20233.15消费者权益日讲话稿60篇(全文完整)

时间:2022-12-29 19:35:03  来源:网友投稿

3.15消费者权益日讲话稿1各位领导、各位餐饮界、企业界同行:  我是新贵都城市酒店,今天能站在这讲台上给大家分享新贵都城市酒店厨房部的食品安全管理方面的经验,我倍感荣幸。经验谈不上,我就讲讲我们*下面是小编为大家整理的20233.15消费者权益日讲话稿60篇(全文完整),供大家参考。

20233.15消费者权益日讲话稿60篇(全文完整)

3.15消费者权益日讲话稿1

各位领导、各位餐饮界、企业界同行:

  我是新贵都城市酒店,今天能站在这讲台上给大家分享新贵都城市酒店厨房部的食品安全管理方面的经验,我倍感荣幸。经验谈不上,我就讲讲我们*常的日常管理方式,供大家参考,如有不妥的地方,请大家指正。我们主要从以下三个方面着手:

  一、定制度:新贵都城市酒店从开业以来,针对厨房食品安全这块一直都很重视,针对厨房食品安全各个岗位档口不仅制定了后厨岗位标准操作规程,而且还制定了食品安全管理制度,每年还根据厨房的区域结构变化,岗位的减增调整,进行制度标准修订,做到有法可依。

  二、常培训:酒店每年根据酒店总体培训计划方案,制定厨房部培训方案,包括新员工的培训、各档口的专项培训、针对食品安全法知识的培训,积极参加区级、市级、省级食品卫生安全的培训,总经理还亲自安排厨房员工学习“舌尖上的*”视频学习,不仅学习食品制作,还要学习里面的卫生、安全知识。通过多种渠道,内训与外训相结合的方式,增强员工的食品安全意识。

  三、抓执行:有了规范标准的制度和常抓不懈的培训,下一步也是最重要的就是执行了。我们厨房制定有奖罚条例,简单明了,违反了由行政总厨、厨师长直接进行开出处罚单,有客人投诉要一抓到底,责任出在哪里,出在那条线都要查明确,进行处理,杜绝再次发生。15年我们得知我市开展明厨亮灶工程活动,在星级酒店中我们率先垂范,进行安装,取得了非常好的效果,客人在酒店吃的明白,看的明白,满意度大幅提升。酒店的投诉少了,员工的自律意识提升了,亳州晚报等相关媒体还进行了专项采访报道。并向全市餐饮企业推广。我们还根据酒店发生的实际案例,进行了梳理编制了新贵都城市酒店服务案例,对员工进行宣贯,要防患未然、杜绝一切食品安全事件发生。在这里我代表新贵都城市酒店承诺,严格执行新的食品安全法内容规定:

  一、不使用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品;添加剂超范围、超限量使用添加剂的食品;

  二、不使用腐败变质、霉变生虫、掺假掺杂或者感官异常的食品、食品添加剂。

  三、不使用未进行检疫或者检疫不合格的肉类制品;

  四、不使用标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;

  五、不使用无标签的"预包装食品、食品添加剂;

  六、不使用其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。

  以上就是我的一点食品安全经验,有不足之处,请各位领导批评指正。

  谢谢大家!


3.15消费者权益日讲话稿60篇扩展阅读


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展1)

——3.15消费者权益保护日*下讲话稿60篇

3.15消费者权益保护日*下讲话稿1

  各位老师,各位同学,大家好:

  昨天是3.15国际消费者权益日,也许大家觉得奇怪,这个节日和我们有多少关系,那些都是大人的事情!打假、*啊!可不是我们小学生管的事情!

  但是今天我要告诉你只要你拿钱买东西,你就是消费者!当我们从附近小商店买到假冒的矿泉水,买到过期的方便面,吃到不卫生的没有任何卫生许可证的各种零食的时候,我们的健康受到危害,甚至影响到我们生命的安全的时候!我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!

  十几年来,"315"从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为*消费大众*的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

  同学们!让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

  让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;

  让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

3.15消费者权益保护日*下讲话稿2

各位老师、同学们:

  大家早晨好!这周四是三月十五日,提起"3.15",大家一定不陌生,"3.15"是消费者权益日。1983年,为了更好地开展消费者权益保护活动,国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为"国际消费者权益日",*消协于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员,从这一年开始,每年的3月15日,*消费者协会都会联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动,运用各种方式介绍消费知识和有关法律常识,宣传消费者的权利,唤醒、提高消费者的自我保护意识,支持消费者的合法权益保护工作,所以说,"3.15"是一个标志,它包含着公理和正义;它是一种声音,传递出对*等与诚信的呼唤。

  同学们,在纪念"3.15"消费者权益日的日子里,大家是否知道3.15的背后,其实包含的核心词就是两个字:诚信!著名的天文学家康德曾说过:“这世界上有一种东西能引起人心深深的震动,那就是我们心中崇高的道德。”而今,内心那些崇高的道德法则,却需要我们再次呼唤。诚信就是其中之一。在经历了震惊全国*事件、地沟油和瘦肉精等事件以后,引发了我们对社会上存在的诚信缺失情况的深入反思。它使我们深深懂得惟有诚实守信,能够履行承诺而取得他人信任的人,才算是一个真正有道德的人。

  每个人生活在这个世界上,都有必须遵守的原则,即使我们无奈迷茫,身不由已,也不能破坏这条原则,它就是“诚信”。“诚信”这两个字,说起来很容易,做起来却很难。因为生活在这个世界上,我们有太多的人情世故以及地位权力,财富名誉等诱惑,很多人往往会忽视“诚信”这一基本准则,但只有诚信才可以立人,只有诚信才能使我们做一个堂堂正正的人。同学们,不管你们过去是否说过言不由衷的话,做过言不由衷的事,只要现在诚实地面对自己,真诚地面对他人,从最起码的不欺骗老师和家长、不抄袭作业、考试不作弊做起,我相信一切都还来得及。这个时代更需要诚信,我们呼唤诚信,因此诚信的建立是我们每个人的责任。 诚信既是无形的力量,也是无形的财富。诚信是最宝贵的美德,也是我们取信于人的根本。

