写员工优秀事迹7篇

时间:2022-03-24 17:45:11  来源:网友投稿

写员工优秀事迹7篇

写员工优秀事迹篇1

《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。刘祝鼎同志正是用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务:在担任_支行行长近一年来,勤奋工作,埋头苦干,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,

把_支行打造成了一个积极向上、勇于拼搏的过硬团队。

为党的事业甘愿“背包袱”

由于历史原因,多年来,_支行效益不理想,员工收入低,工作情绪低落,对支行的前途信心不足。在这样一个状态下,刘祝鼎同志服从组织安排来到了_支行。熟悉他的人认为他傻:任职以来,边远的、贫困的地方都去过了,为什么刚回到市里,还要到这种地方来?工资少挣先不说,在这样的单位很难干出成绩,简直是自讨苦吃。然而,刘祝鼎同志却有他的想法:如果有困难的地方就不愿去,还要我们这些共产党员干什么?既然组织调我来,就是对我的信任,我就要无条件地服从组织决定,争取干好。抱着对党的无限忠诚,这次他同样心甘情愿背上了这个“包袱”。

刘祝鼎同志上任后,没有马上开会宣布“施政纲要”,而是仔细将全行里里外外查看一边,然后逐个找员工谈心。摸清底数、心上先有了本“明细帐”。然后,从总结过去的经验教训入手,正确对待并着力解决存在的问题。围绕加强团结、增强信心这个主题,先后健全了各项规章制度,制定了_监督等项制度,明确了发展目标。这些目标、制度不是让员工看的,而是要让这些奋斗目标和规章制度,把全行的员工团结在一起,拧成一股绳,劲往一处使。他说:“既然来到了这里,我就要负起这个责任,就要对得起大家”。朴实的话语深深感动了员工,使大家战胜困难的信心增强了,士气提高了,干劲更足了。

以行为家,凝聚人心

刘祝鼎同志上任后,由于没配副职,他里里外外一把手,从行政管理到业务营销,样样都得照顾到。他说:只要有一位员工在岗,离开了行里他就感觉不踏实。它是这样说的,更是这样做的。储蓄窗口全年365天都在营业,为防范风险,保障业竦恼t擞昝挥行莨桓鼋诩偃蘸托瞧谔欤褪巧∫补瞬簧闲菹ⅲ欢ǖ玫叫欣锟匆豢础l乇鹗侨ツ闐cc上线期间,由于工作量大、持续时间长,怕大家吃不消,在保证完成任务的情况下,我支行就安排了会计和业务的相关人员轮流加班。可是刘祝鼎同志不论哪个部门加班,他都坚持在岗。他说:虽然我帮不上什么忙,但我要在这给他们加油助威。在工作量最大的时期,他竟一连一周不回家,住在行里同员工共甘苦。由于长时间的熬夜,导致身体吃不消引起了发烧,大家不忍心他这样受累,都劝他回家休息一下,可他只是回家拿了点药,又回到了行里和员工一起坚守岗位。在他的感召下,全体员工忘我工作、“舍小家为大家”,涌现出了许许多多感人的故事:带病坚持工作的、扔下生病的妻子无人照顾仍坚持在工作岗位的、为了完成上线任务而主动推迟婚期的……正是这样勇于奉献的员工、敢打硬仗的团队,才出色地完成了市分行部署的各项工作任务,为全行dcc一次切换成功上线做出了自己的贡献。因此,_支行被市分行评为“数据集中推广工作先进集体三等奖”。

严格管理,以情感人

刘祝鼎同志在严格履行自己行政职责的同时,时刻不忘关心人、理解人。多年的实践告诫他:只有关心员工才能与之沟通;只有沟通,才能形成合力;只有形成合力,才能确保各项业务的发展。

刘祝鼎同志在发现员工因加班很晚不能回家、而行内竟没有休息的地方、只能靠在椅子上打个盹这一情况后,立刻组织有关人员安排调剂房间,配备简单家具,为员工设置了休息室。当看到中午有的员工因路远不能回家,业余时间缺少娱乐氛围时,及时安排配备了乒乓球台,并购置了象棋、军旗、跳棋等,组织各项体育比赛,并亲自上阵,与员工比试技艺,在娱乐中使员工养成了健康向上的良好习惯。

