基于MAP理论模型构建民办高校教师的胜任力模型

湛正祥 陈德意 李卓

摘 要：民办本科高校是我国高等教育的重要组成部分，是践行“为国育人，为党育才”不可或缺的一部分。民办本科高校要想取得长足发展，提高教学质量是其必经之路，教学质量得到保障关键在于具有一支有较高胜任力的教师队伍。通过关键行为事件访谈法、问卷调查法，再结合MAP理论模型和胜任力模型，从智能、态度和人际交往能力三个方面，构建了一个包括15个具体胜任特征的民办本科高校教师的胜任力模型。同时基于该模型，对民办本科高校教师的招聘改进、培训优化以及绩效考评改善等方面提出建议。

关键词：民办本科；
高校教师；
胜任力模型；
MAP理论

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.040

0 引言

2021年4月7日，第741号国务院令经李克强总理签署通过，出台了《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》，并于2021年9月1日起开始正式执行。该条例明确了要鼓励引导民办教育提高办学质量，并就民办本科高等教育的质量保障体系建设作出相关规定。民办本科高校要想长期稳定发展，教育质量是关键，而保障教育质量的基础是有一批高质量的教师队伍。在条例发布后的同年4月19日，习近平总书记前往清华大学考察时再次重申了教师的重要性。他指出教育工作的中坚力量是教师，要想培养出适应社会发展的高水平创新人才，就必须要有高水平的师资队伍。大学教师不仅教授学生知识，还承担着引导学生树立正确人生观、价值观和世界观的使命。教师要为人师表，在求学、处事、为人等方面率先垂范，促进学生的全面发展。办学质量关乎着民办本科高校的生存与发展，而提高办学质量的关键在于拥有一批高素质的教师队伍。但是目前民办本科高校教师对于自身素质结构还不是十分了解，对于自己的角色定位也不是十分清晰，因而工作中会出现抓不住重点，忙乱无序的情形。因此对民办本科高校教师胜任力的研究至关重要。民办本科高校教师需要哪些综合素质，在招聘选拔过程中要关注哪些要点，如何进行针对性的绩效考核，如何激发其创造性和潜力，这些都值得进一步探讨研究。

1 文献综述

胜任力最早是由美国哈佛大学著名的心理学教授Mc Clelland提出来的，他认为胜任力是指与工作绩效紧密相关的知识、技能、特质、动机等。美国关于“教师模型”的研究指出教师胜任特征包含以下几项：计划与准备、期望设定（向上动力、信息收集、积极主动性）、处理与他人关系（影响力、团队协作、共情）、思维分析能力（分析能力、概念化能力）等。也有学者认为动机、知识技能、与他人互动能力、计算机能力、自我学习能力是教师胜任力模型的重要组成部分。谢晔对民办高校教师胜任力模型进行了研究，利用问卷调查法以及关键行为事件访谈法，通过调查分析，构建的胜任力模型包括知识素质、能力素质、服务素质、人格特质以及情感特征等几个维度，并运用AHP法和TOPSIS法对胜任力模型的运用开展了评价实例分析。有学者在对陕西省民办高校师资进行调研的基础上，提出要实现教师与高校的共赢，实现教师职业生涯的高质量发展，教师本人需要在生活层面、事业层面以及精神层面等方面提升自我。也有学者将研究聚焦在高校创业教育教师胜任力，构建了一个包含专业和课程建设、能力发展、知识提高、创业资源等维度的高校创业教育教师胜任力模型。

田效勋立足中国国情，结合中国实际情况研究提出了MAP理论模型，模型包含三个主要部分，即智能、态度和人际交往的技能。其中M（mental capability，智能）指人对信息收集、分析、处理、基于信息决策等能力。A（attitude，态度）指人对自己工作、生活以及职业的真实想法。P（people skill，人际交往的能力）指人的人际沟通、团结协作、服务导向等素质。本文将以MAP理论模型为基础，开展民办本科高校教师的胜任力模型研究。

民办本科高校教师胜任力模型的搭建，对于打开绩优教师和非绩优教师业绩差异原因的黑箱有着重要作用。对民办本科高校教师的选拔、任用、培训以及绩效考核等发挥着关键作用。本文研究希望构建适应中国国情的民办本科高校教师胜任力模型，并据此开展教师的日常管理工作，提升民办本科高校教师的整体素质，促进民办本科高校朝更好的方向发展。