  同学们!最后我想大家推荐爱国将领冯玉祥一句话:“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成!”。

3.15消费者权益保护日*下讲话稿3

  小朋友们大家好!我是大六班的邬老师,你们有没有去买过东西啊?(买过)我告诉你们啊,那你们就是小小的消费者了,今天就是3.15国际消费者权益日。今年是我们国家第27个“3.15”消费者权益日,今年的消费者权益日主题是 :“消费与服务”。

  接下来我来给小朋友讲讲作为消费者的我们应该如何选购食品:首先要看包装是否齐全。最主要的是查看生产日期和保质期。。

  第二个是要看标志。要买包装上标注“qs”质量安全标志的食品。

  第三是要看价格。有的`“打折”、“低价”、“促销”的食品不一定好,一定要仔细察看。

  尽量不买有毒有害的食品。

  不买发霉、变质的鱼肉水果和蔬菜;

  不买病死、毒死的鸡鸭肉和猪牛肉;

  不买过期、变质和“三无”食品。

  不买已过保质期的食品。

  不买没有生产厂家名称、没有生产地址、没有生产日期和保质期的食品(这种食品叫三无食品)。

  小朋友们尽量请爸爸妈妈到正规商店、超市和规范的菜市场去购买,确保购买“放心食品”。

  如果有问题消费者们还可以打消费者投诉电话12315。

  谢谢大家!

3.15消费者权益保护日*下讲话稿4

各位嘉宾,朋友们:

  今天,我们在这里隆重*,纪念3·15国际消费者权益保护日。今年中消协确定了“健康·*”的年主题。确定“健康·*”的年主题,目的就是要保护消费者生命健康权,培养消费者生命健康消费意识,自觉参与“健康·*”的各项活动,保障生存最基本的权力,促使包括广大消费者在内的社会各界,从落实科学发展观、构建和谐社会的高度重视和关注消费者生命健康问题。

  过去的一年里,市消委会各成员单位认真宣传和贯彻实施《消法》,充分发挥职能作用,积极受理消费投诉,切实维护消费者合法权益,较好地履行了社会监督和服务职能,受到了广大消费者的好评。20xx年,全市共接待来信、来电、来访、提供咨询服务xxx人次;受理消费者投诉xxx件,调处xx件,调处率达到100;为消费者挽回经济损失xx万元。特别是农村*工作,提高了广大农民的*意识和识假辩假能力,*络进乡村、进农户、进田间地头,解决了农民投诉难的问题,使*工作家喻户晓,深入人心。今年,是全认真开展以实践“*”重要思想为主要内容的保持共产员先进性教育活动,全面实现“十五”计划目标,衔接“十一五”发展的重要一年。市消委会将紧紧围绕“健康·*”年主题,推进消委组织进乡村,健全农村*络,拓展农村*参与层面,重点保护农村消费者合法权益开展工作。

  我国当前损害消费者生命健康权的问题还不同程度地存在,个别领域还十分突出,例如食品中掺杂使假,甚至掺入有毒有害物质,损害消费者身体健康的重大、不良事件时有发生,触目惊心。为此,在今年的工作中,我们将把重点放在流通领域的食品饮料和服务领域的交通、医疗、娱乐、住房、旅游等,严肃处理侵害消费者生命健康权的行为,及时、准确、公开披露*信息,加强对各类市场的管理力度,坚决打击制售假冒伪劣商品和服务欺诈行为,切实保障消费者的生命健康权,消除消费障碍,提高广大消费者的消费信心。

  同志们,随着经济快速发展和社会不断进步,广大消费者对消费环境的要求也会逐步提高。营造健康的消费环境是渐进的、动态的过程,将贯穿我们全面建设小康社会的整个进程,是一项长期的、艰巨的、复杂的工程,让我们携起手来,共同努力,为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境而奋斗!


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展2)

——3.15消费者权益日60篇

3.15消费者权益日1

全面推进个人账户分类管理制度,从消费者角度考虑,主要是基于以下两个方面的考虑:一是为了强化个人对本人账户的管理。目前,全国人均账户达5.69户,已经造成大量账户闲置,账户中涉及个人信息,如果保管不善,容易形成风险。二是为了建立个人账户保护机制。随着信息技术的`发展,账户应用场景越来越多,信息泄露风险也随之增高,资金被被盗刷、被窃取的可能性也越大。通过账户分类,可有效保护个人账户信息和资金安全。

根据开户申请人身份信息核验方式和风险等级,个人银行结算账户分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。其中,Ⅰ类户为当前个人在银行柜面开立、现场核验身份的账户,具有全功能,每个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个I类户;Ⅱ、Ⅲ类户为通过银行柜面或者互联网等电子渠道开立的银行账户,具有有限功能,其中Ⅱ户经银行工作人员面对面核实可配发实体卡片。

根据账户功能分为:

I类账户可视作“金库”,该账户功能齐全,资金流入流出无限额。可以作为工资账户或个人财富主账户,主要用于大额消费、大额资金流转、储蓄存款及投资理财。I类户不必随身携带,减少对外暴露带来的风险。 Ⅱ类账户可视作“钱包”,该账户办理存款、购买投资理财产品,限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金,既可满足日常使用,又可避免大额资金损失。 Ⅲ类账户可视作“零钱包”,主要用于小额高频交易,账户余额不得超过1000元,适用于绑定支付账户(如微信、支付宝绑定)、移动支付及日常小额高频交易。

