市场营销经理岗位职责五篇【优秀范文】

时间:2022-12-31 17:30:31  来源:网友投稿

市场营销经理岗位的职责1  职责:  按照公司市场推广计划定期组织市场调研,收集市场信息,进行门店市场推广活动,分析市场动向、特点和发展趋势,并对活动反馈,汇总分析,效果评估,执行并完成公司年度目标下面是小编为大家整理的市场营销经理岗位职责五篇【优秀范文】,供大家参考。

市场营销经理岗位职责五篇【优秀范文】

市场营销经理岗位的职责1

  职责:

  按照公司市场推广计划定期组织市场调研,收集市场信息,进行门店市场推广活动,分析市场动向、特点和发展趋势,并对活动反馈,汇总分析,效果评估,执行并完成公司年度目标

  结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行;

  负责恒晟连锁店的市场营销组织、营销策划和营销管理,确保门店市场工作的正常运行;

  根据公司的经营指标,对公司的营销战略和策略提出建议,并组织制定和实施市场营销计划,及时了解市场营销环境和监督营销计划的执行情况,提出修订方案;

  5.能借助公司*台和自身的优势,积极开发市场潜在客户,理解客户需求,客户分类,消费特点,组织营销和服务策略;

  协助市场营运中心的日常运营管理工作。

  任职要求:

  2年及以上工作经验,学历大专及以上,市场营销专业,企业管理,了解市场、产品营销、媒体、渠道、品牌管理。

  熟练操作常用办公软件及图文处理软件,有较好的文案撰写能力,有丰富的市场营销经验能力,

  具备基本的营销理论知识,熟悉市场活动执行流程,善于策划;

  性格开朗,有交际能力,做事认真负责,有责任心,善于主动思考,有团队合作精神和创新能力;

  能适应临时出差,抗压性强。

市场营销经理岗位的职责2

  职责:

  1.主持制定公司产品推广及营销计划,设定销售目标并进行任务分解;

  2.带领团队开拓新市场,维护好现有资源,配合公司其它产品线挖掘客户最大价值;

  3.组织好市场信息收集及管理工作,定期分析竞争对手并实时调整市场策略;

  任职要求:

  1.大学专科及以上学历,男女不限,形象气质佳,有教育行业经验优先;

  2.1年以上销售工作经验,有对幼儿园或中小学学校业务开拓成功经验,有渠道资源者优先;

  3.工作高效负责,执行力强,能熟练运用办公软件和互联网工具;

  4.有较强的沟通能力及亲和力;

  5.有强烈的工作责任心及韧性,能承受较大的工作压力,可以接受出差;

市场营销经理岗位的职责3

  职责:

  1、根据公司的经营战略和经营计划,组织制定产品规划和市场运营推广计划;

  2、配合公司业务及项目执行,策划各种运营活动或内容专题,带动活跃度和提升产品忠诚度;

  3、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;

  4、负责公司产品的市场调研,组织制定可行性方案,并监督实施;

  5、深入挖掘互联网相关领域动向,及时、准确地研究、监控、分析并提出对策;

  6、负责部门的运营统筹工作,制订年度规划,安排日常工作计划,监督部门的工作目标和经费预算的执行情况;

  7、培训新人,管理建设团队,参与公司决策。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,3年以上市场营销经验,熟悉品牌运营、市场推广;

  2、具有较强的运营策划、组织及执行能力,能够独立完成市场推广计划的制定并实施;

  3、工作责任心强,逻辑思维清晰,具有良好的团队合作精神和沟通能力,能够积极主动的推动各项工作的实施。

市场营销经理岗位的职责4

  职责

  1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

  4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

  5、进行商业调查,提*品和服务的市场定位分析报告;

  6、推广新产品,协调相关事宜。

  任职资格

  1、大学专科以上学历,市场营销、企业管理专业优先;

  2、熟悉包装印刷行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

  3、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

  4、具有良好的亲和力、优秀的.适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

  5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

市场营销经理岗位的职责5

  职责:

  1、与金融大客户沟通,挖掘客户需求,利用各类相关产品资源优化组合,提供营销解决方案;

  2、致力于湖北地区金融行业客户的开拓和维护工作,完成既定的销售任务指标;

