售理财产品,努力增加保险收入;要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面,促进各项业务发展。

二是增强工作责任心,细致热情为客户提供优质服务,打响支行服务品牌,增强支行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施,责任落实到每个人,使人人有压力有动力,积极发展经营业务,力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制,增强员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

在取得成绩的基础上,我决心“百尺竿头更上一步”,在上级行的正确领导下,带领支行全体员工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,积极拓展各项业务,力争取得比20__年更好的成绩,促进我们银行健康、持续发展。

银行先进事迹材料篇5

近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,2006年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系

近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

二、坚持以“以人为本”为切入点,注重对人才的培养与使用,打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织,这是推动南京分行国际业务的发展的基础,也是打造学习型组织的学习体系重要环节

多年来,南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设,在政策和资源上有所倾斜,积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试,每年都会选送优秀的员工参加icc的培训,南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位,通过人数位居系统前列,还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会,在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度,既给员工提供更为广阔发展空间,又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度,南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制,积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

三、以“再学习”为载体,以创新文化提升国际业务核心竞争力,是南京分行国际业务发展的源动力,并成为建立学习型组织的核心任务

创新,是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习,是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京

分行的客户结构调整,特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命,纳入到常规的业务品种。2006年更是将it技术和产品创新相结合,相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务,创造了高效、便捷、个性化的服务产品,增进了银企之间的关系,创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期,南京分行国际业务部重视新技术的应用,特别是it技术的应用,自主开发了贸易融资管理系统,结售汇统计辅助系统-cms。此外,在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求,在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

银行先进事迹材料篇6

入行以来,获得荣誉有:多次支行的优秀柜员,多次营业部优秀员工,多次支行优秀党员。我自入农行工作以来,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,以坚定的理想信念、务实的工作作风、严明的纪律观念、真诚的服务态度,踏踏实实在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在纪律上,带头合规守纪。牢固树立合规创造价值的理念,模范履行党章规定的党员义务,严格遵守国家的金融法规和农业银行各项规章制度,做到讲规矩、有纪律,坚持用制度管权、按制度办事,无案件、事故、差错、违纪等不良记录。带头弘扬正气。坚持爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的道德准则,做到讲道德,有品行,清正廉洁,作风正派,敢于同不良风气、违规违纪违法行为作斗争。在生活上,乐爱生活,乐爱运动舞蹈,经常参加行内外各项文体活动,积极锻炼并展现自己。在学习上,带头学习提高,不断提高自身业务素质,积极向先进前辈学习,熟练掌握对公及个人各项业务,是网点业务骨干,还是网点信用卡带头人。在工作上,带头服务客户、员工,坚决按照优质文明服务要求服务于客户,经常为了客户主动加班加点,为客户办理一些紧急业务牺牲自己的午休时间,时常不能按时吃饭。办理业务又快速又准确,真正做到服务好每一个客户;在业绩上,带头争创佳绩。具有强烈的事业心、责任感,勇于探索、敢于创新,充分发挥业务骨干作用。积极配合网点完成各大指标,不尚空谈,多干实事,为支行重塑重返强行,尽自己的一份力。

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