因此,消费者通过合理使用各类账户,既可享受现代支付带来的便利,又可以有效保护个人资金安全。


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展3)

——3.15消费者权益日讲话稿

3.15消费者权益日讲话稿1

各位领导、各位餐饮界、企业界同行:

  我是新贵都城市酒店,今天能站在这讲台上给大家分享新贵都城市酒店厨房部的食品安全管理方面的经验,我倍感荣幸。经验谈不上,我就讲讲我们*常的日常管理方式,供大家参考,如有不妥的地方,请大家指正。我们主要从以下三个方面着手:

  一、定制度:新贵都城市酒店从开业以来,针对厨房食品安全这块一直都很重视,针对厨房食品安全各个岗位档口不仅制定了后厨岗位标准操作规程,而且还制定了食品安全管理制度,每年还根据厨房的区域结构变化,岗位的减增调整,进行制度标准修订,做到有法可依。

  二、常培训:酒店每年根据酒店总体培训计划方案,制定厨房部培训方案,包括新员工的培训、各档口的专项培训、针对食品安全法知识的培训,积极参加区级、市级、省级食品卫生安全的培训,总经理还亲自安排厨房员工学习“舌尖上的*”视频学习,不仅学习食品制作,还要学习里面的卫生、安全知识。通过多种渠道,内训与外训相结合的方式,增强员工的食品安全意识。

  三、抓执行:有了规范标准的制度和常抓不懈的培训,下一步也是最重要的就是执行了。我们厨房制定有奖罚条例,简单明了,违反了由行政总厨、厨师长直接进行开出处罚单,有客人投诉要一抓到底,责任出在哪里,出在那条线都要查明确,进行处理,杜绝再次发生。15年我们得知我市开展明厨亮灶工程活动,在星级酒店中我们率先垂范,进行安装,取得了非常好的效果,客人在酒店吃的明白,看的明白,满意度大幅提升。酒店的投诉少了,员工的自律意识提升了,亳州晚报等相关媒体还进行了专项采访报道。并向全市餐饮企业推广。我们还根据酒店发生的实际案例,进行了梳理编制了新贵都城市酒店服务案例,对员工进行宣贯,要防患未然、杜绝一切食品安全事件发生。在这里我代表新贵都城市酒店承诺,严格执行新的食品安全法内容规定:

  一、不使用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品;添加剂超范围、超限量使用添加剂的食品;

  二、不使用腐败变质、霉变生虫、掺假掺杂或者感官异常的食品、食品添加剂。

  三、不使用未进行检疫或者检疫不合格的肉类制品;

  四、不使用标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;

  五、不使用无标签的"预包装食品、食品添加剂;

  六、不使用其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。

  以上就是我的一点食品安全经验,有不足之处,请各位领导批评指正。

  谢谢大家!


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展4)

——3.15国际消费者权益日领导讲话稿3篇

3.15国际消费者权益日领导讲话稿1

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们:

  今天,我们在这里隆重*,纪念3.15国际消费者权益保护日并举行大型咨询服务活动。借此机会,我代表县工商局、消费者协会,向多年来关心、支持消费者权益保护工作的县四大班子领导、有关职能部门和各界同仁表示衷心的感谢!向战斗在消费*第一线的同志们表示崇高的敬意!

  做好消费*工作,是实践县委县*“惠民生、促和谐”两大任务、提高人民幸福指数的重要内容。过去的一年,我们根据省、市安排部署,结合我县实际,强化监管执法和*服务,与电视*合开办《*3、15》栏目,就食品、饮用水、农资、手机等消费热点及时发布警示,深入广泛宣传,取得了良好的社会效益。全年共接待来访咨询578人次,受理投诉189起,解决率达100%,为消费者挽回直接经济损失18万元。我们组织开展了食品安全、红盾护农、打击商标侵权、霸王条款等大规模的专项整治,查处各类违法案件xx起,查获劣质农资xx种,收缴假冒伪劣食品xx公斤,收缴仿冒、劣质手机186部,有力地打击了损害消费者权益的违法行为,净化了我县的消费环境。

  20xx年,我们要围绕“消费与安全”年主题,积极履行职责,努力推进消费者权益工作向纵深发展,把12315*品牌建设成为*和人民沟通交流的有效渠道,成为解决群众现实利益问题的有效*台。一是加大力度、确保市场安全。对食品、农资、建材等涉及群众生命、财产安全的商品进行重点检查,对侵犯消费者权益、危害消费者安全、扰乱我县市场秩序的违法行为重拳出击、依法严惩;二是加快效率、完善*机制。进一步完善12315集中受理、协作办理、应急处理机制,深入开展12315*点进学校、进农村、进社区活动,为广大群众提供主动、热情、快速、到位的服务; 三是加强协作、共铸消费和谐。进一步加强与各职能部门的执法协作、加强与电视台等媒体的通力合作,指导广大消费者科学理性消费,运用法律武器保护自身权益,引导广大经营者诚实守信、合法经营,在全社会营造重视消费安全的浓厚氛围。

  消费*工作任重而道远,在县委、县*及市工商局的领导下,我们将坚持消费*与服务发展相统一的理念,进一步坚定信心,真抓实干,依法履行职能,努力开创消费*工作新局面,为WX经济又好又快发展作出新的贡献! 谢谢大家!

3.15国际消费者权益日领导讲话稿2

全市广大消费者、朋友们、同志们:

  大家上午好!