  3、建立与企业深度的合作关系,真正为金融行业企业客户提供优质的营销解决方案;

  4、定期定量进行客户拜访与维护工作,收集产品信息与意见,并拓展新客户资源。

  岗位要求:

  1、专科以上学历,广告学、市场营销相关专业优先,有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先;

  2、对金融行业有深入的.研究及深刻的理解,能清楚的分析出金融行业企业所面临的问题;

  3、有较强的业务谈判能力,敏锐的市场洞察力,超强的执行力;

  4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系。


市场营销经理岗位的职责5篇扩展阅读


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展1)

——市场营销总监的岗位职责5篇

市场营销总监的岗位职责1

  职责:

  1、全面负责公司整体的营销推广的策划和管理,确保公司营销推广的工作正常运行;

  2、全面把握公司产品的`市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据;

  3、负责拟定销售预测及行销计划,并监督执行;

  4、代表公司协调处理与新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关;

  5、熟悉连锁餐饮营销线上与线下渠道与资源。

  任职条件:

  1、市场营销学、经济学、管理学等相关专业;

  2、至少5-8年以上的市场营销管理经验,3年以上相关连锁餐饮市场营销管理经验者优先;

  3、具有敏锐的市场感知的能力,以及擅长对市场信息进行分析能力整理;

  4、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有一定研究与实践经验。

市场营销总监的岗位职责2

  职责:

  1.负责制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和方案;

  2.根据区域任务,进行市场拓展,达成销售业绩指标;

  3.负责市场调查工作,根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;

  4.负责指导各销售人员工作,处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;

  5.负责维护市场渠道,建立良好的合作关系;

  6.负责监督并实施公司产品销售工作,开发新市场、布局和造势工作;

  7.负责部门沟通做到承上启下的作用,处理销售人员的阶段性的培训工作;

  8.负责调整各渠道经销商,做好客户原始档案的初步建立及保管工作;

  9.负责掌握客户的款项结算情况,及时跟踪和财务部密切协作;

  10.负责督办总经理交办的其他事务及突发事件的处理。

  任职资格

  1.本市户籍,35-45岁,市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。

  2.具备5年以上公众场馆市场营销工作经验,熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;

  3.熟悉ISO9000质量管理体系,能组织编制经营预算、年度计划、管理文件和作业指导书等;带领营销团队,采用先进的营销方法进行市场开拓,根据营销战略规划,销售管理、客户管理及品牌建设等各项工作;

  4.具备良好的销售理念和强烈的客户意识,能带领团队开展企业客户的.开发及维护工作;

  5.性格开朗,擅长于人交往,有较强的沟通能力、服务意识及突发事件的应急处理能力。

市场营销总监的岗位职责3

  职责:

  1.制定个人及团队月度、季度、年度市场、销售推广目标并完成个人及团队目标。

  2.寻求异业市场、营销合作,制定合作方案并予以实行。

  3.负责搭建团队市场地推及渠道活动,负责销售团队营销活动。

  4.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场、营销调研报告。

  岗位要求:

  1.男女不限,愿意在苏州长期发展。

  2.大专及以上学历,有教育培训管理工作经验者优先。

  3.追求个人、团队及整个校区的目标制定并达成。

市场营销总监的岗位职责4

  职责:

  1、全面负责公司整体的营销推广的策划和管理,确保公司营销推广的工作正常运行;

  2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据;

  3、负责拟定销售预测及行销计划,并监督执行;

  4、代表公司协调处理与新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关;

  5、熟悉连锁餐饮营销线上与线下渠道与资源。

  任职条件:

  1、市场营销学、经济学、管理学等相关专业;

  2、至少5-8年以上的市场营销管理经验,3年以上相关连锁餐饮市场营销管理经验者优先;

  3、具有敏锐的市场感知的能力,以及擅长对市场信息进行分析能力整理;

  4、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有一定研究与实践经验。

市场营销总监的岗位职责5

  职责:

  1、负责项目整体营销工作,完成销售任务,控制营销费用;

  2、参与确定产品市场定位,协同相关部门共同制定开发产品设计输入条件;

  3、负责营销及推广策略的制定,包括营销方案、广告创意、推广活动及媒介策略等;