2 研究设计

2.1 研究方法和步骤

调查研究分两个阶段进行，首先是访谈，采用半结构化的形式、定性问题进行，其次是问卷调查，采用结构化的形式、定量问题方式进行。行为面试访谈法对优秀教师进行结构化访谈，然后对访谈结果进行分析，得出初步的胜任力指标15项。其次根据提炼的胜任力指标编制民办本科高校教师胜任力調查问卷，然后据此展开调查。最后对调查结果进行探索性因子分析和验证性因子分析，最终得到拟合度较好的民办本科高校教师胜任力模型。

2.1.1 行为事件访谈和调查问卷

第一阶段行为事件访谈选择的访谈对象一部分是在校期间表现优秀的民办本科高校教师，例如获评“优秀党员”“优秀教师”“师德师风标兵”等；
一部分是经由其上级推荐的优秀教师。访谈选取了10位老师，访谈主要由教师讲述在工作中认为做得最成功和最失败的各三件事情。

第二阶段问卷调查采用了两种发放形式，第一种是实地去民办高校，发放并收集问卷；
第二种是通过网络问卷的形式进行数据的收集整理。调查问卷内容是综合了行为事件访谈结果以及文献研究结果而进行设计的。问卷采用Likert5级量表，按照指标的重要程度划分了5个等级，被调查者按重要程度对每一题项进行作答。

2.1.2 研究步骤

首先整理访谈结果，然后据此设计调查问卷。共计发放问卷550份，回收问卷493份，其中有效问卷为466份。然后对收集的有效问卷随机分为两组，其中233份用于探索性因子分析，剩余233份用于验证性因子分析。

2.2 研究结果

2.2.1 行为事件访谈结果分析

对访谈结果进行整理，根据访谈提炼出了若干项胜任特征，然后邀请专家对提炼出的胜任力特征进行评价，超过半数专家同意保留的胜任特征指标予以保留，最终筛选出15项胜任特征。据此编制了民办本科高校教师胜任力特征检核表，如表1所示。

2.2.2 探索性因子分析

（1）估计变量的共同性。

首先经过Bartlett球形检验，计算得出这15项指标的相关性统计KMO值，具体如表2所示，其中KMO值为0.856，大于0.8，表明各个指标间的相关程度差异不是很明显。同时Bartlett球形检验是显著性的，这表明问卷中的各个指标存在联系。因此适合进行探索性因子分析。

（2）抽取共同因子与转轴。

采用主成分分析法以及方差极大正交旋转，保留特征值大于1提取因子数量，利用SPSS软件进行运算分析。经过运算分析，有三个因子的特征值大于1，解释的总变异量是54.73%，探索性因子分析的结果见表3。

（3）因子命名和解释。

经过因子分析，一共得出3个因子。根据问卷的题项以及所反映的具体内容，对这三个因子进行命名。因子1一共有5个指标，具体为课堂教学能力、专业理论知识、逻辑分析能力、科研创新能力、专业实践知识，根据这五个指标的内涵，将这一因子命名为智能特征。因子2一共有5个指标，具体为师生沟通能力、学生中心导向、环境适应性、指导与监控、组织协调能力，根据这五个指标的内涵，将这一因子命名为人际交往的技能特征。因子3一共有5个指标，具体为正直诚信、教学效能感、工作热情、持续学习能力、教学责任感，根据这五个指标的内涵，将这一因子命名为态度特征。

（4）信度检验。

经过计算，问卷的Cronbach"s α信度系数为0.812，大于0.8，表明民办本科高校教师胜任力问卷的信度较高。

2.2.3 验证性因子分析

使用另一部分问卷进行验证性因子分析，以验证探索性因子分析所得到的三维模型结构是否可以较好地拟合实际。分析的结果见表4。

从分析结果可以看出，卡方与自由度的比值小于5，RMSEA指数是0.098，CFI指数是0.937，GFI的指数是0.875，AGFI的指数是0.828，IFI的指数是0.938。说明这一民办本科高校教师胜任力三维模型具有较高的拟合度以及稳定性。