  在“315国际消费者权益日”到来之际,我谨代表市人民*向全市广大消费者、向辛勤工作在消费*一线的全体工作人员,向广大生产经营者和所有关心支持消费者权益保护工作的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!过去的一年,市消协和各相关职能部门围绕我市中心工作,立足职能、创新思路、关注民生、服务大局,在加强消费*工作成效和推进服务地方经济发展方面取得新突破。今年,我们要紧紧围绕“消费与安全”年这一主题,重点做好以下三个方面的工作:

  一、加大宣传教育,深化消费*意识。

  市消协会及各理事单位要充分借助电视、广播、报刊、网络等传播媒介广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等有关法律法规,积极开展消费教育,通过举办法律知识培训让消费者和经营者普及*知识,形成经营者诚信经营和消费者放心消费的良好局面;要及时披露损害消费者权益的违法行为,公布消费*信息和典型*案件,加大消费警示力度,引导消费者合理、科学消费;适时开展市场消费调查,针对消费热点难点问题,征集消费者意见和建议,并及时向有关部门反馈,确保问题有效解决;注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的合法权益。

  二、强化监管职能,营造安全消费环境。

  做好消费安全监管工作是惠民生,促和谐的重要抓手。工商、质监、物价、卫生、药监、住建等行政执法部门要将维护和保障广大消费者合法利益作为出发点,强化监管职能,加大执法力度。一是严格市场主体的准入,对于食品、药品等涉及人身健康和生命安全的产品生产经营主体要进一步严格和规范登记注册程序,确保经营主体资格合法有效。二是加强对重点商品的质量监管,有针对性地开展质量检测,督促生产者和经营者在源头上把好质量关,预防和减少安全隐患。三是深入开展违法案件的查办,严厉打击制售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等违法行为,集中力量对食品、农资等重点领域进行整治。四是加大社会监督力度,突出抓好住房、医药、交通、旅游、保险、公共服务等领域的监管,通过调查、评议、点评、建议等方式促进商品和服务质量的提高。五是创新监管模式,通过实施品牌战略,构建诚信体系来加强企业自我监管,树立企业良好形象。

  三、整合多方力量,健全*长效机制。

  在进一步完善12315信息化网络和“一会两站”建设的基础上,积极开拓新兴渠道,满足消费者多元化诉求需要。市消协要加大与有关理事单位的协作和配合,及时受理消费投诉,切实做到让广大消费者满意。司法机关进一步加强消费安全方面的立法工作,健全保障消费安全、减轻*诉累的相关制度。新闻媒体及时关注消费安全问题,积极宣传,提升消费*公众参与度。要努力开拓一条依托多方力量、借助专业*台、密切媒体协作、整合系统监管的社会化*新路子。

  同志们,消费*,安全至上,做好消费者权益保护工作需要社会各界共同努力。希望大家积极参与“消费与安全”年主题的各项活动,切实强化消费者的*意识,增强消费者的*能力,提升消费者的消费信心,充分发挥消费对经济社会发展的拉动作用,为促进我市科学发展、全面转型、加快崛起作出新的贡献。

3.15国际消费者权益日领导讲话稿3

亲爱的老师们、同学们:

  早上好!

  315是国际消费者权益日。所以我演讲的题目是诚信*,我的责任。

  前几年*大地上流行着这样一首歌,歌中写到:雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给315的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,315从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为*消费大众*的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

  诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的李鬼确实不少:板蓝根能成娃娃参,白醋能成青霉素著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

  《消费者权益保护法》的出台,我们明显的感觉到作为消费者*意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展5)

——3.15消费者权益日演讲60篇

3.15消费者权益日演讲1

  三杯吐然诺,五岳倒为轻。诚信,沿历史的长流,浩浩汤汤,注入黄河长江。万丈豪情融入血液沸腾的你我,五千年的文化是生生不息的脉博。荀子云:“君子养心莫过于诚。”诚信,犹如树高千丈,却仰赖于树根的滋养,我们向往的笔直脊梁,要靠诚信支撑的力量。拥有诚信,脚下可踏一方净土;坚守诚信,必有问心无愧的归宿。敬仰诚信,夯筑人生的铁壁铜墙,播种诚信,收获信任的海洋。

  有了诚信,才有了商鞅城门立木的一诺千金;有了诚信,才有了过五关前“赤兔胭脂兽”的一骑绝尘;有了诚信,才有了“君子一言、驷马难追”的承诺;有了诚信,才有了焚画酬知己的苏曼殊。相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。因为诚信,“文不能安邦,武不能服众”的宋江才能坐上聚义厅的头把交椅,将替天行道的大旗扯得迎风飘扬。因为诚信,*遥小城诞生出来的“日升昌”,才将分号开遍大江南北,将半个*的财富汇集一堂。

  当拔山扛鼎的传奇褪色成一张泛黄的书签,却留下项羽顶天立地的身影,渐渐清晰。当爱因斯坦与波尔在学术上争论的不可开交,却能映出坦诚交流、互存的情谊;当《致加西亚的信》一书再度掀起销售热潮,只因忠于职守的主人公信守一个承诺“把信送给加西亚将军”;当群雄逐鹿的家电峰会上,听到海尔“真诚到永远”的"铿锵诺言时,我们终于明白:“人无信而不立,鸟无翅而不飞。”

  3.15诚信,曾经的简单字眼,如今却饰演多种角色。千百年前的儒学大师发自肺腑的呐喊,饱学之士终生恪守的君子作风,是诚信;勾心斗争、尔虞我诈中一文不值的操行;狡诈之辈赖以飞黄腾达的假面道具,也是诚信。一声“然诺重,君须记”,换来一声叹息。诚信,似乎与这个物欲横流的社会格格不入。

  从“冠生园”月饼到信贷较低偿还率,从亿安科技百元股神话的破灭到三鹿品牌的黯然神伤,“狼来了”的谎言已被识破,因诚信危机导致的结果苦涩只有吞咽者自己知道。倘若这个社会失信成风,人们笑脸背后捅刀子,拥抱背后挖陷阱,那将是一个多么可怕的人间炼狱啊!生命不可能从谎言中开出灿烂的花朵。

  我们的国家要建立诚信,我们的社会呼吁诚信,我们每一个人渴望诚信。于是,有了以诚为本,以信为天。诚信是一种品格,是君子作风,是坦诚胸怀,是乐观豁达。让我们重新伸出小手指,拉钩许诺:若为人生故,诚信不可抛,一百年,不许变!

