2023质量征文

质量征文质量征文质量征文（精选14篇）在日复一日的学习、工作或生活中，大家对征文都再熟悉不过了吧，征文一般是某个活动、征文比赛等需要，作者将稿件递给征文活动主办者后，作下面是小编为大家整理的质量征文,供大家参考。

　　质量征文

　　质量征文（精选14篇）

　　在日复一日的学习、工作或生活中，大家对征文都再熟悉不过了吧，征文一般是某个活动、征文比赛等需要，作者将稿件递给征文活动主办者后，作者的作品就可以参与比赛，但是著作权的一部分也相应给了征文活动主办方。相信很多朋友都对写征文感到非常苦恼吧，以下是小编整理的质量征文（精选14篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产质量量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高自身的工作素质，把产质量量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，记得领导说过“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们就是那一块一块木板。我们的技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产质量量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

　　做到质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们加工的工件精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

　　质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成质量隐患。

　　所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起公司美好的明天！

　　质量是安全的保障是企业的生命“质量”不是一个空洞的词语。自行车需要讲质量，飞机需要讲质量，就连我们日用的小家电也需要讲质量，不然的话，我们骑着车子会突然发生事故，小则擦伤拗脚，大则可能会没了性命；一个小小的部件，因质量不合格，也可能会导致飞机飞不起来，或者可能会把百余条

　　生命瞬间烟消云散。朋友，别以为我在故弄玄虚，我是想说：质量问题无处不在，不可回避。……

　　大家常说“质量是企业之本，质量是企业是生命”，而信誉是建立企业形象的关键。记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话，“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人力。”质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成事故隐患。尤其作为我们一线员工，如果技术工作不细心，不到位，造成生产质量出现问题，即而有可能导致产品不合格，甚至危及人员生命安全，所以，作为公司员工，我毅然要求自己做到“技术立足，统筹协调”。有句老话：言必行，行必果！为了做到这点，无论多么具体而繁锁的小事，我都会锲而不舍落实到底！因为我知道生产合格的产品，是我刻不容缓的使命！所以尽管生产任务重，让我忙的不易乐乎，但是为了保证产质量量，我会义无反顾的坚持下去！

　　当然，质量保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要大家共同努力！在生产中我们员工提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力！为提高技术素质

　　我想说：知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力着用自己的双手，打造优质产品。当然好的成绩离不开各级领导的大力支持。全体员工将一如继往，以饱满的热情，以优质的质量，投入到生产中去！质量在我心中，产质量量在我手中，以质量诚信为荣，为公司，为自己而努力。

　　质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是废话。假如想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的前提之一。

　　就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否施展出来，配合是否正确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个的发展，而我现在所要做的是施展我这个零部件的作用、并且配合好附近齿轮的运行。

　　无论在什么情况和前提下，人的因素是第一位，人是治理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产质量量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该进步职工的业务素质，把产质量量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收分歧格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，如果我接班后继承出产，产质量量泛起题目，经由分析是上个班留在机器里的产品，不是我出产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？由于我应该检查啊！如果我检查了，就会将分歧格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

　　质量在我心中，夸大的是人的责任。假如发生了质量题目我们都推开，那么，怎么生存，这是一个立场题目。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的治理者和职工，为事情结果负责。

　　一个不管他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是假如没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，由于他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者天然就会抛却他。要生存和发展下去，首先必需以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

　　总之，质量是之本，质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为的生命来抓，一丝不苟，不断改进，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　我是技术中心的一名产品设计员，非常感谢各位能给我这次演讲的机会，我今天演讲的题目是“品质铸就企业核心竞争力”。

　　首先，大家同我一起思考一个问题：面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能欣欣向荣，甚至成为实力雄厚名气盖世的品牌企业。其实不难看出，那是因为企业的员工有很强的竞争意识，企业的产品有较强的竞争力。说白了就是企业员工责任心强，企业产品质量过硬。