心诚则灵,金石为开。刘祝鼎同志正是用对事业对员工的赤诚之心去感化别人,去团结群众,把全员的心凝聚在了一起。

带头实干,真诚奉献

由于_支行历史包袱较重,对现在的经营和效益产生了很大的影响。一是剥离和债转股使_支行资金非常短缺,为保障正常营业每月要上借大量资金,大大增加了经营成本;二是不良贷款额大,影响了利润。为了尽快扭转这种不利的局面,刘祝鼎同志多次召开行务会,带领大家分析现状,集思广益,发动大家想办法,出点子;为增加存款、清收不良,研究制定了绩效考核办法等多项促进业务发展的措施。办法出台后,刘祝鼎同志身先士卒,率先垂范,带头营销,先后吸收个人存款500多万元、公司存款5000多

写员工优秀事迹篇2

回首该同志九载的教学生活,现借此机会将他的个人成绩梳理如下,以期其更上层楼。

一、勤思的教学。

该同志明白教育教学并非“种瓜得瓜,种豆得豆”。还要考虑多种善变的因素。尤其是新课改推进的现在,作为教师的他仔细思考如何在有限的时间内学习效率最大化。在经过了一段时间的积淀之后,教学教法上有了独特的理念。主要是依据互动式教学法,践行“学生的主导”原则,积极开创了“乐学与理解”的教育模式。

该模式是建构在“互动教学法”的基础之上,是对它的一种细化和量化处理。互动教学法要求在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性,形成师生之间、学生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流、相互评估和相互促进的。既要求学生在教师的组织下按教学计划的要求系统地学习、交流、鉴赏、总结,也要求教师按学生的提问和要求有针对性地重点施教、解疑释难。但是,如果在互动中没有关注到学生的兴趣,这一切将是“水中月,镜中花”而已;因而,“乐学与理解”要利用一切手段调动学生的兴趣,促其互动式学习;然后才能乐在其中;同时,还得要考虑到个别差距,师生形成互解,最后共成和谐学习。在平时教学中,该同志具体做了以下几点:首先,抓住了课堂基本知识能力培养;其次,开展了第二课堂培养兴趣,加深理解,如创办语文学习社、文学社,甚而举办书法比赛等等;最后,还及时组织测试、总结。让课堂和课外的学习联系起来,从而让学习由“被动、乏味”变为“主动、有趣”,实现了学习的效率化,落实素质教育。

实践证明这一教学行为是很有用处的。自03年至今,他所带班级的成绩总是名利前茅,遥遥领先。03年的高一8班、04年高二10、06年的高一2班、08年的高二2及09年高三2班的成绩都极为出色。到今年所带的高一15班和高一7班的成绩皆在年级前列。另外,有多名学生在省市级作文竞赛中获奖。如03年的高一9班学生顾梦洁获省作文比赛一等奖,05年的高二11学生金逸获得市作文比赛一等奖,10年高一15班同学苏美玲同学获区作文比赛一等奖,张锡同学获《花季雨季》全国征文一等奖。回想他走过的这段路,发现这些成绩跟他自己独特的教育方式密不可分。为此,希望其继续思考,不断完善。

二、智慧的管理。

该同志担任班主任的8年里,早出晚归,还践行了“自我管理”理念。初掌一个班级,制定班规,选择一些班干部来分管和落实它。这或许是每一个班主任都将有的出发点,但如果将班级的每一个成员都看成是班干部,让他们都有属于自己的分管内容,从而实现“自我管理”的话,那么整个班级的班风,个人的学风都将焕然一新。在此,他具体做了以下这些:先从学习、卫生、纪律等角度给每个班级成员落实任务,让其扮演属于自己的角色;然后按角度分组,将一组分成若干个小单位,并确立正副负责人;最后小单位的负责人统一由各自相关的班级班干部来监管。如此一来,一环环都将联动,每个人都将有事可做,管理不再是某几个班干的事,它也属于每个班级成员。