  因为年轻,我们青春无畏;因为无畏,我们坐拥梦想。不但要有梦想,我们还要给梦想一个高度。所以,就让我们把梦想播种在诚信的土地上,随着春天一起生根发芽,让诚信的芳香浸润每一个人的心田,3.15信以致远。


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展6)

——3.15消费者权益日知识竞赛培训试题60篇

3.15消费者权益日知识竞赛培训试题1

  一、单项选择题

  1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向(A)要求赔偿。

  A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商

  2、《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据(A)法律。

  A.中华人民共和国刑法B.民法通则

  3、消费者有权就产品质量问题,向(C)查询。

  A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者

  4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为(A)。

  A.死刑B.无期徒刑C.没收财产

  5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行(B)种质量管理制度。

  A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证

  6、生产者、销售者依照(A)规定承担产品质量责任。

  A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法

  7、消费者有权就产品质量问题,向(C)查询。

  A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者

  8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担(C)。

  A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

  9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的(B)权利。

  A、公*交易权B、求偿权C、安全权

  10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失(C)。

  A、180元B、540元C、360元

  11、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

  A、一次B、二次C、三次

  12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(B)的企业要求赔偿。

  A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后

  13、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的(C)、柜台的出租者要求赔偿。

  A、参展者B、组织者C、举办者、

  14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了(C)。

  A、接受消费者监督的义务

  B、提供商品和服务真实信息的义务

  C、不得侵犯消费者人格权利的义务

  15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的(A)权利。

  A、公*交易权B、知情权C、获知权

  16、"百挑不厌"的商业口号,与消费者行使(A)权利相吻合。

  A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权

  17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向(A)要求赔偿。

  A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商

  18、下列哪些产品可以不附加产品标识(A)。

  A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油

  19、3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。

  (A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年

  20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(A)。

  A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰

  B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰

  C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰

  D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚

  21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的(B)。

  (A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日

  22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自(C)起施行。

  A、1993年2月22日

  B、1993年9月1日

  C、2000年9月1日

  D、2000年7月8日

  23、我国消费者协会的性质是什么(B)。

  A、是保护消费者权益的法定组织

  B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

  C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

  D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关

  24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。

  A、无过错责任B、绝对责任

  C、过错责任D、严格责任

  25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。

  A、消费者协会

  B、工商行政管理局

  C、行业协会

  D、任何单位和个人

  26、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担(A)。

  A、消费者、经营者

  B、消费者协会、经营者

  C、经营者、消费者

  D、经营者、消费者协会

  27、经营者提供商品或者服务有(A)行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费

  28、《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取(A)的意见和要求。

  A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者

  29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使(B)权利的表现。

  A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权

  30、保健品生产企业要落实"健康、*"的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这"四关"?(C)

  A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关

  这"四关"分别是:信誉关、质量关、价格关、服务关

  31、质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在(B)结案。

  A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月

  32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:(D)。

  A、市和区、县依法成立消费者协会

  B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

  C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

  D、消费者协会不履行法定职能

  33、对生产假酱油的行为,(A)可依法查处。

  A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构

  C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所

  34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的(C)

  A、自主选择权B、财产安全权

  C、公*交易权D、处分权

  35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:(D)。

  A、市和区、县依法成立消费者协会

  B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

  C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

  D、消费者协会不履行法定职能

  36、产品质量监督检查的主要方式(C)。

  A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查

  C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查

  37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的(C)。

  A、1958B、1959C、1960D、1961

  38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨(C)。

  A、保护消费者合法权益

  B、维护社会秩序

  C、维护社会弱势群体

  D、促进社会主义经济健康发展

  39、国际消费者联盟确定每年3月15日为"国际消费者权益日"是基于美国前总统(C)于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。

  A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根

  40、按照国家工商行政管理总局的有关规定:消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过(C)年的,工商行政管理机关不予受理。

  A、3个月B、6个月C、1年D、2年

  41、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照(A)的规定追究法律责任。

  A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法

  42、产品质量监督部门是指(A)。

  A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门

  C、质量检验协会D、消协

  43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为(A)。

  A、食品、金银饰品B、食品

  C、食品、化妆品D、食品、化工原料

  44、《中华人民共和国计量法实施细则》是(D)。

  A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规

  45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员(C)。

  A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月

  46、我国消费者协会的法定职能有几项(B)

  A、6项B、7项C、9项D、10项

  47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点(D)。

  A、向消费者倾斜

  B、加重赔偿金制度

  C、强调经营者于消费者处于*等地位

  D、暗示消费者的地位比经营者高

  48、就产品质量问题,消费者可向(C)及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。

  A、质量管理协会

  B、产品质量监督部门

  C、产品质量监督部门

  D、工商行政管理部门

  49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超(B)日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

  A、15B、30C、60D、90

  50、承担产品质量责任的主体不包括(D)。

  A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者

  51.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:(D)

  A美国B澳大利亚C比利时D*

  52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题(D)。

  A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年

  53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。

  A、国家对消费者特别保护原则

  B、国家保护与社会监督相结合原则

  C、经营者无须承担质量责任的原则

  D、及时充分有效保护原则

  54、在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经(B)次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。