　　在制造业飞速发展的今天，企业与企业之间的竞争日益激烈，在这个优胜劣汰的环境中，企业想要求生存，谋发展，就必须要有一流的质量，打造一流的品牌，赢得客户的青睐与信任，从而开创一流的市场，使得企业披荆斩棘，魏然不倒。因此作为企业大家庭中的我们任何一员都有责任去为本企业产品的品质贡献一份力量。人员的责任心决定着产品的质量，质量的好坏主宰着企业的兴亡。企业要实现商品的使用价值，就必须以市场需求为导向。产品进入市场就面临着竞争，影响企业市场竞争力的因素固然很多，但产品质量是企业的核心，产品质量是企业是否占据市场的决定性要素。

　　品质不是一个人，一个车间，一个部门的事，而是从领导到基层，全员参与综合性的系统工作，他需要全员联合行动，成熟的设计方案是龙头，科学的生产工艺、先进的生产流程和设备，满足设计需求的原材料，以极高素质的员工是产品质量的可靠保证。要使企业的产品质量上水平，上档次，就必须应用新工艺、新技术和新流程不断创新，建立符合企业特点的质量管理体系和管理制度，使生产中的每个环节、每个工序都有章可循，有据可依，使产品从立项到合同评审、设计、原材料采购、过程控制等多个环节的全过程处于受控状态，促进产品质量的提高，品质才能保证。实现精益生产，实现产品质量零缺陷，坚持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原则，是保证产品质量“零缺陷”的基础。

　　品质是制造出来的，高质量的产品是高质量的团队制造出来的，高质量的产品是管理出来的。产品品质主要有工作质量决定，即工作准确率是产品合格率的保证。员工质量意识强、技术娴熟、认真负责、爱岗敬业、爱厂如家，是制造优质产品的基础。只有高责任心的员工，才会将工作视为一种快乐、一种责任，视产品质量为生命、视集体利益高于个人利益，具有“厂兴我荣，厂衰我耻”的整体观念。一个技艺较差，责任心不强，不思进取的员工，可能会因为缺乏责任心而对工作漫不经心，导致产品质量低劣。知识和技能水平是可以提高的，但是，工作不负责任、马马虎虎却是态度问题。这就要求全体员工都要以主人翁的姿态认认真真地对待工作。另外，对员工也要加强管理。只有把人、机、料、法等整合到最佳状态，才能生产出高质量的产品。俗话说“千里之堤，毁于蚁穴”，只有不放过工作中的所有细节问题，产品质量才能得到保证。所以品质的优劣要靠制造过程的全面管理来保证。

　　美国质量管理大师威廉戴明博士提出的“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，这一理念说明，在生产的每个环节只有严格按照生产工艺和作业指导书进行，才能保证产品的质量。如果不重视过程控制，只靠检验，是不能保证产品质量的。产品一旦制造完成，其自身的质量就已经确定了，检查的作用就是测定一批产品的质量水平，而潜在的设计和工艺缺陷是固有的，是会随着储藏、运输、使用的过程陆续暴露出来的，所以品质要靠制造来保证。

　　细节决定成败，态度决定一切，只要作为员工的我们有超强的责任心，在质量上精益求精，孜孜不倦，执着追求，才能把我们长城开关的品质做的好，把品质提升到一个新高度，长城开关才能在惊涛骇浪中乘风破浪，勇往直前，才能走得更高，更远!

　　近些年，一些不法商家利欲熏心，在产品质量上制假售假现象颇多，这些质量低劣的产品，涉及五金电器、食品卫生等各个领域，给社会和人们健康生活造成了极坏的影响，人们仿佛到了谈“质”色变的程度。

　　众所周知，产品质量的优劣好坏，不仅取决于一个人技术技能的高低，更主要还是取决于一个人工作的优劣程度（即工作态度）。因此，归根到底，质量的好坏源自于人。俗话说：“什么样的人品，决定什么样的产品”，其实，反过来，什么样的产品同样决定什么样的人品。

