环境监测质量控制问题与改善措施

彭 诺，张海燕

（宜宾市江安生态环境监测站，四川 江安 644200）

1.1 例行监测

例行监测也被称为常规监测，主要是对特定区域的环境质量情况实施长期、系统的监测，这也是监测站的基础功能。在此过程中，监测站需要结合实际情况制定可行的工作方案，进而在规定时间内按照方案计划开展监测工作。环境现场监测人员需要严格按照工作方案计划提出的质量控制要求落实监测工作。

1.2 监督监测

监督监测是指在地区环境主管部的授权下，对其管辖区域内企业的排污行为以及生产相关的污染状况进行监测与监督。在特定条件下，监测与监督单位要能快速得出监测结果，提高监测工作效率，通过高效、快速、准确地获取和分析各项监测数据，为相关决策提供有效依据[1]。

1.3 委托监测

委托监测是指某一具有监测监控需求的个人、组织与具备监测能力与资质的单位签订相关委托合同，获得环境监测服务的工作机制。一般环境监测机构在接到委托方监测委托任务的同时，需要提供相应的监测计划。此外，在实际开展监测作业的过程中，监测机构需要按照委托方的要求落实各项环境监测工作，达到预期效果。

2.1 监测工作人员的综合素质不高

与其他发达国家相比，我国的环境保护工作相对落后，并且受限于起步较晚以及相关领域技术发展速度慢，导致监测工作人员的综合素质普遍不高。一些基层环境监测工作人员的专业水平不足，难以保证环境监测数据具有较高的准确性，严重降低了环境监测工作成效。监测工作人员综合素质不高主要表现在两个方面：一是监测质量管理人员的专业知识储备不足，在实际管理工作中缺乏扎实的理论知识作为工作指导，难以获得准确的监测数据，相关监测工作也未能达到环境监测质量规定要求；
二是对环境质量监测工作的认识不深，重视程度不足。一些环境监测作业人员未能真正理解环境监测工作的重要意义，未能形成正确的思想观念，以至在实际工作中出现懈怠心理，未能及时发现质量监测问题[2-3]，缺乏解决监测工作中质量控制问题的积极性，这也是监测数据不准确的重要原因。

2.2 技术、设备较为落后

相对于其他发达国家，我国环境监测行业的起步时间较晚，发展速度也较为缓慢，无论是管理手段还是设备、技术方面的应用，都无法很好地满足环境监测工作要求。尤其是环境监测工作质量管理的缺失，是当前较严重的问题，技术、设备的落后与不足更是对监测质量产生了极大影响，导致测量结果精度不足，未能在政策制定过程中发挥应有的作用。可以说，技术与设备的落后严重限制了我国环境监测行业的发展。

2.3 质量管理体系不完善

问题的及时反馈与处理既是进行质量管理的关键，也是建立成熟的质量管理体系的核心，唯有如此，方可确保环境监测工作达到较好的质量与效果。但是就实际情况而言，许多监测工作人员对质量管理体系的重要性认识不足，未能对环境监测质量管理工作予以高度重视，质量管理流于形式或浮于表面，甚至有未建立完整的质量管理体系的情况。质量管理意识与观念的缺失以及相应专业知识的匮乏，是环境监测质量管理效益普遍偏低的重要原因。

3.1 强化环境监测质量管理意识

环境监测质量管理与社会民生息息相关。相关环境监测机构及工作人员必须对这一 工作予以高度重视，从思想上提高认识，切实了解环境质量监测工作的重要性。随着人们环保意识的不断强化，尤其是绿色环保理念在国家战略规划中的落实，社会各界对环境监测质量管理工作也予以了高度重视。所以，针对环境监测工作人员思想意识松懈、认识不深、积极性不足等问题，需予以技术调整，从根本上转变相关工作人员的思想认识，强化其质量管理意识和在环境监测质量控制中的责任意识，更好地保障监测数据的精确性。

3.2 科学设计监测方案

在环境监测实施过程中，工作人员要能在监测目标的指导下，有针对性地开展现场调研以及采集信息等工作，全方面掌握污染源所处区域的气候、地质以及水文等情况，并以此为基础，严格根据相应技术规范要求设计与编制监测方案。此外，在对方案进行编制的过程中，相关人员不仅需要明确样品名称、样品类别、样品数量、采样频率、采样时间、间隔时长、监测布点、设备仪器、采样分析工艺技术、质量管控策略等内容，还要和客户保持良好的沟通与交流，根据客户的意见合理优化监测方案，同时做好现场调查工作[4-5]。