凡事“自管”了,一切都将很有成效。他所带班级在学校的各级各类活动中总是满载而归的。09年所带的高三2班的学生郁非同学获得“无锡市三好学生”称号就是最好的证明。

三、善思的教研。

实践更需要理论的支撑,教育教学更是如此。正因如此,该同志从大到课题,小到论文写作、书籍等方面来具体提升自己的理论水平。

他参加了《高中小班化语文课堂个性化教学的研究》《新课程背景下高中小班化语文自主学习模式研究》等课题;同时,该同志的多篇有关教育教学的论文发表:如《在古典诗歌中的对比、烘托及衬托的区别》一文发表于《中学生语数外》(20--年7月)、《微“士人”,我谁与归!》一文发表在《阅读与鉴赏》上,另外,还有如《文化遗产》《大自然》等专题文章发表在《语文学习报》等等;另有10多篇文章在各级比赛上获奖:如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》一文获中国教育学会一等奖;《就《史记》选读谈文言文教学审美教育》获无锡市一等奖;《谈“动态生成性”语文课堂合纵教师的作用》获江苏省二等奖;《和平的祈祷》《文言文教育谈》获国家一等奖等等。同时,他还参编及主编了7部多有关教育教学的书:如《初中作文3D写作》《高中作文3D写作》《2017年高考复习指导》;“志鸿优化系列教案”的写作,分别完成了《苏教版必修2》《苏教版必修5》《人教版必修3》《人教版必修4》等教案的编写工作。最终也因自己的不懈地努力,在09年成为了“江苏省教育学会会员”。

四、开拓与创新

现在的教学,无论从那个角度看,它都离不开网络这个平台。为此,该同志在平时学习工作之余,不断更新自己,研究网络知识,力求将网络同教学加以整合。因为他深知唯有开展相关的教学实践,方能更好地调动学生的学习兴趣,在教与学之间搭设一条通向对方心灵的桥梁。

为此,他与它人合作的“高中语文教育研究专业网站”获全国中小学教育特色网站评比三等奖。同时,他还将自己的研究形成论文,如《网络环境下的文言文自主教学情境初探》就是很好的一次实践。本文就文言文来谈自己的整合的想法,主要分以下几个步骤:第一、利用数据库,建立电子古代汉语词典,便于学生查找。第二、建立完整的课文背景介绍,更加有利于学生对主题的理解。第三、建立课堂信息交流通道,让学生与教师之间进行互动交流,提高了教学效率。第四、建立学生自主学习内容通道,激发学生学习热情和自主意识。

在现在社会,当教学有了网络的参与,教学的天空将更为广阔灿烂,教育者的心胸气度将更为博大丰富。因而,对它的研究将会不断拓宽我们的教学视野。

总之,该同志在教育教学方面精益求精,力争上游。正在用奉献的心在书写属于个人的精彩。为此,我们倡议,肩负美好的使命的我们,该拥有一颗智慧的心灵,扬帆起航,勇往直前。

写员工优秀事迹篇3

___同志于2014年进入农业银行工作,在农行__支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,___同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行__支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。

一、努力学习,加强理论知识

银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和__支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,___同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在__支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、优质服务,树立农行形象

众所周知,营业部是农行__支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。___同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

2014年月日,一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,___同志热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”

三、立足本职,默默奉献

在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天___同志总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。

有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。___同志年被__支行评为“先进个人”;并多次代表__支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着___同志多少心血和汗水!___同志正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!