　　在书法界有“书如其人”或“字如其人”的说法。也就是说，通过书法（或字），可以从一个侧面看出这个人的学识、秉性和修养。比如，书法端庄、结构整肃，此人必定是一个内心沉稳、办事严谨的人；书法遒劲、章法有序，此人必定是一个成竹在胸、处事豁达的人；书法潦草、布局随意，此人必定是一个心浮气躁、性格率真的人，等等。

　　当然，这里说的是“书如其人”，和前面讲的质量是两码事。但目的还是强调质量与人两者之间的辩证关系。食品卫生质量的优劣，牵涉到千家万户，关系到人们的健康乃至生命，来不得半点虚假；同样，我们作为生产高科技航空发动机产品的企业员工，对于产品的质量也来不得半点“忽悠”，任何一个细微

　　的疏忽，都有可能造成难以想象和无法挽回的后果。正所谓“质量无小事，事事连着生与死”。

　　也许有人会说，质量，那是生产一线职工的事，与自己并无多大关系。此言差矣。正如前面说到的食品卫生质量问题，难道不跟你息息相关？质量不仅仅是产品质量，还包括工作质量、管理质量、服务质量等。而工作、管理、服务等质量的优劣，是关乎产品质量的一个重要因素。

　　假如你一大早上班就遇上一个不讲职业道德的出租车司机，相信你一天的心情都很糟糕，工作起来也一定很不开心，你的工作质量也一定受到影响；反之，你若遇上一个服务态度好，敬业精神强的出租车司机，你定会心情舒畅，工作也有干劲，工作质量也一定会很好。假如你单位的领导善于管理，有很高的管理水平，能够知人善任，工作中严肃却又不乏活泼，威严又不失亲民，想必你一定工作起来非常快乐，工作质量也一定很高。反之，领导传统古板，不苟言笑，或自以为是，刚愎自用，想必你一天到晚都会处在煎熬中，工作效率自然不高，更奢谈质量了。这正是工作质量、管理质量、服务质量优劣带来的结果。

　　中航工业质量文化强调：重质量，第一德。能够把重视质量和做人道德标准联系在一起，可见，质量在我们的日常生活中该有多么重要。无论是工作质量还是产品质量，质量是企业赖以生存的根本，是我们赖以生活的源泉。让我们都来重视质量吧

　　每年的5月份均是我公司质量月，但仍然有一些职工因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司宣传栏因质量处罚的通报，我对“质量”这个话题有了新的认识和感受。

　　企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辩证统一的。没有“责任”就没有“质量”责任心越强，产量质量就越好。

　　怎么抓好质量呢？我认为：

　　一要强化全员质量责任意识，一线的员工大部分质量管理意识不强，认为只需做好自己分内的事情，管理与自己无关。这就造成各个环节质量意识的脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的，那复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握的了。这样才能在工作中落实下序检查上序，上序对下序负责的一种工艺纪律。

　　二要切实加强质量追究的责任。比如产品中拣出杂质的问题仍然屡禁不止。也许因为工序多周转次数多导致了杂质了杂质的产生，但是为什么不在质量问题之前多采取措施？如果每个环节的生产者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易忽略的对质量不负责任的现象是能够避免的。

　　三要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响产品进度和效益。其实，搞好产品质量与进度效益并你发生矛盾，它们是相辅相成，相互制约，相互发展的矛盾结合体。试想产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间，加快了进度，也就节省了人力，物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

　　通过以上3点，我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量实际出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向匹敌的箭。不光是我们周口公司，整个集团公司的每位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出“铸造辉煌，唯有质量”这支展示雄风的利箭。

　　质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一种责任，质量就是企业的生命。一个企业没有了质量，没有了诚实，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近几百个家庭的生活将如何维护。为了宏远的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，我们一定要抓好质量，让明天更加美好辉煌。

　　九月的凉风携着金秋的丰硕一路走来，风和日丽，天高气爽，我们也迎来了一年一度的质量月。

　　重视品质，人人有责，如何从根本上把握好产品质量关呢？一件事情给予我最深的启示：

　　本周，我们总一工段的员工来到了风冷工段，我负责的岗位是协助立箱并备用底托，一大早组长就告诉大家，所有需要培训的岗位工艺内容要全部背熟才能上岗，并逐个检查，大家似乎胸有成竹，已做