  A、一B、二C、三D、四

  55、顾客满意是指(C)。

  A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

  B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

  C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

  D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

  56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围(C)。

  A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船

  57、在我国(D)部门是产品质量监督管理的主管部门。

  A、各级人民*

  B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局

  C、*消费者协会和各级地方消费者协会

  D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局

  59、2004年全国节能宣传周活动的主题是(C)。

  (A)依法节能,持续发展(B)节能与全面建设小康社会

  (C)节约用电,缓解瓶颈制约(D)加强电力需求侧管理

  60、我国主要一次能源为(B)。

  (A)石油(B)煤炭(C)水力(D)核能

  61、(C)年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会,使可持续发展成为世界各国的共识。

  (A)1972(B)1987(C)1992(D)2000

  62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?(C)

  A、1994年10月30日

  B、1995年1月1日

  C、1995年10月30日

  D、1996年1月1日

  63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。(C)

  A、提醒消费者注意保管好自己的财物

  B、要求顾客存包

  C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

  D、要求顾客在其指定的交款处付款

  64、我国消费者协会是什么时候成立的(A)

  A、1984年12月B、1985年1月

  C、1992年1月D、1993年12月

  65、2008年的3.15消费主题是什么(D)。

  (A)、安全健康消费(B)、绿色消费(C)、科学消费(D)、消费、责任

  66、某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街"义诊",护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的(A)。

  A.本案的侵权行为人是某医院

  B.本案的侵权行为人是张某

  C.本案的侵权行为人是某医院和张某

  D.李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉

  67、下列关于产品责任的表述中错误的是(C)。

  A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任

  B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任

  C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

  D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任

  68、2005年3.15消费者权益日的主题"健康.*"。"健康:着重体现了消费者的(A)

  A.安全保障权B.公*交易权C.自主选择权D.依法求偿权

  69、2005年"3。15"消费者日的主题是"健康、*"。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和"3。15"主题精神的题目是(A)

  A、"生命健康权--以人为本的体现"

  B、"知悉权、自主选择权、求偿权--让我们运用权利

  C、"让我们充分运用公民最基本的权利"

  D、"健康--和谐--*--和谐"

  70、2005年"3.15消费者权益日"的主题是(B)

  A诚信.*B健康.*C科学消费D绿色消费

  71、2007年的3.15消费者权益日的主题是(B)

  A诚信.*B消费和谐C绿色消费D安全健康消费

  72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(A)要求赔偿。

  A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体

  73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)

  A、生产人尚未将该产品投入流通

  B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在

  C、受害人正常使用产品

  D、损害的发生是由于受害人故意造成的

  74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过(C)。

  A、3000元;B、4000元;C、5000元;D、6000元。

  75、销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额(B)万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任。

  A、2;B、5;C、10;D、15

  76、对于消费者申诉,工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。

  A、3B、5C、7D、10。

  77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火,致使橱柜损坏,后经检测,是因为灶具存在缺陷所致,但厂家拒绝赔偿,李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C),自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

  A.半年B.1年C.2年

  78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者(C)。

  A.免费修理

  B.退货,按发票价格一次退清货款

  C.免费调换同型号同规格产品。

  79、在*境内市场销售的进口食品,必须使用(B)标识。

  A.英文B.中文C.外文D.本国文字

  80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满(C)丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

  A.2年B.5年C.10年D.15年

  81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?(C)

  A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系

  B.各商家为经营需要而发生的购销关系

  C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系

  D.消费者为营利而进行的购销活动

  82、下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是(B)

  A、商品一经售出,盖不退还B、损一赔三,偷一罚十

  C、自由选购,谢绝咨询D、女性特区,男性免进

  83、现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的"绣花枕头"。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是(B)

  A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用

  B、国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益

  C、只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益

  D、消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低

  84、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是(A)

  A、消费者依法享有权利,但不能滥用

  B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格

  C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

  D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密

  85、生产者必须依法严格规范自己的行为,下列不属于约束生产者经营行为的规定有(D)

  A、不得以不合格产品冒充合格产品

  B、限期使用的产品,要标明生产日期、安全使用期或失效日期

  C、产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好

  D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品

  86、2004年的3.15消费主题是什么(D)

  A、安全健康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、*

  87、对生产假酱油的行为,(A)可依法查处。

  A.县级以上质量技术监督部门

  B.产品质量认证机构

  C.县级以上计量检定部门

  D.产品质量监督检验所

  88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点(D)

  A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于*等地位

  D、暗示消费者的地位比经营者高

  89、2002年的3.15消费主题是什么(C)

  (A)、安全健康消费(B)、绿色消费(C)、科学消费(D)、诚信、*

  90、我国消费者协会的性质是什么(B)

  A、是保护消费者权益的法定组织

  B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

  C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

  D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关

  91、2006年的3.15消费主题是什么(C)

  (A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费(C)、消费与环境(D)、诚信、*

  92、下列交易行为中,违背诚实信用原则的是(C)

  A、对将要过期的食品,赶快降价销售

  B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

  C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售

  D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客

  93、某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街"义诊",护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?(A)

  A.本案的侵权行为人是某医院

  B.本案的侵权行为人是张某

  C.本案的侵权行为人是某医院和张某

  D.李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉

  94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?(C)

  A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任

  B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任

  C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

  D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任

  95、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在()日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。(C)

  A、5-9B、1-10C、1-7D、3-10

  96、下列情形中,适用三包的是:(C)

  A、因用户使用保管不当而损害的`B、自行拆动产品的

  C、有包修单和发票的

  D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

  97、甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下,他可以要求谁承担何种责任?(A)

  A.请求商家承担违约责任

  B.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任

  C.请求厂家承担违约责任

  D.请求厂家承担侵权责任,同时请求商家承担违约责任

  98、就产品质量问题,消费者可向()及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。(C)

  A、质量管理协会;

  B、产品质量监督部门

  C、产品质量监督部门

  D、工商行政管理部门

  99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门?(D)

  A、各级人民*

  B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局

  C、*消费者协会和各级地方消费者协会

  D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局

  100、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为.(C)

  A、产品侵权行为B、有效民事行为

  C、单方免责声明行为D、民事欺诈行为


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展7)

——3.15消费者权益日倡议书60篇

3.15消费者权益日倡议书1

  尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:

  大家好!