写员工优秀事迹篇4

作为邮政企业一名普通员工,在上级领导的正确带领下,紧紧围绕邮政速递 “迅速、准确、安全、方便”的8字方针,充分发挥一名速递营销人员的职责,始终以邮政速递的兴衰为己任,立足本职岗位,锐意进取、开拓创新、吃苦奉献、扎实工作,以优质的客服服务为目的和全体员工一同努力,确保邮政速递物流参与竞争、拓展市场领域、扩大市场份额、提高企业经营效益重要手段。 2014年实现国内ems业务收入311.65万元,思乡月业务收入11.2万元。

一、解放思想、转变观念,主动出击锁定客户

通过与现实和潜在客户的调查,可以准确地捕捉客户用邮的需求,首先是人生地不熟,准备去客户那里时总要费一此周折,冤枉路没少跑,在她的执着坚持下,结识不少合作伙伴。做客户营销首先要善于发现客户,确定目标,走在路上,她的眼睛就没闲过,路上的灯箱,路牌广告、墙体广告,读报时的广告等各种各样的广告都是客户信息,去超市时的商品信息等,在本地生产的,经销的总要销出去的,通过这此信息再进一步了解各产品的性质,销售途径、数量、区域等,有了这此信息、捕捉客户用邮的需求,从而制定客户营销方案。

二、开拓市场、追踪客户,宣传企业树立形象

为了更好的开展业务营销,巩固原有市场,开拓新的市场,她积极地拜访老客户,寻找新客户,特别是对已有的大客户进行分类管理,建立档案,定期拜访,用户前几次发货,她是非常关注的,每票货都

是自已做信息跟踪,把相关资料记录下来,上班第一件事就是查下货物是否正常运行,用户将要收到或已经收到货时,要和收货方联系,征询客户的意见和建议,然后联系发货方,告之货物已安全到达,如果货物尚未到客户手中,她把自已的电话留给用户,告诉用户如果有问题随时找她,她是这样对客户讲的,“您的客户就是我的客户,我的任务就是让您和您的客户满意,货物在运行中发现有任何问题,请直接与我联系,我来为您处理? ?”。就这样,她积累了大大小小的客户已经有三十多个,虽然有的客户很小,但却是她的忠实客户,把所有货物交由她来做,虽然有时在运行中也出现过一此问题,在经过她的协条和处理下,用户也体谅了,并且由于她经常搜询信息,了解货运行情,经常给用户提出合理性的建议,给用户结约了时间和成本,为用户代来了效益。营销员出门在外,其举止言行时时刻刻代表着企业形象,她每次和用户勾通都把邮政职业道德和方针政策向用户宣传,并且向用户介绍邮政其它相关的业务。

三、努力学习,勤于摸索,不断提高自身技术水平

随着社会的进步,客户对速递物流业务也提出了越来越高的要求。不仅仅满足于单项的流通的需求,客户的要求是多种多样的。既要求时间价值,例如缩短时间,可减少损失、降低消耗、增加资金流转,延长时间也可创造价值,通过存、储备工作可均衡人们的需求,又要求空间价值,还要求附加增值价值,邮政速递物流工作是一个靠长期学习积累,不断完善自己才能胜任的工作。一时的聪明和用功不可能取得立杆见影的效果,只有在工作中脚踏实地的工作,才能成为

一名专业的营销人员。工余时间不断加强自身的学习、加强理论知识的学习。仔细认真的阅读各种速递物流资料,做到心中有数。遇有自己搞不懂的地方虚心向其他人员请教,作了大量的学习笔记。工作中通过不断地思考、不断地积累经验,练就了一套营销的好方法,使自己的专业水平有了一定的提高。

写员工优秀事迹篇5

他生产操作技能高超、指挥组织协调能力强;不怕困难与挫折,具有超强恒心和毅力,坚持到底,直到成功的员工。

该员工自进入福莱以来,由副手作起,到现在成为一个贴合操作高手。很多操作需要手工去完成(如:接纸、收卷、换卷等等,特别是收卷时要两人用手将纸头卷到汽涨轴上,要求必须配合好,否则会卷偏造成故障,影响生产。),这要求几人必须同时完成。这就要求主手在工作时,必须指挥协调好,要求其他两人配合好方可顺利完成,否则就会出现断纸、叠边、折皱、跑边等不良现象产生,从而影响生产效益。因此,在工作中,只有用合适的方法,互相配合,协调操作,才能把复杂多变的工作井然有序的干好,才能保证生产的顺利进行,从而保证客户的货期。

他就这样日复一日,积极乐观、坚持不懈、默默无闻地在自己的工作岗位上付出,对工作任劳任怨、尽职尽责,从不计较个人的得失。在平凡的岗位上显示出他的伟大、不平凡,这种奉献的精神是人类最伟大的品格,这是一个优秀员工所具备的素质。

福莱的全体同仁,让我们向他学习,认真对待每一天,作好自己的本职工作,坚持不懈、持之以恒百分百的付出,去迎接充满希望的2014年!