　　好了开战前的准备。

　　生产线在大家的期望之中徐徐开动了，我备用底托本来是很简单的事情，但是，想把这简单的事情做好并不是想象中那么简单！正忙着，一位负责工艺的领导走上前指导工作，他说加强板扣进泡沫之后不松动，你就不要粘胶纸了，另外，纸盒装上以后不往外张，也不用粘胶带了，接着他示范一个样品给我看，听到此，我心想也有道理啊！一直以来，我们公司一直倡导节能降耗，这样不但节约了原材料，更降低了一线员工的劳动强度。接下来，我便照着他说的去做，可是真的没有想到“大难就要临头”，刚没多久，组长首先找上我，问我不粘胶纸的缘由，随之而来的又是段长，质检人员，他们不停地问我标准在哪里？这时负责工艺的领导已经走了。此时面对各位领导的指责，我一点证据也拿不出来，所说的每一句辩词在众人面前都显得苍白无力。组长赶紧派两名员工分头以最快的速度弥补，看到他们一个个焦急的模样，我心乱如麻，为自己闯下的祸感到非常懊恼。

　　第二天，联系单在我的期望之中下到了生产工段，但我为此异常谨慎，不能冒然而行了，凡事要考虑后果，三思而后行，我明白，操作工的每一步操作都有一定的技术工艺支撑，哪怕是任何一个不起眼的细节，都不能凌驾于受控文件之上啊！品质就握在我们手中，工艺需要大家自觉的遵守，这是一线员工坚定不移的原则和道路。

　　重视品质，人人有责，品质控制，从我做起。抬起头，一条红底黄字的醒目标语亮在眼前，“标准是质量管理的核心”让这敲响的警钟永定格在每个操作者的心中，读懂标准，约束行为，保证质量，完成任务！

　　带领中国足球队首次冲入世界杯的国际著名教练米卢蒂诺维奇，针对我国某些足球运动员训练态度不认真，骄娇二气严重等问题，曾经说过这样一句名言———态度决定一切。

　　态度决定一切，这句话不仅适用于足球界，同时也对企业生产具有重要的借鉴作用和现实意义。结合我们制药企业的实际情况，可以用更为明确的一句话来概括，这就是我们在工作中需要有“老老实实的认真负责态度”。

　　就拿我们车间来说，今年以来，车间生产任务异常繁重，在上上下下的齐心协力下，我们创造了新的成绩，也暴露出不少质量问题。这些质量问题中相当一部分源于某些同志在工作中缺乏认真负责的态度。因此，我们能否认认真真地总结经验教训，大幅度减少质量问题，是确保公司品牌和未来发展的前提和保证。

　　然而，还有相当一部分同志没有认真负责的心态，有着做一天和尚撞一天钟的思想，对产品质量的重要性没有清醒和深刻的认识，甚至觉得这是老生常谈、小题大做。要想改正这些模糊和错误认识，我们必须从深层次分析认真负责的心态在药品生产中的重要性。药品是特殊的商品，对于整批产品来讲，一两片药品的质量问题的确是微乎其微，可以忽略不计，但对于正好得到这片药品的消费者来讲，也许是全部，甚至是生命的代价。

　　药品生产容不得半点弄虚作假，对工作认真负责的态度决定我们事业的成败。我们在日常工作中一定要一是一，二是二；对就是对，错就是错；一次成功不等于次次成功，成功了一次也不能一俊遮百丑，更不能回避和掩盖存在的质量问题。否则，就会给我们的事业带来难以估量的损失和后果。那种面对质量工作怕麻烦、敷衍了事、应付上级的态度，就不是我们提倡的认真负责的心态，更不用说对新人的表率作用了。