3.3 做好重要环节质量控制

首先，标准、规范地监测实验环境。环境监测工作需要在实验室中收集标本进行检测、分析，最后得到详细、真实的检测报告。因此，在实验室管理方面，必须制定完善的管理体系，明确管理要求，尤其要明确，在实验过程中需严格按照相关规章制度进行操作，杜绝危险操作和不合规操作，为环境监测质量控制工作的顺利开展提供保障。在检测实验过程中，一些特殊的监测样本可能存在一定的危险性，这就要求在实验操作过程中必须严格按照危险样本处理要求做好相应的隔离、防护措施，确保实验人员的安全。唯有实现实验室操作的规范化、合规化，才能提高监测结果的精准性，推动环境监测质量管理工作顺利进行。其次，加大对监测设备的质量管理力度。在环境监测质量控制过程中，监测设备的运用控制至关重要。环境监测过程往往涉及诸多设备的使用，一些设备的操作较为烦琐，对专业性要求较高。因此，做好对相关工作人员的培训与管理至关重要，确保其能熟练、正确地操作监测设备。同时，相关人员需要做好对设备的日常维护与管理，落实定时检修制度，确保设备正常运行。尤其在现场作业过程中，设备的布局需合理，切忌胡乱摆放，避免对监测质量造成不良影响，避免发生安全事故，保障环境监测工作的安全、高效落实。

3.4 加强样本采集质量控制

原始的环境数据是进行环境监测的数据来源，样本采集质量会对环境监测结果的准确性造成直接影响。因此，相关人员必须加强对样本采集质量的重视与控制，制定监测工作程序与数据采集质量控制流程，保证监测结果具有较高的准确性。环境是动态变化的，因此，环境监测需要及时收集监测样品，确定样品的具体成分，提高样品采集质量，更好地为环境监测提供参考数据与实验数据。在具体操作过程中，相关人员需要制定合理的环境样本采集方案，明确样品采集地点、频率、分布、采集技术等，尤其要明确对特定样品的采集质量控制方案，保障样本采集的有效性，同时还要对样品进行明确的标记，做好数据的详细记录，为后续实验提供保障[6-7]。

3.5 做好样品分析与数据处理工作

在实际开展环境监测工作的过程中，一项关键工作就是分析样品与处理相关数据，通常涉及诸多监测方法、指标以及流程，具有较强的专业性与复杂性。因此，要想确保实际所得结果准确与可靠，需要严格控制好环境监测质量。具体可从以下4个方面着手：首先，要确认样品状态，工作人员收到准备分析的样品时，需要对其状态予以确认，若出现异常，要做好记录工作。其次，要落实好样品前处理工作，采用标准规定的前处理方式开展样品过滤、萃取、离析以及消解等前处理工作，保证实际监测所得数据准确与合理。再次，需要有效落实标准要求的质量管控方式。在具体分析环节，相关人员务必切实按照规定的质量管控策略开展相应工作，包括分析空白样品、标准样品以及加标回收实验等。只有在所有质量管控结果与标准要求一致的情况下，才能将实际分析结果上报，否则要和实验室的质量以及技术负责人员一同找出原因，消除相关干扰因素后，方可重新分析。例如HJ 828—2017《水质 化学需氧量的测定 重铬酸盐法》明确指出，在测定化学需氧量时，务必从空白实验、精密度以及准确度3个方面着手，采用有效的质量管控以及保证措施，确保各批样品的空白实验在两个以上，且平行样比例达到10%，平行样相对偏差在±10%以内。在测定各批样品时，需要对一个有证标准样品或质控样品实施分析，实际测定数值要在规定标准范围内[8]。在具体分析环节，需要排除实际使用的试剂纯度方面的影响。例如，在对标准溶液进行配制的过程中，务必选用纯度较高的试剂；
在分析重金属等痕量时，尽可能采用优级纯，不可采用分析纯，确保试剂不会对分析质量产生影响。最后，需要仔细审查数据，尤其是审核质控数据，如果出现数据失真的问题，务必在第一时间上报，同时采取有针对性的解决策略，以免失真数据混入分析结果中。

3.6 推动质量管理工作的信息化

随着信息化时代的不断发展，对环境监测质量管理也提出了更高的要求。唯有大力推动环境监测质量管理与信息化技术的有效融合，实现质量管理信息化建设，才能更好地满足时代发展对环境监测工作的要求。对此，首先要求建立完善的质量管理信息平台，将信息化设备合理应用于各个监测工作环节中，提高监测结果的反馈效率，及时发现并处理监测问题。其次，加大对相关工作人员的培训力度，提高其环境监测工作的专业性，尤其要加强信息化技术应用相关培训，使其能在日常的监测工作中提高操作的技术水平与专业性。最后，需要结合实际环境监测工作需要，建立完善的环境监测数据库，对监测结果及相关数据进行保存、管理，将其与信息平台相结合，提高监测工作的信息化水平以及环境监测工作的质量与效率，避免人工操作失误，同时降低环境监测成本。

目前，环境监测工作越来越受社会各界的重视，唯有做好环境监测质量控制，才能为环保政策与措施的制定和落实提供有效依据。对此，相关部门、单位必须对环境监测质量控制工作予以高度重视，深入剖析环境监测质量控制问题，采取有效的措施，更好地保证监测结果真实、可靠，确保环境监测工作的质量符合标准要求。

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