  刚才聆听了各级领导的重要讲话。展望我县维护消费者合法权益工作的美好前景,很受鼓舞。作为我县经济社会的重要组成部分,经营者应当从增强自律、规范经营出发,以营造使消费者满意、放心的消费环境以构建和谐*罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优质服务,为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议。

  一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪守法的经营者和生产者,认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予生产、经营者的“十项义务”,自觉维护消费者享有的“九项权利”。

  二、不断提高商品质量和服务水*,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。

  三、以诚兴商,便民利民

  以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣传,决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的“三包”规定,做好售后服务工作。认真解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满意,为消费者排忧解难。

  四、自觉接受消费者的监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满意,使用时放心。做到“质量放心,价格放心,售后放心、计量放心”,以完全开放式的姿态,为创造和谐的消费环境和经营环境而努力。

  五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识

  诚信是中华民族的`优良传统,作为经营者,我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐发展,以消费环境的和谐,公开作为企业创造可持续发展和长期经营战略的基石。

  最后,让我们携起手来,贯彻*罗县消费者协会第四届*的精神,把全县保护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广大消费者营造放心的消费环境。

  谢谢大家!


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展8)

——3.15消费者权益日宣传语60篇

3.15消费者权益日宣传语1

  1、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会

  2、公*正义,消费和谐

  3、倡导诚实守信,共铸消费和谐

  4、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展

  5、搞好消费教育,提高消费者素质

  6、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境

  7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

  8、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会

  9、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任

  10、诚实守信是企业的"社会责任

  11、做好消费指导工作,增强消费者*能力

  12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

  13、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。

  14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展9)

——3.15消费者权益日演讲

3.15消费者权益日演讲1

  三杯吐然诺,五岳倒为轻。诚信,沿历史的长流,浩浩汤汤,注入黄河长江。万丈豪情融入血液沸腾的你我,五千年的文化是生生不息的脉博。荀子云:“君子养心莫过于诚。”诚信,犹如树高千丈,却仰赖于树根的滋养,我们向往的笔直脊梁,要靠诚信支撑的力量。拥有诚信,脚下可踏一方净土;坚守诚信,必有问心无愧的归宿。敬仰诚信,夯筑人生的铁壁铜墙,播种诚信,收获信任的海洋。

  有了诚信,才有了商鞅城门立木的一诺千金;有了诚信,才有了过五关前“赤兔胭脂兽”的一骑绝尘;有了诚信,才有了“君子一言、驷马难追”的承诺;有了诚信,才有了焚画酬知己的苏曼殊。相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。因为诚信,“文不能安邦,武不能服众”的宋江才能坐上聚义厅的头把交椅,将替天行道的大旗扯得迎风飘扬。因为诚信,*遥小城诞生出来的“日升昌”,才将分号开遍大江南北,将半个中国的财富汇集一堂。

  当拔山扛鼎的传奇褪色成一张泛黄的书签,却留下项羽顶天立地的身影,渐渐清晰。当爱因斯坦与波尔在学术上争论的不可开交,却能映出坦诚交流、互存的情谊;当《致加西亚的信》一书再度掀起销售热潮,只因忠于职守的主人公信守一个承诺“把信送给加西亚将军”;当群雄逐鹿的家电峰会上,听到海尔“真诚到永远”的"铿锵诺言时,我们终于明白:“人无信而不立,鸟无翅而不飞。”

  3.15诚信,曾经的简单字眼,如今却饰演多种角色。千百年前的儒学大师发自肺腑的呐喊,饱学之士终生恪守的君子作风,是诚信;勾心斗争、尔虞我诈中一文不值的操行;狡诈之辈赖以飞黄腾达的假面道具,也是诚信。一声“然诺重,君须记”,换来一声叹息。诚信,似乎与这个物欲横流的社会格格不入。

  从“冠生园”月饼到信贷较低偿还率,从亿安科技百元股神话的破灭到三鹿品牌的黯然神伤,“狼来了”的谎言已被识破,因诚信危机导致的结果苦涩只有吞咽者自己知道。倘若这个社会失信成风,人们笑脸背后捅刀子,拥抱背后挖陷阱,那将是一个多么可怕的人间炼狱啊!生命不可能从谎言中开出灿烂的花朵。

  我们的国家要建立诚信,我们的社会呼吁诚信,我们每一个人渴望诚信。于是,有了以诚为本,以信为天。诚信是一种品格,是君子作风,是坦诚胸怀,是乐观豁达。让我们重新伸出小手指,拉钩许诺:若为人生故,诚信不可抛,一百年,不许变!

  因为年轻,我们青春无畏;因为无畏,我们坐拥梦想。不但要有梦想,我们还要给梦想一个高度。所以,就让我们把梦想播种在诚信的土地上,随着春天一起生根发芽,让诚信的芳香浸润每一个人的心田,3.15信以致远。


3.15消费者权益日讲话稿60篇(扩展10)

——3.15消费者权益日说说

3.15消费者权益日说说1

  1、 3·15消费者权益保护日,我想告诉你:我们的友谊无需质检,我们的默契上了保险;我们的相知排除烦忧;我们的感情终身免修。

  2、 历史上的今天,哥伦布发现了新大陆,2019的今天,你收到我真诚的祝福:注册你的健康,登记你的快乐,山寨你的烦恼。3·15快乐!