王培胜

部门:生产部

职务:涂布主手

事迹材料

作为一名副手的王培胜,在工作当中有很强的团队意识,他在工作中积极主动的配合主手,遇到一些不懂的问题他也会积极主动的向领导和同事请教,工作不骄不躁,遇事稳重。而作为刚刚升为主手的王培胜,在工作中认真负责,严格的要求自己将每件事情做好。

陶愿兵

部门:生产部

职务:涂布主手

事迹材料:

在过去的一年里面,陶愿兵通过自己不断的努力,从一名副手成长为现在我们油胶贴合的主手。他不断的加强自我的操作技能,他处处严格要求,不怕苦、不怕累,对工作精益求精。正是他的爱岗敬业和勤奋努力,使的他在工作中的表现交为突出。他认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加,从不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神,而陶愿兵同志完全的做到了一点。从而圆满完成车间的各项生产任务。在本机台上他和其他员工配合相当默契。对待到岗的新员工,他是言传身教的去帮助他们在最短的时间适应岗位工作,并共同完成生产任务,完全体现了我们企业的团队精神,体现了我们员工和员工之间的默契和亲和力。这种集体的团队意识就是我们企业的动力,这种动力就更加坚定我们企业共同目标。

写员工优秀事迹篇6

如果你走过或路过__县邮政局速递分局代办窗口,你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影,如果你有邮政速递方面的业务需要办理,你就会享受到她热情而坦诚的服务,她就是连续三年获得__县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘_。

生命在于奉献。自2014年参加工作以来,她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。工作八年来,她总是默默无闻,勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业,特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩,经她手发展的速递业务达到 14万笔,实现收入 160万元,她所取得的收入占到速递分局业务收入的50 %,在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。

“尽职尽责的好员工”

2014年,刘_由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者,成为了一名邮政营业员。因为热爱这份工作,所以她万分珍惜,为了使自已尽快地熟悉邮政业务,她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训,而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习,不断地提高综合素质,她不懂就问,不会就学,虚心求教,很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上,她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。因此,她总是比别人付出更多。工作一年后,由于她良好的服务态度,满意的服务质量,得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。

2014年春运前夕,她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作,因为这是一项新发展的业务,为了把工作做好,刘_与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务,熟记火车票时刻表,做到一口清。春运伊始,她就与同事始终奋战在第一线,每天天未亮她就准时地出现在营业厅里,晚上12点后乃至凌晨3点才下班,特别是从正月初二到十六的十几天时间里,她都是在凌晨4点后才回到家。

几乎是在一个多月的时间里,每天只休息4个多小时,高负荷的工作,对于一个正常的人尚不一定能坚持,而此时的她已怀孕4个多月了,为了干好工作,她将她怀孕的情况隐瞒下来,直到发生了一件事后,同事们才知道她的身体状况。

一天傍晚,同事出去吃饭去了,由于工作了十几个小时,她感到有些累就座下来想休息一下。这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的火车票的农民工,她一查火车发车时刻表,发现这趟车离发车时间只有十几分钟了,客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间,她冲出营业厅,喊回正吃饭的同事,亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海,在铁路民警的帮助下,终于让他们全部登上了火车。当刘_又挤出人海走回营业厅时,头上直冒大汗,人象虚脱了一般,软绵绵的,同事见状。赶紧扶住她,并把她送去看医生。医生检查后,责怪地对她说:“你不要命了,怀孕了还这样拼命,好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点,又继续投入到工作中。

正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法,带动着和激励着同事,当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”,她一人就实现了火车票代售、代递2万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作,辛勤工作换来丰厚回报,2014年仅1至9月,她就个人创造了代递交警罚单业务4万笔之多。

“业精于勤的好同事”