  4、负责销售管理工作,制定销售策略、促销方案,对代理公司或置业顾问进行管理及指导;

  5、负责项目所在区域市场和竞争楼盘的跟踪研究;

  6、协调广告公司、代理公司及媒体资源,保证各类广告企划及销售物料的品质。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,房地产开发、经济类或市场营销相关专业,30岁以上;

  2、有较丰富的甲方操盘经验,5年以上房地产开发企业同岗位工作经历,擅长项目营销推广及销售管理;

  3、熟悉江西市场,有文旅地产项目营销管理经验,至少完整营销操盘过两个房地产项目;

  4、具有良好的组织协调能力,执行力强,擅长团队合作。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展2)

——市场营销经理的岗位职责 (菁选3篇)

市场营销经理的岗位职责1

  职责:

  1、负责区域内项目的市场信息收集、营销网络开发及重要客户关系维护;

  2、发现区域内的潜在客户,并及时汇总客户信息上报主管领导。

  3、配合技术人员进行技术展演、咨询。

  职位要求:

  1.从事销售工作一年以上;

  2.具备独立销售能力,有大型设备或工程类相关工作经验优先;

  3.愿意从事环保行业,执行能力强;

市场营销经理的岗位职责2

  职责

  1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

  4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

  5、进行商业调查,提*品和服务的市场定位分析报告;

  6、推广新产品,协调相关事宜。

  任职资格

  1、大学专科以上学历,市场营销、企业管理专业优先;

  2、熟悉包装印刷行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

  3、对市场有敏锐的`触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

  4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

  5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

市场营销经理的岗位职责3

  职责:

  1、负责市场开拓及维护,完成年度、月度销售目标;

  2、负责营销数据的提报及分析;

  3、负责招投标文件的制作及投标事项;

  4、负责市场调研及分析反馈;

  要求:

  1、大专以上学历,经济类专业优先,有环保行业或指纹锁行业经验佳;

  2、具备office基本操作;

  3、对营销具有独到的见解,能主动性制定目标开发市场。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展3)

——市场营销销售经理岗位职责

市场营销销售经理岗位职责1

  岗位职责:

  1. 在拜师有道*台担任销售/营销/市场拓展行业师父;

  2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等);

  3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

  4. 师父可自选培养方式:

  1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);

  2).线下约定时间指导;

  3).线上教学;

  4).顾问咨询指导;

  5).其他方式。

  5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的`教学服务;

  6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事销售/营销/市场拓展行业工作人员。

  任职资格

  1、3年以上从事销售/营销/市场拓展行业工作经验;

  2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

  3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

  4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展4)

——市场营销总监工作的职责5篇

市场营销总监工作的职责1

  职责:

  1、参与制定公司销售中长期规划,依据公司整体销售目标年度销售计划和方案,年度销售预算、计划方案

  2、负责公司会销、线上运营推广等外拓营销活动,监督实施销售全过程,完成销售任务

  3、拟定部门人员编制及变更需求,是部门管理规范化、流程化,建立健全本部门管理制度

  4、负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等

  5、负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导

  6、做好公司客户的联系、接待和服务工作,建立客户档案

  任职资格:

  1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济金融学等相关专业

  2、至少1年以上家装、室内设计、装修装潢等相关行业销售管理经验,有成功的会销活动经验,具有一定的客户资源

  3、熟悉室内设计、装潢等专业知识,熟练使用办公软件及相关专业的软件,较强的沟通协调能力,管理创新能力。

市场营销总监工作的职责2

  职责:

  1、对全国市场进行深入调研和分析。

  2、根据公司的销售目标,制定各项销售策略。

  3、分配并组织区域经理及销售人员完成各地区销售目标任务。

  4、协调各区域、各部门的工作。

  5、领导交办的其他工作事项。

  岗位要求:

  1、茶行业从业经验三年及以上。

  2、大专及以上学历。

  3、学习能力强,执行能力强,责任心强,公*公正。

  4、有一定的销售管理经验。

市场营销总监工作的职责3

  职责:

  1、负责参与公司重大经营决策,并根据公司发展战略,制订市场营销发展规划及营销策略;

  2、负责推进公司整体营销工作的开展,包括国内及海外业务的整体拓展;