3 研究结论

根据研究分析结果，最终构建了民办本科高校教师的胜任力模型。该模型基于MAP理论模型和胜任力理论，从智能、态度和人际交往能力三方面构建了这一胜任力模型，包含三个维度，15个胜任特征。具体胜任力模型如表5所示。

智能包含专业理论知识、专业实践知识、科研创新能力、逻辑分析能力和课堂教学能力。专业理论知识指民办本科高校教师所具备的对所授学科或专业课程的理论知识掌握情况。专业实践知识指民办本科高校教师所具备的对所授学科或专业课程的实践运用知识。科研创新能力为民办本科高校教师能充分发挥想象力，发挥原创性思维，在科研工作中提出创新性和创造性想法。逻辑分析能力指能够科学运用逻辑分析方法，进行归纳、演绎、推理等。课堂教学能力为民办本科高校教师在课堂上能通过科学手段，采用合理教学方式，系统地向学生讲解知识。

态度有五个具体胜任特征，分别为持续学习能力、教学责任感、教学效能感、正直诚信、工作热情。持续学习能力为能够保持长效学习，在结束一个学习任务后能接着开始下一个学习任务，保持持续性。教学责任感为民办本科高校教师为达成教学目的，在课程设计、课程教学等教学工作中尽职尽责。教学效能感为民办本科高校教师对自己能否达成教学目标的坚信程度。正直诚信为民办本科高校教师为人正直，言行一致，诚信道德，能履行承诺。工作热情为在困难和挫折面前始终保持对工作的热爱，能够持之以恒的为工作做出奉献。

人际交往能力包含以下五项，分别为师生沟通能力、组织协调能力、学生中心导向、环境适应性、指导与监控。师生沟通能力为民办本科高校教师与学生有良好的人际沟通能力，能清晰准确表达自己的想法，以及能清楚理解学生的诉求与想法。组织协调能力为民办本科高校教师在工作过程中能够系统的利用资源，妥善的处理学生、校方、家长等利益相关者的诉求，获得支持与帮助的能力。学生中心导向为民办本科高校教师以服务学生为第一要务，满足学生需求，让学生真正满意。环境适应性为民办本科高校教师能根据教学环境、教学要求等变化及时做出调整和改变，以达成教学目标。指导与监控为民办本科高校教师能对学生进行有效指导，并对过程进行监管，以达成教学目的。

4 结语

《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的发布，无疑表明了国家对提高民办本科高校教育质量的决心，同时也对民办本科高校的办学提出了更高的质量要求。要想在激烈的竞争中脱颖而出，真正做到为国育人、为党育才，需要有一批高素质的民办本科高校教师队伍。

民办本科高校教師胜任力模型的构建可以更好的区分绩优教师和非绩优教师，指明非绩优教师向绩优教师转化的路径。同时这一胜任力模型也是民办本科高校教师选拔、任用、聘期考核、绩效考核、薪酬管理的重要依据。民办本科高校在人才招聘过程中，要结合胜任力模型，考察应聘者是否符合胜任力特征要求，把好优秀教师人才引进关，选聘合适的教师人员。在教师培训过程中，根据胜任力模型中的胜任特征，针对性开展科研创新能力、责任感、师生沟通能力等方面的培训。以往的绩效评估往往只是看重组织目标的实现，而以胜任力为基层进行的绩效评估方法，是将员工自身的胜任力情况纳入了考核体系中，实现了要完成什么以及如何完成之间的平衡，也考虑了当下及未来，通过员工胜任力的提升，进而提高组织竞争力。在民办本科高校教师绩效考核过程中，结合胜任力模型，制定考核指标及考核方式，对教师的专业理论知识、实践能力、科研创新能力、责任感、效能感、组织协调能力等方面进行考核。在薪酬管理过程中，要结合教师胜任力情况以及绩效考核情况，对教师进行定岗定级定薪，并结合教师发展情况，动态进行调整。根据这一民办本科高校教师胜任力模型，可以有效指导民办本科高校教师招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作，最终提高民办本科高校教师队伍综合素质，进而提高民办本科高校的办学质量，也为民办本科高校教师队伍建设提供建设性意见。

参考文献

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