2014年6月,为抢抓市场商机,力争使第二代居民身份证寄递业务成为__邮政速递业务新的增长点。根据县邮政局营销方案的部署,刘_主动向速递分局领导请缨,进驻到漕河派出所揽收,与派出所同志一同工作。

面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体,并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续,的确不是一项简单的事。揽收之初,她每天要办理500多人的手续,收钱,找钱,开票,她还得给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策,当窗前所有需办证的人都回家了以后,她还要清点钱数,与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址,忙完这一切常常是深夜1点以后。一天下来,嗓子喊哑了,吃几片润喉片,腰酸背疼了,回家让老公推拿一下。第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦,建议她再向领导要一个人来,可她笑着坚定地说:“我能行”。

或许有人会说,这工作很简单,不就是收和递吗?事实上并不是这么简单,人多不说,如果是因为服务质量不好,会给邮政形象带来不必要的影响,因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天,一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来,她赶忙起身进行劝说,让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理,原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序,事后,那位派出所同志感激地对她说:“今天我不知怎么了,这事多亏你了,要不然也不知怎样收场”。刘_只是理解地笑笑。

就这样,她一人顶着两人干,不分白天和深夜,与派出所的同志一道,齐心协力,提前一个月完成了代办漕河城区第二代居民身份证揽收任务。经她所办的十多万人代递业务中,没有发生一起错漏现象,正确率达100%。在“二代证”寄递业务上实现了较好的收入的同时,由于她的恰到好处的工作方法,热情的服务,高速的效率,给派出所同志和前来办理身份证的居民留下了深刻的印象,得到了他们的交口称赞。以至于后来一些在外打工的农民工回来补办身份证,派出所的同志点名要她去,用派出所同志的话说,其它人去办事速度慢,弄不好窗口会停业,还是她来我们放心。

如果说代办第二代居民身份证速递揽收她打了一个漂亮战役的话,那么对于自身发展ems速递营销工作来说,她也总是想尽千方百计去力求尽善尽美。

搞营销首要的就是克服因市场压力所产生的畏难情绪,但刘_勇敢坚定地跨出了这一步。刘_家附近有一位浙江老板开了一家小厂,经常要与客户发送样品快递,但从不到邮政来发,她上门几次都无功而返,按理说她应知难而退,但她就是抱着不达目标不放手的决心,简接通过厂里的熟人了解到老板之所以从没在邮政发过快递,是对邮政快递时间上拿不准。刘_了解到症结所在,精心准备了相关资料,再一次来到这有厂里的老板办公室,拿出准备好的宣传资料给老板看,并从企业性质上、邮资收费上、到达时间上、事后服务上等方面都作了详细讲解,当老板看到一位年轻女性在滔滔不绝地讲解,在佩服她的业务精通的同时,也被她的锲而不舍的事业精神所感动,痛快地把厂里所有的快递业务交给了她。

是金子在哪里都会发光。2014年9月她被县邮政局作为精英调入新组建成立的综合营销团队,为了快捷地打开营销局面,她充分地调动一切能用的社会资源去展开销营,她与同事们风里来雨里去忘我工作。为了拿下县财政局银行对公业务,她连续十多次地跑财政局进行宣传邮政对公业务政策,后来她又多方打听到分管局长的三叔公是她老家的近邻,就马不停蹄地请来财政局分管局长的三叔公做工作,面对刘_的如此执着,财政局长终于答应了在邮政局开办银行对公业务。就这样,她靠着恒心和毅力与同事连续作战,先后拿下了县劳动局、县水产局等单位的银行对公业务。在发展邮政函件业务中,她也是凭着这种对事业的极大热情,与同事一道开拓了21家单位的贺卡业务,短短的4个月时间里,综合营销部仅此一项整体实现了业务收入35万元,其中,她个人也实现业务收入9万多元的不俗战绩。要知道成绩的背后却包含着她血的代价啊。

一天营销部领导见她脸白如纸,关心地问她身体状况,尽管她强自振作说身体很好,但细心的领导很快知道了原因。原来,由于怀孕怕影响工作刘_瞒着亲人和同事,直接去做了流产手术,体息半天后,就象常人一样忙于工作,因为没有得到休息,她的身体异常虑弱,但即便是这样,她亦依然奋战在营销工作的第一线。