  3、公司战略性大客户的开发、维护、管理;

  4、根据年度工作,制订并指导销售政策、执行营销方案;

  5、根据公司经营理念及发展方向和经营规划,制定公司品牌战略及品牌推广工作,组织、整合相关资源推动品牌管理工作,提高公司品牌的知名度、美誉度;

  任职要求:

  1、全日制大学大专及以上学历,理工或经济管理类等相关专业;

  2、至少20xx年以上营销方面的经验,5年以上营销管理经验,兼具销售、市场两方面的管理经验;

  3、具备较强的市场洞察力和敏锐的市场分析能力,较强的团队领导能力;

市场营销总监工作的职责4

  职责:

  1、参与制定公司销售中长期规划,依据公司整体销售目标年度销售计划和方案,年度销售预算、计划方案

  2、负责公司会销、线上运营推广等外拓营销活动,监督实施销售全过程,完成销售任务

  3、拟定部门人员编制及变更需求,是部门管理规范化、流程化,建立健全本部门管理制度

  4、负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等

  5、负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导

  6、做好公司客户的联系、接待和服务工作,建立客户档案

  任职资格:

  1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济金融学等相关专业

  2、至少1年以上家装、室内设计、装修装潢等相关行业销售管理经验,有成功的会销活动经验,具有一定的客户资源

  3、熟悉室内设计、装潢等专业知识,熟练使用办公软件及相关专业的软件,较强的沟通协调能力,管理创新能力。

市场营销总监工作的职责5

  职责:

  1、帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难,提出建议性解决方案并共同商讨。

  2、制定销售人员产品及技术培训计划,合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果。

  3、对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间等情况进行审核。

  4、重点项目跟进,抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地拓展公司业务,完成公司销售计划。

  5、主持周一营销会议及周五办事处会议,定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论。

  6、销售人员日常工作的监督管理,根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

  7、制定客户开发的计划,监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系,帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案。

  8、确保完成年度任务指标;审核销售合同,节约销售费用、及时回款,加速公司资金回笼。

  任职资格:

  1、有3年以上销售工作经验,市场营销管理类或相关专业大专及以上学历;

  2、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

  3、能够指导市场调查,并根据市场调查报告作出方向性建议

  4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

  5、团队组织能力强,能承受较大的工作压力。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展5)

——市场营销助理岗位的工作职责3篇

市场营销助理岗位的工作职责1

  职责:

  1、协助部门经理或主管的工作,负责开发市场,和客户沟通,开发新用户。

  2、了解客户需求、搜集客户资料,维护客户关系,建立长期合作。

  3、根据客户情况,做好谈单策划、合同签订以及客户维护等。

  4、学习企业文化,执行并完成工作安排,随时进行总结

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,性别不限,专业不限,管理类、营销类、计算机类等专业优先。

  2、积极向上,有良好的职业素质和团队意识。

  3、有较强的抗压能力和持之以恒的精神,坚持成功靠努力争取。

市场营销助理岗位的工作职责2

  职责:

  1、负责公司跟踪项目信息的收集,项目投标报名,编制资格预审文件,编制投标文件;

  2、外出开标,封标,办理保证金等;

  3、负责公司资质维护、信息备案等工作;

  4、领导交办的其他事项。

  任职要求:

  1、全日制大学专科以上学历,1年以上工作经验;

  2、做事认真细致,工作责任心强;

  2、具备良好的团队合作意识和沟通协调能力。

市场营销助理岗位的工作职责3

  职责:

  1、协助部门经理或主管的工作,负责开发市场,和客户沟通,开发新用户。

  2、了解客户需求、搜集客户资料,维护客户关系,建立长期合作。

  3、根据客户情况,做好谈单策划、合同签订以及客户维护等。

  4、学习企业文化,执行并完成工作安排,随时进行总结。

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,性别不限,专业不限,管理类、营销类、计算机类等专业优先。

  2、积极向上,有良好的职业素质和团队意识。

  3、有较强的抗压能力和持之以恒的精神,坚持成功靠努力争取。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展6)

——市场营销主管岗位的主要职责表述3篇

市场营销主管岗位的主要职责表述1

  职责

  1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

  2、协助各项市场营销计划的执行和监督;