　　只要我们真正做到以认真负责的心态来做好本职工作，严格执行质量管理措施，药品质量就一定能跃上新台阶，才能确保群众用药安全，树立良好的企业形象。

　　质量是什么？新员工入职培训说：质量是满足需求的程度！满足60％,80％,还是100％的需求？当然100％啦！

　　这就是质量吗？

　　生产线操作工人按操作指导一步一步完成装配，这就是完成了自己的质量目标！我作为最后一道工

　　序的员工，经常发现或面临前端遗留的质量问题。为什么会有这些问题？这其实是各个员工对质量的心态，100％的质量是不会出现这些问题的。我想给大家提一个醒：质量不仅是满足客户、领导的需求，还是每个员工内心里面的一杆称！

　　物理学上说质量就是一个物体的重量，质量其实就是一个秤砣，当我们明白质量的重量的时候，我们的工作，目标就会和质量保持一个平衡！如果我们生产出一个产品，连自己都觉得质量不行或者有问题，我们能保证满足消费者吗？

　　任何事情都有一个蔓延性。如果生产过程中发现问题了，师傅、组长说没事小问题，那我以后也可能给别的员工说小问题。有句话是“我们知道自己该做什么”，正是这样，当知道自己的职责，我们的质量才能提升！我并没有任何能力，我只能把机器擦的更干净，打好每一颗螺丝，这就是我的职责！

　　希望每一个员工都能正视工作中出现的小问题，并积极提出解决方案！

　　质量是安全的保障，是企业之本、是企业的生命。

　　生活中小至自行车，大到飞机都要讲质量。不然的话，我们骑着车子突然发生故障，小则擦伤碰伤，大则可能丢了性命；一个小小的部件，因为质量不合格，可能会导致飞机飞不起来，也可能瞬间吞噬数百条生命。所以质量非常重要！

　　质量问题无处不在，不可回避。作为CIEM质量部一名普通的计量员，我的工作是确保公司生产、测量、测试中使用的计量器具的准确性及有效性，这让我有种强烈的工作使命感与责任感。

　　当然，质量保证光靠个人力量是远远不够的，需要我们大家共同努力。

　　保我CIEM质量，人人有责！让我们一起共创CIEM辉煌!!!

　　建设质量强企，顾名思义就是要成为以质量谋生存、求发展的企业，而这不是一朝一夕能实现的，长期为之付出艰辛努力方可达成目标。作为生产单位，新形势下如何在建设质量强企的进程中发挥应有的作用，是我们管理者应该思考的。作为直接生产制造产品的部门，应该抓住“夯实质量技术基础”这个“牛鼻子”。下面结合分厂主要质量管理工作，谈谈我们对构建质量技术基础的认识和做法。

　　技术质量风险预防策划是基础

　　质量是干出来的，更是预防出来的，在产品全生命周期内，质量问题发生、发现的"时间越晚，产生的损失越大、补救成本越高，因此，必须把产品、尤其是新产品的技术质量风险预防策划放在突出的地位，风险管理也是ISO9000质量体系2017版中最突出的要求，生产“量”的完成必须在首先保证“质“的前提下进行，这也是效率提升的关键。作为生产组织单位，我们已经逐步建立起了以技术质管组牵头，生产工段参与的“四新”需求提出、风险识别、措施制订及实施的联动机制，需要进一步得到巩固和坚持。

　　以“质量诚信”为基础的自检体系有效运行是保证

　　过程质量的有效稳定受控是保证产品符合要求的基础，在质量管理发展到全面系统质量管理阶段以后，控制质量管理的模式已进不能适应新形势的需要，而且会付出高成本，必须全力确保以“质量诚信”为基础的自检体系的规范有效运行。过程质量管理要致力于对加工、装配过程质量特征数据记录及时性、真实性、完整性的监督，建立分厂、工段、班组机台三级督察抽查监督机制，通过考核手段引导“质量失信可耻”文化的形成，严格考核过程质量记录数据失真的行为。