“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”。在工作之余,她积极地帮助速递分局的其她同事开展工作,帮她们出主意,想办法,或利用自己的关系网络寻找解决问题的办法,或面对面与客户交流、沟通,直到达成协议。速递分局因为有她,加上分局领导善于指挥,已渐渐地形成了一股合力,有效地推动了速递分局营销团队向前发展。

“业专于情的好儿女”

“只要是工作上的事,她总是一往无前”。她的丈夫这样总结自已的妻子。

2014年元旦那天,刘_下班前接到一个从浙江打来的电话,客户要求将一份特殊的贺卡送到刘河镇刘河村一位姓叶的小姐的手中,并说这是他与这位小姐的特殊约定。这个邮件按说应是镇邮递员第二天投递,但考虑到这份邮件的特殊性,她当即打电话叫来在家的丈夫,骑着摩托车冒着严寒,行驶了三十多里路,终于把贺卡送到了客户的手中,客户非常感动,看着客户因看到贺卡而兴奋的表情,刘_欣慰地笑了。

“她热爱工作,待人真诚,只有是在的确没有办法支持的情况下,才不得不离开工作岗位”刘_的领导这样评价自已的手下女将。

2014年8月份,是高考过后录取通知书和中秋节“思乡月”月饼活动速递业务最忙的时候,自从怀孕后,她不顾亲人的劝阻,一直挺着大肚子坚持在工作岗位上,她严格要求自已,无论多晚,哪怕是深夜12点,她也咬牙坚持,领导看到她这种情况特别照顾她让她休息,她笑着说“不碍事的,我还能做事”。第二天,仍按时上下班。老公心疼她,劝她向单位领导请假休息,但总扭不过一心想着工作的她,没办法就每天用车载着她上下班。就这样一直坚持到她临产前肚子疼的那一刻,才被同事从工作岗位上送进了医院。<莲山课 件 >在得知她母子平安,单位领导买来营养品看望她时,她与领导唠叨最多的仍是工作方面的事,领导被她的精神所感染,眼里闪着泪花紧紧握住她的手。这样一心为着工作的职工是多么难得啊。

“妈妈,我想你。”还只有两岁多一点的儿子经常这样打电话给她。每接到儿子的电话,听着儿子稚嫩的声音,她心酸得直掉泪。是呵,她又何尝不想儿子,想与儿子过一个完整的星期天,让他象别人的孩子一样享受一下母爱,可是对于她来说,因为工作却总不能如愿。每想到这一点,刘_觉得对于自已的家庭来说,她亏欠太多太多。

刘_生于一个特殊的家庭,父亲在她年幼时就已过世,是母亲一手把她抚养长大,因此她对母亲也格外爱戴和尊敬,没有参加工作时,每年母亲的生日就由她亲自操办,但参加工作后她再没有这样做过了,为母亲过生日的事就落到兄妹几个人头上。每年母亲生日这天,她为不能亲到母样身边而心里在滴血,只是内疚地打一个电话祝福母亲,母亲总劝慰她说:“傻闺女呵,只要你工作好,就比什么都强。”

正是亲人的默默支持,刘_才从一名普通的邮政工作者变成了今天的邮政速递营销员当中的佼佼者,也正是邮政领导的关怀和客户的支持,才使得一个邮政系统的女强人展现在我们面前。尽管她到现在还是一位邮政系统编外人员,但有谁能说她不是一名大写的邮政优秀工作者?

这就展现在我们眼中的刘_,她就象一面迎风驶过绿色海洋的风帆,不引人注目,但却已自成一幅耀眼的风景,看上去光彩夺目,熠熠生辉,她正在绿色的指引下,扬帆远进!

写员工优秀事迹篇7

不知不觉中,我已在邮政银行工作快3年了,从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促,和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导,当然,我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

2014年马上就要过完了,回想这一年,我是在_路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的_路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为_路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 “三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!

人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!

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