  3、 3.15消费日,经对我们的友情进行质量评估,发现它居然是三无产品,无条件无理由无限期。没办法,就这么用着吧,别找消协了!呵呵!

  4、 3·15权益日,我们的友情经由了雾里看花慧眼审查,又经由缘分天使权势巨子鉴定,破天荒被赋予“爱无敌”免检产品;有效期为:天长地久!

  5、 凡于3·15进入本店者,均免费赠送幸福一碟、好运一碗、成功一盘,至于快乐,海量供应,保你满意。3.15快乐大酬宾,请凭本短信进店。

  6、 值此消费者权益日到来之际,“新时代好人”标准新鲜出炉:说话“一诺千金”,做事“童叟无欺”,感情“信守不渝”,望遵照执行。祝你快乐!

  7、 3·15*我做主,郑重声明:我将用真诚的思念维护友情的合法权益,当你受到别人欺骗或发现假冒伪劣祝福时,请拨打我的电话,向我倾诉。

  8、 把假药卖给了病人,出售的是良心。把假食品送进了超市,出售的是罪恶。3·15打假就是把要这些长着狼心狗肺的人挖出来展览,让世人唾弃!

  9、 3·15消费者权益保护日,愿你长双慧眼,辨别真伪,理性消费,切忌盲目,遇到困扰,法律*,捍卫权益,伸张正义。愿你3.15消费快乐!

  10、 3·15,打假,假情假意全挤掉,假仁假义一边靠。真格的,真人不说谎言,真金不怕火炼,我的祝福比真理还真,愿你真好运、真成功、真开心。

  11、 优质情谊,诚信传递,品牌祝福,永不外期。3·15维护消费者权益保护日,只想告诉你,即使神马都是假冒伪劣,咱俩的友情绝对是国家认证了的。

  12、 3·15消费者权益保护日,国家质量监督局对你我的友情进行了步步审核,在全国人民的`见证下,将其评为“国家免检产品”,保质期为:一生一世。

  13、 3·15消费者权益保护日了,购物消费有保证:购买快乐,赠予顺利;购买幸福,赠予知足;购买*安,赠予健康。质量保证安全无忧!速速消费吧!

  14、 3·15,打假了,假情假意全挤掉,假仁假义一边靠。真格的,真人不说假话,真金不怕火炼,我的祝福比真理还真,愿你真好运、真成功、真开心。

  15、 又到3·15,权益要维护,日常受侵害,及时来投诉,诚信是根本,时时要记住,人人都行动,一起鼓与呼,假冒和伪劣,成为过街鼠。祝你3·15快乐!

  16、 3.15消费者信得过短信:问候家人,绝不注水浮夸;牵挂爱人,谢绝肉麻虚假;祝福朋友,绝不虚情假打。本短信真材实料、品质保证,可放心转发。

  17、 3·15消费者*日到了,希望世上少点贪心、少点私心、少点黑心、少点狠心,多点诚心、多点良心、多点热心、多点爱心,这样人人才能开心、舒心!

  18、 让幸福保质保量,让快乐真诚流露,让微笑会心绽放,让健康不打折扣。3·15消费者权益保护日,让真心实意的祝福带给你好运,愿你永远快乐幸福!

  19、 3·15短信也打假:忌情谊注水,说话浮夸,送礼虚假,承诺变卦,恭维肉麻,联络假意,请客假打,快乐折价,幸福下滑。短信真意,绝对“假”不了!

  20、 3·15消费者权益保护日,请携带烦恼、忧虑、压力、霉运等清单,到消协投诉,届时将回赠你幸福、快乐、健康、好运礼品四份,终身受用,如假包换!

  21、 经过严格的质量鉴定,已查出你为“无烦恼、无忧愁、无痛苦”的三无产品,3·15来临之日愿你成为“快乐一天天,开心一年年,幸福一辈子的”大好人!

  22、 你的腰身越来越匀称,你的肌肉越来越结实,你的大腿越来越无力。看了3·15的曝光我才知道,原来是双汇惹的祸,用瘦肉精当饲料就把你变成这模样!

  23、 3·15我要投诉你,请客不叫我,侵犯我的知情权;不常联系我,无视公*交易权。根据消费者权益法,我享有求偿权,要么回短信要么请吃饭你看着办!

  24、 3·15消费者*日,经过有关部门讨论决定,你要严格执行三有一无规章,即:工作顺利有票子,爱情甜蜜有爱人,开心健康有乐事,笑口常开无烦恼。

  25、 我去投诉你对我的友谊,经验证,我俩友谊有三包保证:包长久、包真诚、包快乐,不含假冒伪劣成分,可放心拥有。特地告诉你一下,顺祝3·15快乐。

  26、 求学是学习者,治学是研究者,劳动是工作者,育人是教育者,决策是领导者,时尚是领跑者,实践是创造者,生活中每个人都是消费者。祝消费者节日快乐!

  27、 短信已上路,一毛已消费;价廉祝福优,情谊真无价;交情是保证,诚信是根本;患难是义务,共享是权益;祝福增信任,朋友无伪劣;祝你消费者权益日快乐。

  28、 打假宣言:生活不能渗假,聪明不能装傻,爱情不能买卖,朋友不能出卖,收入不做假帐,身体不能欠帐,幸福不能伪造,快乐不能假冒。举报电话12315。

  29、 今天是3·15,经消费者协会对我们的友情进行质量评估,评测报告居然是三无产品,无条件、无理由、无限期。没办法,就这么将就着用吧,别找消协了!3·15快乐!

  30、 广告虚的假的,友情是真的;产品实的伪的,爱情是纯的;质量好的坏的,亲情是净的;祝福你的我的,送出是美的。3.15消费者权益日,维护权益,维护你我情意,节日快乐!

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