　　树立技能培训和质量改进的良好氛围是关键

　　在生产组织的过程中，由于产品的不断推陈出新以及生产过程中重复出现的质量问题，都会使生产过程遇到技能和质量问题的瓶颈，要跨越技能和问题瓶颈的障碍，关键就是要以问题为导向，根据产品、业务的新需求，形成系统的员工培训和质量问题改进创新的计划，推进计划落实，激发员工认知短板的学习热情，推动精益改进工具在解决突出复杂问题中的运用。作为部门管理者，应该加大对这两个关键方面的激励投入，营造良好的人才成长和关键质量问题改进良性循环的氛围，让通过学习进步成长者有荣誉感，让通过攻关付出解决问题者获得应有的收益。通过建立人才培养成长和质量改进长效激励机制

　　的建立，让一线成为一生专注一事的“大国工匠”成长的土壤，成为保证产品质量、建设质量强企的保障。

　　质量管理监督有效考核是手段

　　基于质量绩效评价的考核是保证质量技术基础成果得到不断巩固的有效手段，质量考核机制是质量管理导向的体现，一套好的质量考核机制必须要有利于增强员工岗位质量意识、有利于形成质量诚信、质量改进的良好氛围。因此质量考核体系要针对不同的情况确定不同的正负向激励的尺度，对于质量问题和过程质量监督考核，应严格考核，绝不容忍质量不诚信行为；对一般、非典型性质量问题应侧重于原因的分析和避免重复发生的改进；对重复发生的问题应通过QC改进的方式进行系统改进。质量考核机制建立还应高度关注对质量问题发生的管理原因，只有建立了不留管理死角的质量考核机制才有可能真正成为推动全员质量共治，实施全面质量监管的有效保障。

　　在国家大力实施供给侧改革，转变发展方式，追求发展质量，已经成为举国共识，我们作为充分竞争的装备制造央企，在推进“质量立企”，建设质量强企的进程中承担着巨大的压力和责任，作为基层质量管理者，我们有责任担当“夯实质量技术基础”的重任，从员工抓起，从最基层的班组抓起，建立并巩固预防性过程质量控制管理体系，让企业成为打造“中国品牌“，培育“中国工匠”成长的沃土。

　　8月是我加入TCL这个大家庭的九个年头；时间飞逝，由一名初入工厂的“毛头小孩”成长为基层管理，每天忙碌生产制造，几乎都是在更产品打交道，产品制造那就当然离不开质量。

　　每个企业都自己的质量意认知，虽说有些差异，但实质上都是一样：质量是企业的生命；当然，在我们一线工作中最直接的认知就是：质量就是效率。

　　我们部门虽说不是直接制造生产产品，但也是必不可少的环节——储运，字面上就能看出，我们时间生产出的产品进行储藏和运输，而在这样的过程中就得进行搬运装卸，这样我们就和质量“门当户对”对上了。

　　经常我们都是将效率放在第一位，而这样带来的有什么样的后果呢，让我们一起回到几年前。

　　“叮……叮……拿起电话还未开口，电话那头，小张怎么搞的那么多不良品都直接配送过来了”，“不还意思立马先更换保证下机”。

　　那时许多产品都是需要人工拆包和配送，都是比较最原始的方式。而我们使用的千层车架数量有限，经查原来员工为了高效完成任务，最大限度的将车架装的满满的，速度是跟上了，却反而被客户投诉，当天在召开班后会时细心的跟员工将讲解宣导：做什么事情都不能图快，怎么方便怎么来，一旦出错全部功亏于溃；要脚踏实地稳步前进。

　　后来公司的智能仓储系统上线了，为我们提供了很大的便利，工作效率显著提。WMS系统不再是传统方式操作，抛掉了之前的许多人工单据管理，仓库上至班组管理下至员工都是从“零”开始学起，时有问题发生。

　　有一次员工在关联产品时产品信息关联窜卡了，几车货实物与RIFD上信息不一致，当时没有收到任何人反馈异常。可在下机出库时，发现了问题反馈到当班管理。直接在WMS系统上输入相应LOT号，就查到时王某某同事操作入库的，在当天下班时将他叫到办公室，告诉他一旦出现质量异常的厉害关系：质量是一个责任，没有了责任，企业就没有市场，到时候我们是不是就要“打包回家了”。员工在听完管理讲解之后立即认识到自己的错误。