  3、组织对公司产品的市场调研,提*品和服务的市场定位分析报告;

  4、负责对产品和服务进行全面的包装;

  5、收集市场同行业信息并进行分析预测。

  任职资格

  1、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;

  2、做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;

  3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

  4、善于团队合作,有很强的沟通能力;

  5、具备较强的销售意识以及客户公关能力;

  6、工作有激情,主动性强,学习能力强,考虑问题系统化。

市场营销主管岗位的主要职责表述2

  职责

  1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

  2、协助各项市场营销计划的执行和监督;

  3、组织对公司产品的市场调研,提*品和服务的"市场定位分析报告;

  4、负责对产品和服务进行全面的包装;

  5、收集市场同行业信息并进行分析预测。

  任职资格

  1、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;

  2、做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;

  3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

  4、善于团队合作,有很强的沟通能力;

  5、具备较强的销售意识以及客户公关能力;

  6、工作有激情,主动性强,学习能力强,考虑问题系统化。

市场营销主管岗位的主要职责表述3

  职责

  1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

  2、协助各项市场营销计划的执行和监督;

  3、组织对公司产品的市场调研,提*品和服务的"市场定位分析报告;

  4、负责对产品和服务进行全面的包装;

  5、收集市场同行业信息并进行分析预测。

  任职资格

  1、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;

  2、做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;

  3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

  4、善于团队合作,有很强的沟通能力;

  5、具备较强的销售意识以及客户公关能力;

  6、工作有激情,主动性强,学习能力强,考虑问题系统化。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展7)

——市场营销总监工作的岗位职责

市场营销总监工作的岗位职责1

  职责:

  1.负责制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和方案;

  2.根据区域任务,进行市场拓展,达成销售业绩指标;

  3.负责市场调查工作,根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;

  4.负责指导各销售人员工作,处理销售遇到的疑难问题并及时做出调整;

  5.负责维护市场渠道,建立良好的合作关系;

  6.负责监督并实施公司产品销售工作,开发新市场、布局和造势工作;

  7.负责部门沟通做到承上启下的作用,处理销售人员的阶段性的培训工作;

  8.负责调整各渠道经销商,做好客户原始档案的初步建立及保管工作;

  9.负责掌握客户的款项结算情况,及时跟踪和财务部密切协作;

  10.负责督办总经理交办的其他事务及突发事件的处理。

  任职资格

  1.本市户籍,35-45岁,市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。

  2.具备5年以上公众场馆市场营销工作经验,熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;

  3.熟悉ISO9000质量管理体系,能组织编制经营预算、年度计划、管理文件和作业指导书等;带领营销团队,采用先进的营销方法进行市场开拓,根据营销战略规划,销售管理、客户管理及品牌建设等各项工作;

  4.具备良好的"销售理念和强烈的客户意识,能带领团队开展企业客户的开发及维护工作;

  5.性格开朗,擅长于人交往,有较强的沟通能力、服务意识及突发事件的应急处理能力。


市场营销经理岗位的职责5篇(扩展8)

——市场营销部各岗位职责

市场营销部各岗位职责1

  1、市场营销部经理职责

  (1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

  (2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。

  (3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

  (4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。

  (5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

  (6)利益计划与管理。

  (7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。

  2、市场营销部策划副理职责

  (1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。

  (2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。

  (3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。

  (4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。

  (5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。

  (6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。

  (7)对营销员进行业绩评估。

  (8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。

  3、高级客户主任职责

  (1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。

  (2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。

  (3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。

  (4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。

  (5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

  (6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。

  (7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。

  (8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。

  4、客户服务主任(营业员)职责

  (1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的.营业任务,及时汇报业绩。

  (2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

  (3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。

  (4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。

  (5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。

  (6)协助收集有关信息,促进经营。

  (7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。

  (8)每天整理各片,列入名录,归类存档。

  (9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

  5、营销文员岗位职责

  (1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

  (2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。

  (3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。

  (4) 负责部门的日常事务。

  (5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。

  6、美工主管职责

  (1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

  (2) 独立完成重要的美术设计、制作。

  (3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。

  (4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

  (5) 定期培训、评估、考核员工。

  (6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。

  7、美工职责

  (1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。

  (2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。

  (3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

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