　　在企业的生存发展都离不开每位员工的辛勤付出，假如我们不用心工作，将是自毁长城。从这个意义上说把握质量就是给企业添砖加瓦，在这奋斗的日子里经历了MRP注塑运营系统到WMS仓储智能系统，还有现在正在进行中MES迭代项目，让我们一起努力吧，相信只要我们严把质量关，企业所“房子”就会越盖越漂亮。

　　经济全球化和社会信息化，使得现代企业管理面临来自顾客、竞争和变化三个方面的挑战，世界呈“指数倍变化”，唯一不变的是企业必须适应顾客需求的变化。以顾客为导向、提升顾客体验成为企业发展的重大策略之一，无限极“100-10”质量理念不但包含了质量管理及产品安全，还率先提出“质量服务

　　零距离”这一概念，将质量服务、顾客体验的诠释提升到了新的高度。

　　作为轮岗到质量服务支持岗位半年多的员工，我深刻感受到公司的质量服务工作：顾客声音的快速传递与响应、质量教育的前移，质量信息的传播、市场的走访与调研、产品质量的改进等等都在表明我们质量服务的工作均以顾客为导向，与业务市场也越来越近。

　　2018年5月，我们陆续收到业务市场关于产品A批次之间感官差异的反馈，尽管反馈数量并不多。为消除市场的疑虑，质量服务的同事与生产质量的同事快速组成项目小组，首先到达东莞专卖店与顾客零距离沟通。因为这是我轮岗后的首次走访，在等待顾客的过程中担心顾客会刁钻类锐，不知如何应对。所幸两小时后才姗姗来迟的顾客，在交流后，感受到的我们真诚的态度以及我们对感官差异的解释及解决方案，顾客在访谈完成后，立刻和专卖店店员再次预定了两盒产品A，不可否认，我当时非常震惊，让我感受到工作的价值与责任。我们不但安抚了顾客，表明了公司的质量态度，同时，在走访的过程中我们还原了使用场景，零距离倾听业务伙伴的声音，挖掘他们的需求，为后续的质量改进与提升提供了依据及重要的数据来源。

　　作为质量人，不但要做出高品质的产品，还要有零距离的质量服务态度，助力市场业务发展，相信有你我共同的努力，无限极最美好的时代就在不远的将来。

　　产品质量对一个企业的重要性自是不言而喻，长期以来，新华坚持“产品质量关系企业生命，药品质量关系人的生命”的质量理念，为我们生产出优质的产品提供了质量导向，并且这种质量观已经深深植根于广大职工的思维之中，融入到我们生产的每一道工序之中。

　　近些年来，关于药品质量事故层出不穷，“欣弗事件”、“齐二药事件”和“上海华联事件”等等，将医药企业的社会责任推到了社会公众面前，拷问着制药人的良知。作为新华大家庭中的一员，恪守“两个生命”的质量观是我们每个人义不容辞的责任，要像对待生命一样对待我们产品的质量，像对待亲人一样对待我们的用户，要像对待顾客一样对待下一工序的同事，这些道理说起来似乎很简单，但如果把它细化深入到我们具体的工作中去，并且把它一一做好，则需要每一个人切切实实的行动。

　　比如我所在的202车间包装线，这是产品走向市场的最后一道生产工序，如果我们的工作有所疏忽，装量不足，漏印或错印生产日期、有效期或批号，那将以假药劣药论处，这样将会对公司声誉造成严重的损害。因此在工作中，我们必须以高标准严要求来约束自己，站好药品生产中的每一班岗，将最优质的产品送到消费者的手中。

　　生命是神圣的，产品的生命就是质量，而质量就在千千万万个你我的手中，让我们像对待生命一样去对待质量，为新华的发展贡献一份自己的力量。

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